论文部分内容阅读
摘要：为解决当下隔代关系中，老人与儿童双方交流减少，传统的亲情观念被逐渐弱化的问题。通过阅读文献资料，对隔代亲子互动的研究现状，以及隔代亲子互动中存在的问题进行分析，并对现有隔代互动类产品进行案例分析。归纳总结了隔代亲子间的互动方式与隔代亲子互动产品的设计要素。该研究可为隔代亲子互动产品的设计提供参考。
关键词：隔代亲子 互动方式 互动设计 产品研究
中图分类号：TB472
文献标识码：A
文章编号：1003-0069（ 2020） 04-0124-02
引言
社会在不断地发展，人们的生活节奏也随之加快。隔代亲子之间的情感交流逐渐减少，导致中国传统家庭中的亲情观念被逐渐弱化。同时随着我国对于老人和儿童关注度的提升，隔代之间的互动交流成为很多学者研究的课题。在现实生活中，隔代亲子间的互动行为及互动方式缺乏积极有效的方法，引发隔代亲子在互动的过程中不同问题的出现，并阻碍了双方的情感互动及交流。
一、隔代亲子互动研究
（一）国内外隔代亲子互动研究现状：根据资料分析显示，国内外对隔代亲子互动的研究方向有所不同，相关课题深度存在差距。在欧美地区隔代互动的设计研究相对成熟，并且受地域文化差异的影响，无论是从社会应用角度还是学术研究角度，国外对隔代互动的关注点大部分集中在祖辈老人身上。国外研究者发现，在隔代互动的过程中，祖辈老人往往会考虑家庭关系、教育方式、儿童认知等因素，从而导致老人在使用互动产品进行互动时自身的精神压力有所增加。另外对隔代亲子互动的研究中，国外的研究学者更注重老人与儿童之间的角色设定，并期望对双方的职责界限进行明确划分。
随着我国社会经济与文化的发展，国内对于隔代亲子互动方向的研究也逐渐被重视起来。由于受中国传统家庭文化观念的影响，与国外相比国内的学者更注重对隔代互动中儿童的研究，例如在儿童的心理特征、认知能力、安全等方面Ⅲ。国内学者希望通过隔代亲子之间的互动，来培养儿童的责任感，并以此影响儿童的成长。研究显示，国内在对隔代互动过程中老人的活动体验、心理承受极限、运动能力等方面的讨论存在不足。
（二）隔代亲子互动中存在的问题分析：社会在不断进步和发展，互联网产品、智能产品充斥在儿童的生活当中，儿童有自己的认知潮流，对智慧化的生活他们是主动接受的。但是面对时代的进步处在隔代关系中的老人，对于网络化、智能化产品祖辈老人相对陌生。因此老人在与儿童互动交流时，对同类产品两者的认知存在差异，无法找到互动的共通点。
祖辈老人随着年龄的增长，自身的心理和肢体功能逐渐减弱衰退，同时儿童正处于成长阶段，对长辈亲人有所依赖。面对身体状态的不同，老人在和儿童互动时体力与精力都将赶不上儿童，这会对隔代亲子的情感互动交流产生阻碍，使得老人与儿童无法产生更多的接触与互动[2-3]。
在隔代親子互动时因传统思想观念影响，老人对于儿童往往太过宠爱，对儿童在互动中遇到的困难老人习惯代而为之，长此以往将会影响儿童的自身发展。另—方面儿童在成长过程中会存在叛逆心理，在互动时老人常常根据自身的经验，强制儿童去按照自己的意志去行动，这样的互动只是单方面的尝试并未存在真正的情感交流[4-6]。
二、现有隔代亲子互动类产品分析
（一）智能语音视频互动产品：随着通讯技术的快速发展，即时语音视频工具逐渐低龄化、操作更简单，成为家庭成员沟通交流的桥梁。图1是市场上现有的智能语音视频产品，该类工具解决了远距离沟通交流难的窘境。这使得隔代亲子间即便异地而居，也可以通过视频进行简单的互动行为，满足了隔代之间情感交流的部分需求[7]。但隔代亲子在互动中只能对产品进行单方面操作，并没有实现两者在操作上的互动。在功能上该类产品需要实时连接网络，对于隔代关系中老人所居住的环境要求更理想化。
（二）积木拼接、搭建类互动产品：现有儿童玩具市场中积木拼接、搭建类产品众多，此类产品以儿童喜好为设计中心，其中融入互动性设计，使产品既能让儿童单独使用，又可在与其他人合作玩乐中实现交流互动。图2、3中是市场中积木类与相似产品的案例，通过分析研究，该类产品具备互动性，并且能够使互动双方体验到产品的可操作性[8]。但产品在隔代亲子互动的设计点上过于偏向儿童，产品更多的是以儿童为中心的设计并没有考虑隔代关系中老人对产品特性的需求。
（三）智能游戏类电子产品：科学技术在不断发展，游戏类电子产品的设计在操作上更简单化、形态小巧化。例如图4平板电脑、手机等，可以搭载游戏的智能产品使儿童沉浸在自我的世界中，在对产品的使用中缺少了与他人正面交流。另一方面，在隔代亲子互动中产品的互动性决定双方情感的投入，而此类电子产品在操作中只有单方向情感输入与输出，并未产生积极有效的互动交流[9]。
三、隔代亲子互动方式归纳
通过对隔代亲子行为特征与心理的研究分析，隔代之间的互动方式可归为三类：隔代亲子之间相互陪伴的互动方式、通过产品引导隔代亲子进行互动的方式、隔代亲子间以产品为桥梁相互合作与竞争的互动方式。
（一）隔代亲子之间相互陪伴的互动方式：相互陪伴的互动方式，是最基本或者说是最基础的互动形式，其中陪伴并非让隔代亲子双方面对面地待在一起才算是陪伴，而是指在完成某项动作时，隔代亲子双方都共同参与。在这个一系列过程中双方能体会到来自对方的温暖，并不会因时代背景和思想观念的不同感到孤独，从而使双方在交流互动中给对方安全感[10]。在陪伴式互动中，双方的存在感都会表现出来，隔代关系下的代际差异将被忽视，使双方共同关注到同一件事物之上，进而达成更加深层次的情感互动与交流。
（二）通过产品引导隔代亲子进行互动的方式：以引导的互动方式，对隔代亲子间的互动行为进行完善。通过对产品引导模块的设计，让老人在使用互动产品时进行一定的示范，或者通过产品本身的规则限制，使儿童在不知不觉中进行类似的操作。同时做到以产品为引导的工具，让产品使用双方能够进一步实现情感互动与交流。另外，隔代亲子互动的过程中，老人可以通过这种引导式的互动行为，不断培养儿童好的行为习惯的养成。 （三）隔代亲子之间以产品为桥梁，相互合作与竞争的互动方式：以产品为桥梁，使隔代亲子进行模拟化的合作与竞争。将产品作为纽带，这样双方进行你来我往的互动，促进隔代亲子的情感交流。这种互动方式，可以让隔代关系中的老人与儿童进行对等的行为活动。通过互动产品模拟现实中的合作与竞争，给产品本身增加了很多的真实性。隔代亲子双方在模拟的情景下进行角色的扮演，在限定的规则之内完成预置的任务，最终达成目标。
四、隔代亲子互动产品设计要素
根据对隔代亲子互动的方式进行归纳，隔代亲子互动产品的设计，要以提升隔代间的互动行为为基础，提升产品在不同互动方式中的作用是设计的中心目的。
（一）提升产品在陪伴式互动中的趣味性：为增加隔代亲子间的交流，在对产品进行设计时提升趣味性是不可或缺的一点。对于陪伴式互动而言，提升产品的趣味性设计，能够让使用者对产品产生浓厚的兴趣，可以增加老人与儿童交流相处的时间，以此来使陪伴式互动发挥更大的作用。在产品的趣味性设计中，要加入_定的情感传递和交流表达的层次，来提升使用体验。在产品设计中加入趣味性，可以通过产品的形态、互动时发出的声音以及颜色变化等方式表达，例如：产品的形态可以模仿各类动物的形象，使产品的认知性更强，让使用者感受到设计的特点;声音同样可以使产品的趣味性得到提升，往往产品中一个搞笑的声音就可以很容易的吸引用户[11]。另一方面，通过提升产品在陪伴式互动中的趣味性，可以使双方将情感充分表达出来，以此使互动中有更多的情感传递。
（二）提升产品在引导式互动中的交互性：通过对产品交互性设计的提升，可以使人与人以及人与产品更好地联系在一起，并能够使交流与操作更简单。通过对引导式互动的归纳，老人以产品为桥梁逐步引导儿童进行互动。在引导式互动中提升产品的交互性设计，能够有效地解决隔代关系下，老人与儿童共同使用产品时的复杂性，使产品操作简便，能更好地提升产品使用效率，以及增强行为互动的效果。在产品中提升交互性，要在产品设计时让产品的操作具备一定的可视性，这样才能更好地起到引导的作用。例如：在产品操作界面中标示一些功能指示性箭头，用来引导用户的下一步操作;颜色也可以作为引导的方式，将产品按照颜色顺序进行排列完成视觉引导;另外使产品的形态具有固定的组合模式，限制用户的操作来引导用户。
（三）提升产品在合作与竞争式互动中的实践性：在合作与竞争式互动中，产品应具备较好的实践操作性。面对正在成长发育的儿童，提升产品的实践性有助于提高他们的动手操作能力，并且能够进一步提高产品的价值和有效性。实践性的应用可以促进合作或竞争双方在游戏中的代入感.真实感，同时也可以使隔代互动产品更具备情感交流的作用。增加实践性可以对互动产品进行模块化的设计，使其在对产品的分类或拼接中实现。
（四）增加产品在不同互动方式中的情感化设计：在归纳总结的三种互动方式中，增加产品的情感化设计是很重要的。面对陪伴式互动、引导式互动、合作与竞争的互动方式，通过增加产品的情感化设计，可以使互动双方的情感一步步传递给对方。在设计时，产品中可以融入具有情怀或时代感的设计元素，让老人能够对曾经的记忆产生共鸣，并且能对儿童的成长产生积极的影响。另—方面，对老人与儿童来说，儿童的情感表达较为简单且单一，因此产品设计中情感化的融入应偏向儿童的情感表达，以儿童的情感化需求为切入点，这样隔代间的互动才会更加流畅。
结语
隔代亲子互动产品是一个比较新的概念，对于它的设计研究也是一个较新的方向。文章针对隔代亲子互动产品及互动方式进行研究，其最终目的是想通过产品使隔代亲子之间能够有良好的情感交流，让双方的情感在互动中得到加深，以此来解决隔代间亲情观念逐渐淡化的问题。随着社会的发展，隔代亲子互动类产品在隔代关系的处理上将扮演重要的角色，将引导和辅助隔代亲子间的互动，使传统亲情在隔代亲子间有效传递，这也是隔代亲子互动产品的功能作用和社会意义。
参考文献
[1]陈喆，曾彬我国亲子游戏研究综述[J].成都师范学院学报，2014 （12）：14-19
[2]宗明明.关爱公平与老年福祉服务设计[J].设计，2015 （11）：8-8
[3]窦金花，张芳燕.面向弱势群体的产品情感化设计关键方法研究[J].包装工程，2013 （12）：94-97
[4]黄林诗，张阿维，王光武.中国传统文化与产品情感化设计[J].艺术与设计：理论版，2008 （1X）：120-122
[5]王誠华情感化设计下的交互产品设计程序方法探究[J].设计，2015 （11）：72-73
[6]罗碧娟.儿童产品的人性化设计[J].包装工程，2006，27 （1）
[7]宋琦.老幼互动型玩具设计探索——以优木“广式早茶”玩具为例[J].装饰，2017 （2）：134-135
[8]蒋璐珺。参与式理念在儿童纸家具产品中的设计与实践[J].设计，2017 （17）：128-129
[9]陆冀宁.趣味产品的互动层次[J].装饰，2010 （12）：96-97
[10]柳沙.人与物互动中的情感[J].装饰，2005 （4）：37-38
[11]刘胜志，朱钟炎产品语义学和产品设计[J].包装工程，2006，27 （1）
关键词：隔代亲子 互动方式 互动设计 产品研究
中图分类号：TB472
文献标识码：A
文章编号：1003-0069（ 2020） 04-0124-02
引言
社会在不断地发展，人们的生活节奏也随之加快。隔代亲子之间的情感交流逐渐减少，导致中国传统家庭中的亲情观念被逐渐弱化。同时随着我国对于老人和儿童关注度的提升，隔代之间的互动交流成为很多学者研究的课题。在现实生活中，隔代亲子间的互动行为及互动方式缺乏积极有效的方法，引发隔代亲子在互动的过程中不同问题的出现，并阻碍了双方的情感互动及交流。
一、隔代亲子互动研究
（一）国内外隔代亲子互动研究现状：根据资料分析显示，国内外对隔代亲子互动的研究方向有所不同，相关课题深度存在差距。在欧美地区隔代互动的设计研究相对成熟，并且受地域文化差异的影响，无论是从社会应用角度还是学术研究角度，国外对隔代互动的关注点大部分集中在祖辈老人身上。国外研究者发现，在隔代互动的过程中，祖辈老人往往会考虑家庭关系、教育方式、儿童认知等因素，从而导致老人在使用互动产品进行互动时自身的精神压力有所增加。另外对隔代亲子互动的研究中，国外的研究学者更注重老人与儿童之间的角色设定，并期望对双方的职责界限进行明确划分。
随着我国社会经济与文化的发展，国内对于隔代亲子互动方向的研究也逐渐被重视起来。由于受中国传统家庭文化观念的影响，与国外相比国内的学者更注重对隔代互动中儿童的研究，例如在儿童的心理特征、认知能力、安全等方面Ⅲ。国内学者希望通过隔代亲子之间的互动，来培养儿童的责任感，并以此影响儿童的成长。研究显示，国内在对隔代互动过程中老人的活动体验、心理承受极限、运动能力等方面的讨论存在不足。
（二）隔代亲子互动中存在的问题分析：社会在不断进步和发展，互联网产品、智能产品充斥在儿童的生活当中，儿童有自己的认知潮流，对智慧化的生活他们是主动接受的。但是面对时代的进步处在隔代关系中的老人，对于网络化、智能化产品祖辈老人相对陌生。因此老人在与儿童互动交流时，对同类产品两者的认知存在差异，无法找到互动的共通点。
祖辈老人随着年龄的增长，自身的心理和肢体功能逐渐减弱衰退，同时儿童正处于成长阶段，对长辈亲人有所依赖。面对身体状态的不同，老人在和儿童互动时体力与精力都将赶不上儿童，这会对隔代亲子的情感互动交流产生阻碍，使得老人与儿童无法产生更多的接触与互动[2-3]。
在隔代親子互动时因传统思想观念影响，老人对于儿童往往太过宠爱，对儿童在互动中遇到的困难老人习惯代而为之，长此以往将会影响儿童的自身发展。另—方面儿童在成长过程中会存在叛逆心理，在互动时老人常常根据自身的经验，强制儿童去按照自己的意志去行动，这样的互动只是单方面的尝试并未存在真正的情感交流[4-6]。
二、现有隔代亲子互动类产品分析
（一）智能语音视频互动产品：随着通讯技术的快速发展，即时语音视频工具逐渐低龄化、操作更简单，成为家庭成员沟通交流的桥梁。图1是市场上现有的智能语音视频产品，该类工具解决了远距离沟通交流难的窘境。这使得隔代亲子间即便异地而居，也可以通过视频进行简单的互动行为，满足了隔代之间情感交流的部分需求[7]。但隔代亲子在互动中只能对产品进行单方面操作，并没有实现两者在操作上的互动。在功能上该类产品需要实时连接网络，对于隔代关系中老人所居住的环境要求更理想化。
（二）积木拼接、搭建类互动产品：现有儿童玩具市场中积木拼接、搭建类产品众多，此类产品以儿童喜好为设计中心，其中融入互动性设计，使产品既能让儿童单独使用，又可在与其他人合作玩乐中实现交流互动。图2、3中是市场中积木类与相似产品的案例，通过分析研究，该类产品具备互动性，并且能够使互动双方体验到产品的可操作性[8]。但产品在隔代亲子互动的设计点上过于偏向儿童，产品更多的是以儿童为中心的设计并没有考虑隔代关系中老人对产品特性的需求。
（三）智能游戏类电子产品：科学技术在不断发展，游戏类电子产品的设计在操作上更简单化、形态小巧化。例如图4平板电脑、手机等，可以搭载游戏的智能产品使儿童沉浸在自我的世界中，在对产品的使用中缺少了与他人正面交流。另一方面，在隔代亲子互动中产品的互动性决定双方情感的投入，而此类电子产品在操作中只有单方向情感输入与输出，并未产生积极有效的互动交流[9]。
三、隔代亲子互动方式归纳
通过对隔代亲子行为特征与心理的研究分析，隔代之间的互动方式可归为三类：隔代亲子之间相互陪伴的互动方式、通过产品引导隔代亲子进行互动的方式、隔代亲子间以产品为桥梁相互合作与竞争的互动方式。
（一）隔代亲子之间相互陪伴的互动方式：相互陪伴的互动方式，是最基本或者说是最基础的互动形式，其中陪伴并非让隔代亲子双方面对面地待在一起才算是陪伴，而是指在完成某项动作时，隔代亲子双方都共同参与。在这个一系列过程中双方能体会到来自对方的温暖，并不会因时代背景和思想观念的不同感到孤独，从而使双方在交流互动中给对方安全感[10]。在陪伴式互动中，双方的存在感都会表现出来，隔代关系下的代际差异将被忽视，使双方共同关注到同一件事物之上，进而达成更加深层次的情感互动与交流。
（二）通过产品引导隔代亲子进行互动的方式：以引导的互动方式，对隔代亲子间的互动行为进行完善。通过对产品引导模块的设计，让老人在使用互动产品时进行一定的示范，或者通过产品本身的规则限制，使儿童在不知不觉中进行类似的操作。同时做到以产品为引导的工具，让产品使用双方能够进一步实现情感互动与交流。另外，隔代亲子互动的过程中，老人可以通过这种引导式的互动行为，不断培养儿童好的行为习惯的养成。 （三）隔代亲子之间以产品为桥梁，相互合作与竞争的互动方式：以产品为桥梁，使隔代亲子进行模拟化的合作与竞争。将产品作为纽带，这样双方进行你来我往的互动，促进隔代亲子的情感交流。这种互动方式，可以让隔代关系中的老人与儿童进行对等的行为活动。通过互动产品模拟现实中的合作与竞争，给产品本身增加了很多的真实性。隔代亲子双方在模拟的情景下进行角色的扮演，在限定的规则之内完成预置的任务，最终达成目标。
四、隔代亲子互动产品设计要素
根据对隔代亲子互动的方式进行归纳，隔代亲子互动产品的设计，要以提升隔代间的互动行为为基础，提升产品在不同互动方式中的作用是设计的中心目的。
（一）提升产品在陪伴式互动中的趣味性：为增加隔代亲子间的交流，在对产品进行设计时提升趣味性是不可或缺的一点。对于陪伴式互动而言，提升产品的趣味性设计，能够让使用者对产品产生浓厚的兴趣，可以增加老人与儿童交流相处的时间，以此来使陪伴式互动发挥更大的作用。在产品的趣味性设计中，要加入_定的情感传递和交流表达的层次，来提升使用体验。在产品设计中加入趣味性，可以通过产品的形态、互动时发出的声音以及颜色变化等方式表达，例如：产品的形态可以模仿各类动物的形象，使产品的认知性更强，让使用者感受到设计的特点;声音同样可以使产品的趣味性得到提升，往往产品中一个搞笑的声音就可以很容易的吸引用户[11]。另一方面，通过提升产品在陪伴式互动中的趣味性，可以使双方将情感充分表达出来，以此使互动中有更多的情感传递。
（二）提升产品在引导式互动中的交互性：通过对产品交互性设计的提升，可以使人与人以及人与产品更好地联系在一起，并能够使交流与操作更简单。通过对引导式互动的归纳，老人以产品为桥梁逐步引导儿童进行互动。在引导式互动中提升产品的交互性设计，能够有效地解决隔代关系下，老人与儿童共同使用产品时的复杂性，使产品操作简便，能更好地提升产品使用效率，以及增强行为互动的效果。在产品中提升交互性，要在产品设计时让产品的操作具备一定的可视性，这样才能更好地起到引导的作用。例如：在产品操作界面中标示一些功能指示性箭头，用来引导用户的下一步操作;颜色也可以作为引导的方式，将产品按照颜色顺序进行排列完成视觉引导;另外使产品的形态具有固定的组合模式，限制用户的操作来引导用户。
（三）提升产品在合作与竞争式互动中的实践性：在合作与竞争式互动中，产品应具备较好的实践操作性。面对正在成长发育的儿童，提升产品的实践性有助于提高他们的动手操作能力，并且能够进一步提高产品的价值和有效性。实践性的应用可以促进合作或竞争双方在游戏中的代入感.真实感，同时也可以使隔代互动产品更具备情感交流的作用。增加实践性可以对互动产品进行模块化的设计，使其在对产品的分类或拼接中实现。
（四）增加产品在不同互动方式中的情感化设计：在归纳总结的三种互动方式中，增加产品的情感化设计是很重要的。面对陪伴式互动、引导式互动、合作与竞争的互动方式，通过增加产品的情感化设计，可以使互动双方的情感一步步传递给对方。在设计时，产品中可以融入具有情怀或时代感的设计元素，让老人能够对曾经的记忆产生共鸣，并且能对儿童的成长产生积极的影响。另—方面，对老人与儿童来说，儿童的情感表达较为简单且单一，因此产品设计中情感化的融入应偏向儿童的情感表达，以儿童的情感化需求为切入点，这样隔代间的互动才会更加流畅。
结语
隔代亲子互动产品是一个比较新的概念，对于它的设计研究也是一个较新的方向。文章针对隔代亲子互动产品及互动方式进行研究，其最终目的是想通过产品使隔代亲子之间能够有良好的情感交流，让双方的情感在互动中得到加深，以此来解决隔代间亲情观念逐渐淡化的问题。随着社会的发展，隔代亲子互动类产品在隔代关系的处理上将扮演重要的角色，将引导和辅助隔代亲子间的互动，使传统亲情在隔代亲子间有效传递，这也是隔代亲子互动产品的功能作用和社会意义。
参考文献
[1]陈喆，曾彬我国亲子游戏研究综述[J].成都师范学院学报，2014 （12）：14-19
[2]宗明明.关爱公平与老年福祉服务设计[J].设计，2015 （11）：8-8
[3]窦金花，张芳燕.面向弱势群体的产品情感化设计关键方法研究[J].包装工程，2013 （12）：94-97
[4]黄林诗，张阿维，王光武.中国传统文化与产品情感化设计[J].艺术与设计：理论版，2008 （1X）：120-122
[5]王誠华情感化设计下的交互产品设计程序方法探究[J].设计，2015 （11）：72-73
[6]罗碧娟.儿童产品的人性化设计[J].包装工程，2006，27 （1）
[7]宋琦.老幼互动型玩具设计探索——以优木“广式早茶”玩具为例[J].装饰，2017 （2）：134-135
[8]蒋璐珺。参与式理念在儿童纸家具产品中的设计与实践[J].设计，2017 （17）：128-129
[9]陆冀宁.趣味产品的互动层次[J].装饰，2010 （12）：96-97
[10]柳沙.人与物互动中的情感[J].装饰，2005 （4）：37-38
[11]刘胜志，朱钟炎产品语义学和产品设计[J].包装工程，2006，27 （1）