“7S质量管理”在饭店企业中的实践与应用——以沈阳玫瑰酒店为例

来源 :辽宁经济管理干部学院(辽宁经济职业技术学院学报) | 被引量 : 0次 | 上传用户:typ172212
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质量是企业经营与发展的关键,对于饭店业来说,质量更是满足宾客需求的重中之重。“7S质量管理”是一种独特的管理模式,通过从理论提出、理论导入、实施、成效、思考等几方面进行阐述,可以看出“7S质量管理”的提出与实践是一种有益的尝试。
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