提高情商,培育成长内动力

来源 :莫愁·家教与成才 | 被引量 : 0次 | 上传用户:king20051400
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  m每年高考过后,总有个别考生会因为成绩不理想而做傻事,甚至有人轻生。这也许和父母一直以来只重视对孩子的智力开发,而忽略对孩子的情商培养有关。
  m人的一生很长,智力也许关涉到一次次成绩和未来的所谓成功,情商却关涉到每天的快乐和幸福。
  m情商与丰富的情感有关,包含对自然、对他人、对人世间的各种爱,是孩子的心灵空间得以滋润丰盈的重要一笔。
  丰盈心灵空间
  2016年6月7日,我在中国教育电视台录制节目《如何培养高情商孩子》,主持人提的第一个问题就是:情商和智商哪一个更重要?我回答:完整的人类心灵包括理智、意志和情感三个方面,如果说智商是针对人的理智方面,最近席卷美国的全新的教育理念坚毅教育(Grit)主要针对人的意志能力,而情商则主要针对人的情感方面,这三个方面缺一不可。
  当下中小学教育对分数和成绩看得较重,所以那些智商比较高又爱学习的学生大多可以进入好小学、好初中、好高中,然后进入好的大学读书。至于他的情商如何,从小学到大学,从考试的体系中反映不出来。可是,等他入职之后评价标准就会有逆转。主管可不把你的成绩单当回事儿,他要的一是听话,二是会干活儿,三是处理问题的能力,特别是处理复杂问题的能力,这些都离不开情商。因此,我的观点是,针对当下基础教育环境中的弊端,家长培育和提高孩子情商比智商更重要。
  1990年,美国心理学家、新罕布什尔大学的约翰·梅耶和耶鲁大学的彼得·萨洛维发表了一篇研究情商的具有标志性意义的文章,使情商(情绪商数)在学术领域产生重大影响,而今彼得·萨洛维是耶鲁大学的校长。1995年,时任《纽约时报》科学版专栏作家的丹尼尔·戈尔曼出版了《情商:为什么情商比智商更重要》,此书刚一面世便迅速成为全球畅销书,两年后就在中国翻译出版,情商概念从此广为中国父母所知。
  情商(EQ)核心内容有两个方面,一是识别和接纳自己的情绪、处理自己情绪的能力,二是了解别人情绪并处理与别人关系的能力。根据一些资料,结合自己的研究和体会,和大家分享一下高情商、较高情商、较低情商、低情商的几个特征。
  m高情商五特征:
  1.认识自我,目标明确;2.积极主动,有所作为;3.识别情绪,转化情绪;4.善于交往,朋友很多;5.承受压力,处理问题。
  m较高情商五特征:
  1.有自我意识,有追求目标;2.承受能力强,能调节情绪;3.自尊看自己,乐观看世界;4.拥有较好人际关系;5.能对问题作出判断和处理。
  m较低情商五特征:
  1.易受他人影响,目标不明确;2.善于原谅,能控制大脑;3.能应付较轻的焦虑;4.自尊不强,自我意识弱;5.人际关系较差。
  m低情商五特征:
  1.自我意识差,无确定目标;2.没有自信,严重依赖别人;3.常发脾气,人际关系差;4.受焦虑控制,爱抱怨;5.承受不了打击,对生活悲观。
  如今,心理学家普遍认为,情商水平的高低对一个人能否取得成功有着重大的影响,在有些领域的作用甚至要超过智力水平。
  从家庭培育开始
  既然情商如此重要,如果孩子的情商看上去不太高,有没有办法提高呢?不仅有,而且潜力巨大。
  1.周处改过自新,情商提高潜力惊人
  我国晋朝,有位男子叫周处,他的祖父为官,父亲早逝。周处年轻时力气过人,性情蛮横,因无父亲管教,常与人斗殴闹事,被乡邻视为祸害。当时村子的长桥下有条独角蛟,南山有只白额虎,一起危害百姓,人们连同周处在内称作“三害”。村中便有人鼓动周处去射虎斩蛟,实则是企望他与虎蛟同归于尽。
  周处先入南山杀死了那只老虎,接着又下长河搏蛟历时三天三夜未归,乡亲们都以为他死了,拍手庆贺。第四天,周处竟安然无恙地回来了,看到乡亲们不是庆贺他射虎斩蛟的英雄传奇,而是庆贺他一命呜呼,这才幡然醒悟,从此痛改前非,努力求学,成为晋朝一代名臣。
  周处水中博击的“蛟龙”到底是什么水怪并不重要,重要的是他作为一个成年人经过极其痛苦的经历后,才意识到自己在感知别人情绪方面有严重问题,决心提高自己识别他人情绪、与人沟通的能力,后来取得成就。可见,人提高情商的潜力是巨大的。家长如果从小帮助孩子提高情商,会让他们受益终身。
  2.情商教育进校园,未来的日子很美
  随着情商概念深入人心,美国等教育界发起开设了“社交与情绪学习”科目,其内容与情商理论所说的相差不大。这种学习项目已经覆盖了世界几万所学校,其中美国很多地区已经把社交和情绪学习列为学生的必修课程,规定学生必须掌握这种不可或缺的生活技能,学生的情商学习能力必须像数学和语文那样达到一定的水平。
  比如,美国的伊利诺州制定了详细而全面的社交与情绪学习能力标准,覆盖了从幼儿园到高中的各个年级。例如,小学低年级学生要学会识别和准确表达自身情绪,并了解情绪如何引发行为。
  新加坡以及中国香港的一些学校很早就开设了社交与情绪学习科目;2002年,联合国教科文组织向全球140个国家教育部发布了实施社交与情绪学习的十大基本原则,开始在全球范围推广社交与情绪学习;中国内地目前也有一些机构开展了这一项目的教学。相信有一天,所有大中小学校都将开设这门课程。
  3.情商教育从家庭开始,孩子早早寄宿要不得
  情商是习得性教育。与孩子朝夕相处,是家长帮助孩子提高情商的最好办法。因为正常的家庭生活是提高情商的最佳训练场,正如丹尼尔·戈尔曼所言,情绪智力传统上是通过日常生活得到传承的,比如和父母、亲戚相处,自由随意地玩耍等。
  提高情商可分三步走:情绪表达——情绪处理——情感成熟。情绪得到真实表达之后,情绪得以处理,比较正常的情感就一天比一天成熟。情商的提高无法独自完成,需要在人与人的互动过程中一步步提高的,不与人交往就难以提高情商。而家庭中的夫妻关系、亲子关系是最稳固最密切也是最真实的关系,是提高情商的最好操练场。因此,我很不赞成家长让孩子在高中之前过寄宿生活。   在一个寄宿制学校中,情绪是不大可能得到充分关注的,负面的情绪可能被忽视、被压抑。负面情绪长期积累又得不到处理,可能有一天就突然暴发出来,后果自然就比较严重。
  在寄宿制学校中,即使孩子的情绪被自己和别人识别出来,甚至也比较痛快地表达了出来,但却很难得到有效的处理和帮助。因为老师和同学即使有心帮助他,也可能没有时间和能力。所以他下一次宣泄就可能仍然以一种有问题的方式表达。比如去年发生在美国的一个轰动案件,中国小留学生虐待同胞伙伴,最后被送进监狱。如果他们在国内,如果住在自己家中,这种嫉妒的情绪和情感就可能会比较早被父母所知,就可能会及早得到合适的帮助、引导,犯罪情节就可能减轻一些。
  如果在家庭中,孩子的情绪得到合宜的处理,一次次处理形成一个链条,那就是情感成熟的过程。在未成年阶段,在父母充分的关注下,形成这样的链条并不困难。如果孩子和父母住在一起,而且父母诚恳地向孩子承认自己也需要在情商上不断提高,然后付出努力,孩子就能够在情商上不断提高,甚至比父母提高得更快。
  我朋友儿子的情商就提高得相当快,因为孩子每次情绪上有波动时,朋友夫妻都认真加以关注,直到问题解决,儿子心里没有负面情绪积攒下来,反而从每次情绪的挫折中学到负面情绪的处理方法。
  朋友告诉我,他儿子七八岁时,有一天从学校回家后很不高兴,问他也不肯说为什么。后来妈妈耐心地安慰他,他才慢慢地把事情说了出来。原来在校车上,一个个子比他高大的女生给他起外号,而且一次又一次地有意激怒他。他们一家人一起讨论对策,在讨论过程中,孩子的情绪得到释放,并且找出解决方案:先平静地表达自己的不满,要求女生停止,实在不行的话再警告她。这个计划得到了实施,朋友的儿子先客气地提出自己的要求,可那个女生不肯让步。有一天他儿子被逼急了,说出一句狠话:你再敢给我起外号,我就揍你。结果那个女生再也不给他起外号了。严重警告产生效果,问题解决。
  后来,朋友儿子上高年级时,有一次朋友和太太因事争吵得厉害,朋友心里不太痛快,就准备先出门。这时,他儿子走过来,递给朋友一块纸巾,还说了一句很贴心又很委婉的安慰话,朋友顿感舒畅了许多。可以不夸张地说,他儿子的情商水平在同学中比较突出,这个少年能够说服和组织比他大几岁的朋友,一起在周末玩足球或跑迷你马拉松。
  了解一条及格线
  既然情商如此重要,那么我们是不是就要不加分别地强求孩子达到高情商?当然不是,而是要有所识别,有所差别。
  1.使情商达到及格线以上
  提高情商的第一个目标应当是及格。我们不可能把每个孩子都培养成人见人爱的情商高手,但可以使每个孩子的情商都及格。
  及格情商可以简化为两个特征:
  第一,能够接纳自己。有人情绪转弯快,有人情绪转弯慢,但是不管快还是慢,必须能够转弯,能够接纳自己情绪,把负面情绪转化为正面积极的情绪,这样才算及格。不会转弯的,就得想方设法学会转弯。
  第二,能够与人和平相处。有人与人交往是主动进攻型的,就是善于来事的那种人。有人与人交往则是比较被动型的,没有十分必要他不会主动与人交往,喜欢安安静静自己待着。有些从事纯理论研究的科学家和学者往往是被动交往型的,比如中国的数学家陈景润,就在与人交往方面很简单。但是完全不与人交往,或者想起要去与人交往就头疼,那是必须改变的,改变之后才算及格。
  2.跟着童书提高情商
  培育情商从小抓起,可是抓哪儿呢?除了在孩子遇到情绪问题时加以解决,还有更主动的办法——琳琅满目的优质童书给我们提供了一条鲜花小径,关键是如何用好童书。
  黄迺毓、李坤珊、王碧华著的《童书非童书:给陪伴孩子看书的父母》是一本好书,这本书的作者告诉我们,孩子小时候乱发脾气,可能是因为他太小,不能识别自己的情绪,也不知道如何表达自己的情绪,当然也就无从处理这些情绪,通过看童书可以解决这个问题。的确,现在有很多童书都讲到不同的情绪,父母和孩子一起来读这些童书,孩子就知道原来心里不舒服的这种感觉是叫这个名字啊,他知道别人也有这种情绪,这就像多了一个朋友,心里就不会那么难过了。
  正如《童书非童书》所言,失去亲人、宠物,遭遇战争、天灾,发生搬家、转学等负面事件,在越来越多的童书中都有体现,幼小的孩子虽然不一定要亲身经历这样的事,但是在看童书的过程中可以体验这样的情感,从而增强孩子的认知水平和同理心。
  如果你家里的孩子还比较幼小,祝贺你,从《童书非童书》开始,和孩子一起享受童书吧。除了这本书,还有很多优质绘本,都有讲述孩子各种情绪的内容,父母可以多多关注。
  3.全家共看传记性励志电影,体会并提高情商
  从孔子到明代的王阳明,再到清代的曾国藩,没有一个不是高情商的人,虽然我们没有办法直接感受他们处理情绪和引导他人的现场,但看传记性的励志电影可以把我们带入情商高手的现场,体会他们如何处理自己的情绪、了解别人的情绪,进而影响别人。
  我推荐一部斯皮尔伯格导演的电影《间谍之桥》,根据真人真事改编,由演技派明星汤姆·汉克斯出演。这部电影比较适合大一点的男孩子与父母一起观看,并作为情商教材加以开发利用。
  如果家里的孩子比较小,不妨家长先细看这部电影,体会一下高情商的要义绝不仅仅是灵活多变和会来事儿。影片中的多诺万,之所以主动为苏联间谍担任辩护律师、到东德去做人质换谈判,并不是由于他的灵活多变,而是因为他有一颗理智、意志和情感均衡发展的心灵,更是因为他对于人权、公平、善良和社会责任感有一种稳定、不动摇的信念。所以,高情商从外表来看,体现为一种人见人爱的灵活性,从内在的本质来看,却是源于品格和信念的美好、真实和坚定。
  所以,提高情商不是让孩子只是学会察言观色、老于世故,成为早熟的小大人,而是要成为一个既善良又智慧的人,一个发展平衡的人;一个接纳自我,给家庭、朋友和社会带来正能量的人。
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