苏州市4家三级医院PIVAS药师的工作强度、疲劳状况和压力现状调查

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目的:调查苏州市4家三级医院的PIVAS药师工作强度、疲劳状况和压力现状,为改善药师工作条件、提高工作效率提供依据.方法:共纳入79名PIVAS药师,按照岗位分为:审方药师、核对药师和调配药师,调查时长为5个工作日.采用可携带实时量化工具采集核对药师岗位的日行走步数,上班期间的站立时间和低头时间.采用疼痛数字法(NRS)对调配药师临下班时的颈椎和手腕疼痛进行评分,记录调配药师的锐器伤.记录舱内药师的工作时间和不适感.所有药师在线完成视疲劳主观疲劳症状评分表、FAI量表、FS-14量表、MBI-GS职业倦怠量表和药师压力源问卷调查.用SPSS软件对数据进行整理和分析.结果:大部分核对药师的岗位日人均步数接近医疗人员平均日步数(6 345步),每日岗位站立时间和岗位低头时间为4~6h.97.62%的调配药师出现不同程度的手腕和颈椎疼痛.各医院舱内工作药师每日舱内工作时间为3.40~5.67 h,出现不适感的比例为45.45%~88.89%,其中,困倦、干燥是舱内工作药师们最常见的不适感.4家医院共19名调配药师出现锐器伤,次数为31次.审方、调配、核对岗位的药师们均存在一定程度的视疲劳,其中核对药师的视疲劳评分最高,差异有统计学意义(P<0.01).75%的药师存在不同程度的疲劳,不同岗位的药师在躯体疲劳、脑力疲劳和疲劳总分值方面差异无统计学意义(P>0.05).不同岗位药师在情感衰竭、去人性化和职业倦怠总分值方面差异无统计学意义(P>0.05),但个人成就感方面差异有统计学意义(P<0.05),调配药师成就感得分最高,审方药师成就感得分最低.92%的药师觉得压力中等以上,出现差错问责和工作强度是PIVAS药师最有压力的部分.结论:PIVAS不同岗位的药师身体疲劳部位、程度不同,但均存在工作强度大、压力大.
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