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从1998年成立至今,负责博世在中国汽车售后市场业务的博世贸易(上海)有限公司已经建立起了较为完善的销售服务体系,从全系列零部件到专业检测设备,从汽油喷射系统到柴油喷射系统,从配件销售到专业维修站,从产品开发到技术培训,博世在国内同行中已经占据了领先地位:那么博世品牌在国内汽车后市场获得如此广泛的影响力,主要取决于哪些因素呢?为此本刊记者与市场部品牌经理俞虹进行了一次独家访谈: