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【摘要】目前，教师的职业承诺已经受到社会的广泛关注，但是早教教师的职业承诺鲜有人关注。本文运用《上海市早期教育指导服务基地兼职教师职业承诺状况问卷》，对上海市附设在幼儿园中的53个0～3岁婴幼儿早期教育指导服务基地的200余位兼职教师进行了调查。结果表明，兼职教师的总体职业承诺水平较高，其中规范承诺水平最高，情感承诺次之，继续承诺水平最低；继续承诺与教龄呈显著正相关，规范承诺与最高学历呈显著正相关。
【关键词】早期教育指导服务基地；兼职早教教师；职业承诺
【中图分类号】G615 【文献标识码】A 【文章编号】1004-4604（2015）07/08-0045-04
职业承诺是员工职业态度的一个重要变量。龙立荣认为，职业承诺是个体对职业或专业的认同和情感依赖，是个体对职业或专业的投入和对社会规范的内化而产生的不愿变更职业的倾向。〔1〕龙建等人认为，职业承诺是个人对某种职业责任的允诺，是个人在内心与自己目前所从事职业签署的“心理合同”。〔2〕目前，教师的职业承诺已经受到社会的广泛关注，但早教教师的职业承诺鲜有人关注。
上海市0～3岁婴幼儿早期教育指导服务基地一般附属在公办幼儿园中。2006年9月，上海市教育委员会联合上海市发展和改革委员会等十二部门制订发布了《上海市学前教育三年行动计划（2006～2008年）》。该计划的具体目标规定：让3岁以下儿童的家长及看护人员每年接受4次以上有质量的科学育儿指导。〔3〕此后，上海市各区县教育局、妇联、卫生局、人口计生委四部门联合挂牌，在各区县优质公办幼儿园中成立了0～3岁婴幼儿早期教育指导服务基地（以下简称早教基地），努力构建以幼儿园和妇幼保健机构为依托，面向社区、家长的婴幼儿早期教育服务体系。〔4〕 附设早教基地的幼儿园会开辟出专门的早教教室，成立早教教师小组，以支持早教工作的开展。由于合格优质早教教师资源短缺，管理部门决定由幼儿园教师兼职早教基地的教学和指导工作。但早教基地的教学工作与幼儿园的教学工作不同，教师不仅要面对儿童，同时要指导家长，工作任务更为繁重。那么，早教基地兼职教师职业承诺状况如何呢？
本文调查了上海市早教基地兼职教师职业承诺状况，分析了影响其职业承诺的相关因素，提出了提升公办早教基地兼职教师职业承诺水平的建议与对策。相信本研究结果对其他地区开办早教基地和建设教师队伍有一定的借鉴意义。
一、研究方法
1.研究对象
随机抽取上海市18个市辖区220名早教基地兼职教师为研究对象（基本信息参看表1）。研究者共发放220份问卷，实际回收198份，回收率为90.0%，其中有效问卷187份，有效率为94.4%。对所得数据运用SPSS17.0进行统计分析。
2.研究工具
参考国内外已有相关问卷，设计了《上海市早期教育指导服务基地兼职教师职业承诺状况问卷》，经因子分析，将职业承诺分为3个维度，即情感承诺（对从事某职业的强烈愿望）、继续承诺（对离开某职业所付代价的认知）和规范承诺（对从事某职业的义务感）。问卷采用6点计分法，1为“完全不同意”、2为“不太同意”、3为“有点不同意”、4为“有点同意”、5为“比较同意”、6为“完全同意”。该问卷内部一致性系数为0.799，表明信度较高。
二、研究结果
1.上海市早教基地兼职教师的职业承诺总体水平
由表2可知，上海市早教基地兼职教师的职业承诺总体处于中上水平，其职业承诺总体平均分为4.74分，处于“有点同意”和“比较同意”之间。其中规范承诺水平最高，情感承诺水平次之，继续承诺水平最低。规范承诺和情感承诺水平均超过5分，处于“比较同意”和“完全同意”之间；继续承诺水平低于4分，处于“有点不同意”和“有点同意”之间。
2.人员因素与职业承诺之间的相关分析
由表3可知，教师年龄与职业承诺各维度均不存在显著相关。进一步的统计显示，在情感承诺方面，30岁以下的教师承诺水平最高，30～40岁的教师承诺水平最低；在继续承诺方面，40岁以上的教师承诺水平最高，30岁以下的教师承诺水平最低；在规范承诺方面，30～40岁的教师承诺水平最高，40岁以上的教师承诺水平最低。
教师学历与职业承诺总体不存在显著相关，但与规范承诺存在显著相关。对不同学历的兼职教师与各维度进行的T检验发现，本科及以上学历教师的继续承诺（p=0.018）和规范承诺（p=0.025）水平显著高于大专及以下学历教师的水平，但在情感承诺上则没有显著差异。
教师教龄与职业承诺总体不存在显著相关，但与继续承诺存在极其显著相关。进一步的统计显示，在情感承诺方面，教龄5年以下的教师承诺水平最高，10年以上的教师承诺水平最低；继续承诺方面则相反，即教龄10年以上的教师承诺水平最高，5年以下的教师承诺水平最低；在规范承诺方面，教龄5～10年的教师承诺水平最高，5年以下的教师承诺水平最低。
教师基本收入与职业承诺各维度均不存在显著相关。进一步的统计显示，在情感承诺方面，收入为2000～3000元的教师承诺水平最高，收入为3000元以上的教师承诺水平最低；在继续承诺和规范承诺方面，收入为2000～3000元的教师承诺水平最高，收入为2000元以下的教师承诺水平最低。可见，收入高低对早教基地兼职教师的情感承诺水平没有影响，但对继续承诺和规范承诺水平可能存在影响。
三、讨论与分析
1.早教基地兼职教师职业承诺状况讨论与分析
调查表明，上海市早教基地兼职教师的职业承诺处于中上水平，其中，规范承诺水平最高，情感承诺水平次之，继续承诺水平最低。这与以往有关中小学教师职业承诺水平研究的结果相同。〔5，6〕
教师情感承诺水平较低可能与以下三点有关。首先，对大部分幼儿园老师而言，0～3岁的早期教育指导服务工作仍是一个他们较为陌生的领域，加之直接面对家长带来的工作压力，工作经验的缺乏，使兼职教师产生了畏难情绪。其次，幼儿园教师兼职早教指导工作虽与其绩效挂钩，但没有额外收入，教师的劳动均为义务性质，因此，对从事早教基地的指导工作缺乏强烈的愿望。最后，部分家长对早教并不十分重视，参与早教指导的儿童及家长数量呈减少状态，从而影响了教师的工作积极性，进而导致他们产生倦怠情绪。 教师继续承诺水平最低可能与以下两点有关。第一，针对早教指导服务的专业培训机会较少，教师的专业发展受到限制。第二，早教基地的管理机制和奖励机制不健全，教师的职业发展和收入水平受到限制。
教师规范承诺水平较高的原因，很可能是与早教基地兼职教师均来自基地所依托的幼儿园，早教工作是其正式工作的延伸和扩展有关。幼儿园教师的工作经验有利于其有意识地积累早教工作经验，同时，规范的早教基地管理也促使其严格遵守着职业操守和专业标准。
2.人员因素与职业承诺的讨论与分析
调查表明，教师年龄和基本工资与职业承诺不存在显著相关，但不同年龄段和不同收入水平教师在职业承诺各维度上仍有差别。例如，情感承诺、继续承诺和规范承诺水平最高的教师年龄分别是30岁以下，40岁以上，30～40岁。可见，新手教师有强烈的从业愿望和积极性。
教师学历与继续承诺和规范承诺呈显著正相关，即教师学历越高，放弃教师职业的可能性越低，从事职业时的责任感越强。这是因为本科及以上学历教师在专业上对自己的要求更高，故其规范承诺水平也较高。另外，本科及以上学历教师的继续承诺水平显著高于大专及以下教师的水平。在国家和社会日益重视学前教育的背景下，幼儿园教师学历的提高是大势所趋。本科及以上学历教师通常更能得到用人单位的重视，专业发展机会较多，发展空间也较广阔。这在一定程度上提高了教师的继续承诺水平。
教师教龄与继续承诺呈显著正相关，即教师教龄越长，则放弃教师职业的可能性越低。成熟教师在专业上已获得一定程度的发展，放弃教师职业对其生活和工作的影响较大。但值得注意的是，教龄为5年以下教师的情感承诺水平最高，教龄10年以上教师的得分最低。可见，新手教师对其工作充满了热情，但成熟教师对职业产生了倦怠感。
四、思考与建议
1.提高新手教师的继续承诺和规范承诺水平
调查表明，教龄5年以下教师的继续承诺和规范承诺水平均最低。这需引起早教基地管理部门应有的重视。新手教师是早教指导服务教师队伍的新鲜血液，她们的继续承诺水平影响早教指导服务队伍的稳定性，她们的规范承诺水平影响早教指导服务的质量。为了提高新手教师的继续承诺和规范承诺水平，有关管理部门应采取有效措施。首先，进一步提高新手教师对早教指导服务事业价值的理解和认识，帮助其进一步认识到这是一项具有挑战性、富有乐趣且意义深远的工作。其次，帮助新手教师规划自己的专业发展目标，引导其将早教指导服务工作纳入自己的专业发展目标之中，明确专业发展方向。最后，建立“新手-成熟”教师互助组，通过交流和学习，帮助新手教师更好地适应工作，提高其继续承诺和规范承诺水平。
2.提高成熟教师的情感承诺水平
研究表明，教龄10年以上教师的情感承诺水平最低，即对早教指导服务工作热情度不高，常常出现职业倦怠情况，这一情况与教师专业发展阶段理论相契合。为了帮助成熟教师顺利度过倦怠期，提升工作热情，提高情感承诺水平，早教基地管理部门需要对他们给予相应激励，将成熟教师从事早教指导服务工作的积极性调动起来。例如，帮助成熟教师认识到兼职从事早教指导服务工作的重要价值，建立有效的早教基地管理制度，制定并完善物质奖励和精神奖励机制，创造更多的有关早教指导服务的学习机会等。
3.提高早教基地兼职教师的学历水平
调查表明，学历水平对职业承诺水平有十分重要的影响。早教基地管理部门在筛选兼职教师时，应考虑兼职教师的学历水平。在条件允许的情况下，尽量安排本科及以上学历教师从事兼职的早教指导服务，鼓励学历水平较高的教师在专业发展和学习上帮扶学历水平较低的教师。另外，有关部门应为兼职教师提供良好的专业发展和培训机会，提倡并鼓励专科及以下的教师在职进行学历深造，以提高其职业承诺水平。
参考文献：
〔1〕龙立荣，方俐洛，凌文辁，等.职业承诺的理论与测量〔J〕.心理学动态，2000，（4）：39.
〔2〕龙建，龙立荣，王南南.431名护士职业承诺状况的调查分析〔J〕.中华医院管理杂志，2002，（7）：407.
〔3〕上海市教育委员会，等.上海市学前教育三年行动计划（2006～2008年）〔EB/OL〕.〔2015-02-23〕.http：//www.age06.com.
〔4〕张明红，左志宏，冀彩虹.上海市0～3 岁婴幼儿早期教育指导服务的实践与思考〔J〕.幼儿教育：教育科学， 2010，465/466（1/2）：81.
〔5〕何兰芝，马振龙.中小学教师职业承诺状况的调查研究〔J〕.职业与教育，2011，（12）：61.
〔6〕刘大伟，简中兰.小学教师职业承诺状况调查分析〔J〕.江苏教育学院学报：社会科学版，2009，（5）：18.
【关键词】早期教育指导服务基地；兼职早教教师；职业承诺
【中图分类号】G615 【文献标识码】A 【文章编号】1004-4604（2015）07/08-0045-04
职业承诺是员工职业态度的一个重要变量。龙立荣认为，职业承诺是个体对职业或专业的认同和情感依赖，是个体对职业或专业的投入和对社会规范的内化而产生的不愿变更职业的倾向。〔1〕龙建等人认为，职业承诺是个人对某种职业责任的允诺，是个人在内心与自己目前所从事职业签署的“心理合同”。〔2〕目前，教师的职业承诺已经受到社会的广泛关注，但早教教师的职业承诺鲜有人关注。
上海市0～3岁婴幼儿早期教育指导服务基地一般附属在公办幼儿园中。2006年9月，上海市教育委员会联合上海市发展和改革委员会等十二部门制订发布了《上海市学前教育三年行动计划（2006～2008年）》。该计划的具体目标规定：让3岁以下儿童的家长及看护人员每年接受4次以上有质量的科学育儿指导。〔3〕此后，上海市各区县教育局、妇联、卫生局、人口计生委四部门联合挂牌，在各区县优质公办幼儿园中成立了0～3岁婴幼儿早期教育指导服务基地（以下简称早教基地），努力构建以幼儿园和妇幼保健机构为依托，面向社区、家长的婴幼儿早期教育服务体系。〔4〕 附设早教基地的幼儿园会开辟出专门的早教教室，成立早教教师小组，以支持早教工作的开展。由于合格优质早教教师资源短缺，管理部门决定由幼儿园教师兼职早教基地的教学和指导工作。但早教基地的教学工作与幼儿园的教学工作不同，教师不仅要面对儿童，同时要指导家长，工作任务更为繁重。那么，早教基地兼职教师职业承诺状况如何呢？
本文调查了上海市早教基地兼职教师职业承诺状况，分析了影响其职业承诺的相关因素，提出了提升公办早教基地兼职教师职业承诺水平的建议与对策。相信本研究结果对其他地区开办早教基地和建设教师队伍有一定的借鉴意义。
一、研究方法
1.研究对象
随机抽取上海市18个市辖区220名早教基地兼职教师为研究对象（基本信息参看表1）。研究者共发放220份问卷，实际回收198份，回收率为90.0%，其中有效问卷187份，有效率为94.4%。对所得数据运用SPSS17.0进行统计分析。
2.研究工具
参考国内外已有相关问卷，设计了《上海市早期教育指导服务基地兼职教师职业承诺状况问卷》，经因子分析，将职业承诺分为3个维度，即情感承诺（对从事某职业的强烈愿望）、继续承诺（对离开某职业所付代价的认知）和规范承诺（对从事某职业的义务感）。问卷采用6点计分法，1为“完全不同意”、2为“不太同意”、3为“有点不同意”、4为“有点同意”、5为“比较同意”、6为“完全同意”。该问卷内部一致性系数为0.799，表明信度较高。
二、研究结果
1.上海市早教基地兼职教师的职业承诺总体水平
由表2可知，上海市早教基地兼职教师的职业承诺总体处于中上水平，其职业承诺总体平均分为4.74分，处于“有点同意”和“比较同意”之间。其中规范承诺水平最高，情感承诺水平次之，继续承诺水平最低。规范承诺和情感承诺水平均超过5分，处于“比较同意”和“完全同意”之间；继续承诺水平低于4分，处于“有点不同意”和“有点同意”之间。
2.人员因素与职业承诺之间的相关分析
由表3可知，教师年龄与职业承诺各维度均不存在显著相关。进一步的统计显示，在情感承诺方面，30岁以下的教师承诺水平最高，30～40岁的教师承诺水平最低；在继续承诺方面，40岁以上的教师承诺水平最高，30岁以下的教师承诺水平最低；在规范承诺方面，30～40岁的教师承诺水平最高，40岁以上的教师承诺水平最低。
教师学历与职业承诺总体不存在显著相关，但与规范承诺存在显著相关。对不同学历的兼职教师与各维度进行的T检验发现，本科及以上学历教师的继续承诺（p=0.018）和规范承诺（p=0.025）水平显著高于大专及以下学历教师的水平，但在情感承诺上则没有显著差异。
教师教龄与职业承诺总体不存在显著相关，但与继续承诺存在极其显著相关。进一步的统计显示，在情感承诺方面，教龄5年以下的教师承诺水平最高，10年以上的教师承诺水平最低；继续承诺方面则相反，即教龄10年以上的教师承诺水平最高，5年以下的教师承诺水平最低；在规范承诺方面，教龄5～10年的教师承诺水平最高，5年以下的教师承诺水平最低。
教师基本收入与职业承诺各维度均不存在显著相关。进一步的统计显示，在情感承诺方面，收入为2000～3000元的教师承诺水平最高，收入为3000元以上的教师承诺水平最低；在继续承诺和规范承诺方面，收入为2000～3000元的教师承诺水平最高，收入为2000元以下的教师承诺水平最低。可见，收入高低对早教基地兼职教师的情感承诺水平没有影响，但对继续承诺和规范承诺水平可能存在影响。
三、讨论与分析
1.早教基地兼职教师职业承诺状况讨论与分析
调查表明，上海市早教基地兼职教师的职业承诺处于中上水平，其中，规范承诺水平最高，情感承诺水平次之，继续承诺水平最低。这与以往有关中小学教师职业承诺水平研究的结果相同。〔5，6〕
教师情感承诺水平较低可能与以下三点有关。首先，对大部分幼儿园老师而言，0～3岁的早期教育指导服务工作仍是一个他们较为陌生的领域，加之直接面对家长带来的工作压力，工作经验的缺乏，使兼职教师产生了畏难情绪。其次，幼儿园教师兼职早教指导工作虽与其绩效挂钩，但没有额外收入，教师的劳动均为义务性质，因此，对从事早教基地的指导工作缺乏强烈的愿望。最后，部分家长对早教并不十分重视，参与早教指导的儿童及家长数量呈减少状态，从而影响了教师的工作积极性，进而导致他们产生倦怠情绪。 教师继续承诺水平最低可能与以下两点有关。第一，针对早教指导服务的专业培训机会较少，教师的专业发展受到限制。第二，早教基地的管理机制和奖励机制不健全，教师的职业发展和收入水平受到限制。
教师规范承诺水平较高的原因，很可能是与早教基地兼职教师均来自基地所依托的幼儿园，早教工作是其正式工作的延伸和扩展有关。幼儿园教师的工作经验有利于其有意识地积累早教工作经验，同时，规范的早教基地管理也促使其严格遵守着职业操守和专业标准。
2.人员因素与职业承诺的讨论与分析
调查表明，教师年龄和基本工资与职业承诺不存在显著相关，但不同年龄段和不同收入水平教师在职业承诺各维度上仍有差别。例如，情感承诺、继续承诺和规范承诺水平最高的教师年龄分别是30岁以下，40岁以上，30～40岁。可见，新手教师有强烈的从业愿望和积极性。
教师学历与继续承诺和规范承诺呈显著正相关，即教师学历越高，放弃教师职业的可能性越低，从事职业时的责任感越强。这是因为本科及以上学历教师在专业上对自己的要求更高，故其规范承诺水平也较高。另外，本科及以上学历教师的继续承诺水平显著高于大专及以下教师的水平。在国家和社会日益重视学前教育的背景下，幼儿园教师学历的提高是大势所趋。本科及以上学历教师通常更能得到用人单位的重视，专业发展机会较多，发展空间也较广阔。这在一定程度上提高了教师的继续承诺水平。
教师教龄与继续承诺呈显著正相关，即教师教龄越长，则放弃教师职业的可能性越低。成熟教师在专业上已获得一定程度的发展，放弃教师职业对其生活和工作的影响较大。但值得注意的是，教龄为5年以下教师的情感承诺水平最高，教龄10年以上教师的得分最低。可见，新手教师对其工作充满了热情，但成熟教师对职业产生了倦怠感。
四、思考与建议
1.提高新手教师的继续承诺和规范承诺水平
调查表明，教龄5年以下教师的继续承诺和规范承诺水平均最低。这需引起早教基地管理部门应有的重视。新手教师是早教指导服务教师队伍的新鲜血液，她们的继续承诺水平影响早教指导服务队伍的稳定性，她们的规范承诺水平影响早教指导服务的质量。为了提高新手教师的继续承诺和规范承诺水平，有关管理部门应采取有效措施。首先，进一步提高新手教师对早教指导服务事业价值的理解和认识，帮助其进一步认识到这是一项具有挑战性、富有乐趣且意义深远的工作。其次，帮助新手教师规划自己的专业发展目标，引导其将早教指导服务工作纳入自己的专业发展目标之中，明确专业发展方向。最后，建立“新手-成熟”教师互助组，通过交流和学习，帮助新手教师更好地适应工作，提高其继续承诺和规范承诺水平。
2.提高成熟教师的情感承诺水平
研究表明，教龄10年以上教师的情感承诺水平最低，即对早教指导服务工作热情度不高，常常出现职业倦怠情况，这一情况与教师专业发展阶段理论相契合。为了帮助成熟教师顺利度过倦怠期，提升工作热情，提高情感承诺水平，早教基地管理部门需要对他们给予相应激励，将成熟教师从事早教指导服务工作的积极性调动起来。例如，帮助成熟教师认识到兼职从事早教指导服务工作的重要价值，建立有效的早教基地管理制度，制定并完善物质奖励和精神奖励机制，创造更多的有关早教指导服务的学习机会等。
3.提高早教基地兼职教师的学历水平
调查表明，学历水平对职业承诺水平有十分重要的影响。早教基地管理部门在筛选兼职教师时，应考虑兼职教师的学历水平。在条件允许的情况下，尽量安排本科及以上学历教师从事兼职的早教指导服务，鼓励学历水平较高的教师在专业发展和学习上帮扶学历水平较低的教师。另外，有关部门应为兼职教师提供良好的专业发展和培训机会，提倡并鼓励专科及以下的教师在职进行学历深造，以提高其职业承诺水平。
参考文献：
〔1〕龙立荣，方俐洛，凌文辁，等.职业承诺的理论与测量〔J〕.心理学动态，2000，（4）：39.
〔2〕龙建，龙立荣，王南南.431名护士职业承诺状况的调查分析〔J〕.中华医院管理杂志，2002，（7）：407.
〔3〕上海市教育委员会，等.上海市学前教育三年行动计划（2006～2008年）〔EB/OL〕.〔2015-02-23〕.http：//www.age06.com.
〔4〕张明红，左志宏，冀彩虹.上海市0～3 岁婴幼儿早期教育指导服务的实践与思考〔J〕.幼儿教育：教育科学， 2010，465/466（1/2）：81.
〔5〕何兰芝，马振龙.中小学教师职业承诺状况的调查研究〔J〕.职业与教育，2011，（12）：61.
〔6〕刘大伟，简中兰.小学教师职业承诺状况调查分析〔J〕.江苏教育学院学报：社会科学版，2009，（5）：18.