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为有需要的特殊人群服务,是一种讨巧的生意,但也因为人群分散的原因,要做好这种生意并不容易。如何让有特殊需求的客户知道自己的店铺,选择自己的店铺,就成了生意成功至关重要的因素。
北京的陈云在2005年时发现,如今是一个追求个性化的时代,人们厌倦了千篇一律,不愿意看到大街上有人和自己穿一样的衣服,背一样的包,希望商场里自己喜欢的东西都是独一无二的,专门为自己设计制作的。但是这种独一无二的东西成本高、少有人经营。陈云正是看准这一人群的需求,开了一个小店,她在小店里挂满了T恤衫,虽然款式都很简单,但几乎每天都可以卖出上百件,她的经营窍门就是由顾客自己挑选T恤和图案现场制作。
陈云说,T恤是有生命的,它的灵魂就在图案上,店里面有几百种现成的图案纸可以让顾客选择,大多都是一些卡通的、流行时尚的,这些都是从厂家直接进货,每一款图案不管销得有多好,她也只会进少量的几张,有时候对成品的图案,在印制时也要加上自己的想法。比如当一对情侣来挑选T恤衫时,陈云选择了一张小天使图案,并稍加改动,就把它做成了极有特色的情侣装。
但是,这样的T恤店要生意红火也不容易。陈云当初在选择店面的时候,只觉得周围环境很好,但并没有考虑到商场的地下一层比较偏,客流量不是很大,所以在刚开始时,每天的销售额连正常的开支也无法维持。
什么样的销售方法才能让自己店里的生意好起来呢?也许新开的店都需要养几个月,等知道的人多了生意自然就好了,但是高额的房租让陈云决定,要在最短的时间内,吸引顾客的目光。
第一,她精心挑选了一些图案,印制成T恤,挂在店里最醒目的地方。在视觉上起一个冲击的作用。小店的生意在很短的时间内就好转起来,这让陈云明白了,T恤的魅力究竟在哪里,她搜集了上万幅图片,还给店里添置了扫描仪,这样,顾客自己带来的图案也可以印制成T恤。
第二,为顾客考虑。一般顾客带来的图案都需要重新进行搭配设计,这样,制作的时间就会延长,但陈云并没有另外收取费用,她说,个性的T恤穿出去,容易引起别人的关注,对自己的小店无形中也是一种宣传,能带来不少顾客。
第三,盯住重要节日。经过一段时间经营,在大众化的T恤上印制个性的图案,陈云积累了一些经验,每当六一节、母亲节等一些有影响的节日之前,她都会推出“节日主题T恤”。
第四,走出去,寻找顾客。这使陈云T恤店的生意更加红火,个性、时尚、价位低的T恤在大学生中很有市场,校园里也是陈云宣传自己小店的好地方。因此她每隔一段时间就到各大院校贴广告,向学生推荐。
第五,推出手绘,推崇独一无二。彩印虽然生意兴隆,但是因为竞争者日益增多,因此要维持店铺的旺销就一定要有特点。陈云了解到手绘因为有亲手制作的特点,所以很难有重样的。于是她从美术院校找了几个专业的学生,让这些学生兼职帮她制作手绘T恤衫。随着生意的兴隆,她把手绘延伸到背包、布鞋、牛仔裤等服饰中。小店的品种迅速丰富,给顾客更多的挑选余地。
陈云说,她开店的时间是4月份,也是T恤销售旺季开始的时候,所以生意能很快好起来,因此看准开店时间也极为重要。
现在陈云店里最好的一天流水在两千元以上。投资个性T恤店,除去房租,启动资金需要3万元,电脑、扫描仪、打印机,用于图案印制的设备,大约1.7万元。首批进货需要1.3万元左右,包括图案纸和无印花的纯棉T恤。
从节约成本上,陈云也注意到了一点。如果当地有纺织企业,可以在本地进货,只要T恤的质量能够保证,这样可以节约成本。图案纸一般都是进口的,需要找到一家信誉好的经销商,在网上直接订货就可以。在经营中,如果不能清晰地辨别面料,最好不要让顾客自己带T恤,用于图案印制的热转印设备温度很高,如果不是纯棉的面料,很容易被烫坏。
一件普通的T恤,在陈云的小店里经过装扮,有了不同的韵味和情趣,陈云说,在图案的设计上,还需要更好的创意。她希望有一天,自己店里的个性T恤更加时尚,品味更高。