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急危重患者住院难的问题始终困扰着急诊科医生.随着急诊量持续增长,常有大量患者滞留在急诊抢救室,特别在医院病床紧张的情况下,病区要妥善安排好来自专科门诊和来自急诊门诊两部分患者的住院尤为棘手.虽然管理者可根据已建立制度和经验进行现场调度,但是这只是人为临时性的微调措施.2009年9月起,我们开发和应用急诊优先管理系统,目的是从流程上探讨急诊患者优先收住院的方法,解决急诊抢救室患者滞留问题。