【摘 要】
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聚集目标客户群的信息化战略是中国电信未来3年的发展目标.按照中国电信集团公司的统一部署,新疆公司坚持不懈地实施聚集客户的信息化创新战略,以政企客户为切入点,关注中高
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聚集目标客户群的信息化战略是中国电信未来3年的发展目标.按照中国电信集团公司的统一部署,新疆公司坚持不懈地实施聚集客户的信息化创新战略,以政企客户为切入点,关注中高端价值客户,坚持价值管理,坚持走业务融合与产品捆绑之路,以多样化的产品组合和综合信息服务内容赢得市场竞争的主动;提高捕捉商机的敏锐性,不断发现客户端的需求和位置所在,“学会留住客户”,通过信息化的手段持续为客户填充服务,提高客户黏性.
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