门诊护理工作中人文关怀与护患沟通的应用研究

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目的:探究门诊护理工作中人文关怀与护患沟通的应用价值.方法:将2018年10月到2019年10月我院门诊80例患者作为研究对象,随机分组,分为对照组以及观察组,对照组实施常规护理,观察组采取人文关怀以及护患沟通护理,比较两组护理满意度以及SDS、SAS评分.结果:观察组护理满意度高于对照组;观察组SDS、SAS评分均低于对照组.结论:门诊护理工作中人文关怀与护患沟通,可使得患者保持良好心理状态,积极参与治疗工作,可以保证护理效果的增强.
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