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第七次全国人口普查主要数据显示,我国60岁及以上人口总量已达2.64亿人.银行业作为老百姓衣食住行中必不可少的环节,加大适老化服务改革,为老年客户群体提供优质高效的金融服务迫在眉睫.rn作为地方金融主力军,2021年以来,河北邢台农商银行依托党史学习教育,充分把握“学党史、悟思想、办实事、开新局”的总要求,坚持将党史学习教育成果运用到为群众办实事上,积极开展“我为群众办实事”实践活动,以“星级网点”建设为契机,全面调研老年客户群体金融服务场景需求,从完善适老便民设施、加大金融知识宣教力度、开辟绿色服务通道等方面入手,切实做实做细适老化金融服务,着力提升老年客户在网点办理业务的便捷性,切实解决老年群体金融需求难题,增强金融服务的体验感与幸福感.