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目的探讨与交流急诊科护患沟通。方法随着社会的进步和文明程度的提高,人际关系领域的沟通日益引起人们的重视,护患沟通适应于生物—心理—社会医学模式和现代整体护理模式,符合患者的心理要求,满足患者日益增长的自我保健的需求。结果急诊科是医院的窗口,由于环境和就诊患者的特殊性造成了护患冲突的好发地区。结论要特别注意护患关系的技巧,以取得患者的理解与配合。