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市场经济条件下的银行业竞争，说到底是形象的竞争。良好的形象是企业实力和信誉的象征。农业银行的形象建设在现阶段引起越来越多的人们的密切关注，本文试就此谈点粗浅看法。一、形象的内涵形象，即社会公众对企业及行为所产生的各种印象、看法、感情及认识的综合体现，是企业的无形资本和隐形财富，农业银行的形象是指外界对其的综合感受和印象。形象的构成包含着许多要素，简言之有两类：一类是外表形象，一类是内在精神。外表形象，由农业银行本身具有的并且为外界所感受的事物组成。主要包括办公场所、内部装饰、服务范围、营业时间、设备配备、