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摘 要：当前，随着煤炭企业改革力度的不断加大，煤炭企业工会的工作重点、对象、方式发生了深刻变化。面对新的形势和任务，建设一支政治可靠、业务精湛、德才兼备、作风过硬、群众依赖的工会干部队伍对工会组织来说尤为重要，特别是对于协调企业劳动关系，推进构建文明和谐厂区环境，促进厂内各项工作健康可持续发展，具有十分重要的现实意义。笔者就如何建设高素质的工会干部队伍浅谈一点认识。
关键词：工会；干部队伍；企业
工会作为党联系广大职工群众的桥梁和纽带，作为职工合法利益的代表者和维护者，其工作水平的高低，在很大程度上取决于各级工会干部尤其是基层工会干部素质和能力的高低。可以说，重视工会干部素质、加强工会干部教育培训、推进工会干部队伍建设，对于推进企业工会工作具有全局性、战略性的意义。
在中国工会第十四次全国代表大会上通过的《中国工会章程》第三十二条明确：各级工会组织按照革命化、年轻化、知识化、专业化的要求。努力建设一支坚持党的基本路线，熟悉本职业务，热爱工会工作，受到职工信赖的干部队伍。当前，企业工会工作所面临的新形式、新情况、新任务，如何加强企业工会干部队伍建设，已是一个十分紧迫的研究课题。
一、工会干部的现状分析
近年来，集团、公司工会在加强工会干部队伍建设工作中做了不少探索与实践，也有一定成效。然而，工会干部队伍中一些带有共性的问题仍是不容忽视。主要表现为：
（一）工会干部队伍不稳定
主要是对思想观念更新价值的认识存在偏见，积极努力工作的态度不明确，都认为工会没有什么大的工作，对有困难的职工起到承上启下的作用就行了，还有相当一部分工会干部对自己的前途和后路无忧，对工会工作存在厌倦情绪。
（二）工会干部队伍思想误区
工作存在敷衍了事的思想，畏惧情绪。工会干部队伍容易受到“习惯思维”的影响，工作创新力度不大，工作“底气”不足，有的不善于或不敢做同级别行政管理人员的思想工作，有的认为没有实权，怕得罪人以后不好开展其它工作，工会干部思想存在呈弱化现象。
（三）阅历广而能力不足
我们工会干部中很多同志长期在工会岗位上工作，对工会的传统工作具有丰富的工作经验。然而，对现职的工会干部作一比较分析，老的工会干部知识结构比较单一，工作方法较传统、创新思维欠缺；新任的工会干部，工会基本知识知之不多，工会业务不太熟悉，有关法律、法规不甚了解。因而对工会工作面临的新问题、新内容、新要求，往往缺乏独立分析、解决问题的能力，不能创造性地开展工作。再则，尤其是车间工会主席兼职化，致使兼职工会干部的工作时间、精力、能力难以保证，无暇更多顾及工会工作，也影响了工会组织作用的充分发挥[1]。
新时期的企业工会工作不仅仅是困难职工、弱势群体服务，面对年轻化、高文化群体，对各种高层次的发展性需求，需要采用更丰富多样的现代化的手段和方法。要把企业工会“建设成为组织健全、维权到位、工作活跃、作用明显、职工依赖的职工之家”，更加需要有一支懂经济、通法律、会协调、善维权的工会干部队伍作支撑。
二、关于提高工会干部素质的对策及建议
“人是生产力中最活跃的因素”，这一马克思主义重要思想应用于工会工作，就是要求有一支高素质的工会干部队伍，以此来推动工会的各项工作，否则，一切都无从谈起。企业工会干部应具备哪些素质呢？我认为应具有四个方面的素质：一是政治素质，即学习理论的自觉性、把握政治方向的敏锐性、贯彻方针政策的坚定性、为职工群众解难的主动性及创新工作的进取性；二是业务素质，掌握与工会工作相适应的法律和业务知识、参与本局决策所需要的企业管理知识、疏导情绪化解矛盾的思想政治工作知识、提高工作效率的信息化知识等；三是作风素质，养成深入到基层密切联系职工群众、勇于开展批评与自我批评的工作作风；四是道德素质，工会干部道德健康的核心就是“利他”，要以尊重、亲和、热情、耐心的态度对待职工，要以尽责、公正、主动、奉献的精神对待工作，要以清廉、谦虚、乐观的思想对待自身。
关于提升企业工会干部素质，首先要加强基层工会干部的培训教育，笔者从以下几个方面具体谈一些措施。
（一）增强大局意识，不断提高工会干部队伍的政治素养
作为工会干部，要时刻牢固树立“党委要求抓什么，企业需要做什么，群众盼望办什么，工会就尽心竭力干好什么”的原则和定位，讲党性、重品行、作表率，在政治上、思想上、行动上、工作上自觉地与党委保持高度一致。特别在煤炭企业经济下滑的形势下，更要不断增强大局意识，坚持正确的政治方向，以胸怀全局的大局观念，积极协调和汇聚各方面的积极力量来开展好工会工作，从而为我厂科学发展发挥工会组织的积极作用。
企业政工干部整体水平的高低，很大程度上取决于政工干部的自身的综合素质，企业要想稳定、可持续发展，必须有一批能适合岗位需要的高素质的人才队伍。首先要为政工干部提供更多的外出培训的机会，而且还要把政工干部的学历继续教育和时间能力转化有效结合，不断地提高干部的职业素养，还可以通过师带徒、强带弱、领导干部带下属等多种方式，提高政工干部的业务能力和领导能力，提供更多的学习机会帮助他们精通本职业务，正确的领会上级的各项指示精神，从而严格地执行上级的指示要求[2]。其次领导干部要带领车间政工人员深入一线，向实践学习，学习生产现场的工艺流程、设备的工作原理，使之熟练地掌握自身的业务技能。只有这样，才能提高政工干部的整体素质，从而使他们做思想政治工作时游刃有余，从而更好地为企业的发展服务。
（二）增强学习意识，不断提高工会干部队伍的业务能力
作为新时期基层工会干部必须要自觉地加强学习。首先，要全面学习中国特色社会主义理论体系，从而具备较高理论水平以及运用理论观察、分析和解决实际问题的能力。其次，要学习工会的基础理论和业务知识，注重研究和掌握《工会法》、《劳动法》、《企业工会工作条例》等，要努力学习领会工会的基础理论和工会各项业务知识，以及与工会工作和职工权益相关的方针政策和法律法规，熟悉劳动就业、工资分配、社会保障、劳动安全卫生等工会的各项业务工作知识。 （三）增强群众意识，不断提高工会干部队伍的服务水平
要有深厚的群众感情。身为企业工会干部，就是要为职工服务，替职工说话办事，代表和维护职工利益。工会干部只有心中装着职工，对职工怀有深厚的感情，才能动情，心贴心，想职工所想，急职工所急，在感情上与职工融为一体，思想上才会与职工产生共鸣。首先，要有单位意识、企业意识，更要树立社会意识，强化社会责任感。其次，要畅通信息渠道，及时反映和表达职工群众的意愿和要求，组织和代表职工搞好群众监督，保护和调动职工参与企业建设的积极性、创造性。再次，要把职工群众的利益放在心上，密切联系职工群众的一个重要标志，就是为职工群众服务，为职工群众办实事，做好事。因此，工会干部必须牢记宗旨，辛勤工作，把职工的情绪作为第一信号，把为职工服务作为第一责任，把职工的满意作为不懈的追求，把维护职工合法权益放在第一位。一是要当好维护职工合法权益参与管理的代言人，及时了解和掌握职工群众的思想动态，反映职工关注的热点、难点问题，使党政了解基层真实情况，及时听到一线职工呼声。二是要当好职工合法权益的维护人，切实提高维权实效，坚持有所为有所不为的原则，突出维权重点。时时刻刻心系职工群众，把群众的困难和疾苦放在心上，尽心竭力为群众解决实际困难[3]。三是要当好职工信赖的“知心人”。要经常深入到生产一线，与职工群众恳谈沟通，悉心听取职工意见，留心观察职工的思想变化，用心体察职工的思想状况，真正了解职工“难”在何处、“忧”从何来、“盼”为何事，从而全面提高维权能力，努力在优化服务环境上下功夫，在提高服务能力上求突破，为构建和谐社会发挥应有作用。
（四）拓展使用平台，培育复合型工会干部
企业工会干部选拔应着眼于工会小组组长的培养，瞄准共青团的基层干部，从源头抓起，注重培养热爱工会工作、愿意为群众服务的工会工作积极分子。在工会委员会中要有具体的工作分工，发挥每个委员的工作积极性，搭建好工作平台，使工会干部的工作有进取、能力有进步。 应建立工会干部后备人才库，有计划、有层次地培养工会干部，拓宽视野广贤人才，增设岗位培养人才，交叉挂职锻炼人才，多方位交流激活人才，逐步实现本企业培育工会干部的目标与指标。
（五）要建立全方位多渠道选拔、培养、锻炼工会干部工作机制
一是各级党委要加强对工会组织的领导，充分认识工会组织在企业建设中发挥的无可替代的重要作用，把工会岗位作为培养、锻炼干部综合协调能力、全局意识、奉献意识的基地之一，有意识的把有潜力，业务能力强，且善于联系职工群众的干部调整到工会组织岗位上，创造条件，使一些干部从工会岗位上脱颖而出。这样一方面为培养干部的综合能力提供了平台，另一方面也提高了工会组织在全局干部群众中的地位、形象，从而形成工会工作、干部素质提高的良性循环[4]。二是要将基层工会干部纳入干部培训序列中，以提高基层工会干部的政治素质和业务水平。三是要放手在实践中锻炼培养年轻优秀的工会干部，对优秀的工会干部要推荐、交流到业务部门进一步培训，为他们的成长发展，创造条件。
三、结论
综上所述，新时期向工会干部提出了很高的素质要求，工会事业急需要大量人才，工会工作呼唤人才，这种人才不是一般意义上的人才，而是具有全方位的复合型人才，这种人才的培养，决不可能靠一朝一夕所能完成的，而是一项长期的组织建设的系统工程，需要各级党委行政支持和做大量细致工作，需要为培养大批工会干部人才创造良好的社会环境。当前，如何更快地去建设起一支适应市场经济发展需要的高素质工会干部队伍呢？这要把好三关：一是要把好工会干部 队伍选才关。要克服以往社会上工会工作只发发劳保福利、组织搞搞文体比赛的社会偏见，在工会干部选才中，要好中选优，选取知识多元、经验丰富、热衷工会事业、政治上强的精兵强将到工会来工作，尽快改变工会干部现有成分。二是要把好工会干部培训关。现有工会干部绝大多数同志对工会事业有深厚的感情和丰富的经验，但知识面和深度需要更新，能力需要提高，可以采取走出去、请进来等业务培训发法进行有点放矢的培养；也可以让有发展前途的工会干部“上挂下派”，在实践中接受高层的教育和实际工作能力的培养。三是要把好工会干部自学成材关。自我教育、自我培养、自我加压、自我成长是一条最可行、最有效的成才途径。要采取多项措施，鼓励他们自学成材，靠学习丰富知识，实现自身价值。
诚然，一个工会干部的素质与先天的生理条件有关，但是素质的形成和发展主要是通过每个人在具体环境中的社会实践来实现，因此，每个工会干部都要加强学习，勤于实践，只有培养学习、学习、再学习的精神，才能使自己在突飞猛进的新形势下立于不败之地，不被社会淘汰。
总之，要实现企业工会工作的创新和发展，以近年来工会工作的实践经验来看，关键要建设一支过硬的工会干部队伍，只有通过高素质的工会干部卓有成效的工作，才能更好地发挥出企业工会组织的作用。因此，必须要在企业党组织的领导下，在积极履行工会职责的同时，在努力建设适应新形势需要的高素质企业工会干部队伍的探索中，走出新路子、创造新机制、取得新成效，使工会工作更好地体现时代性、把握规律性、富于创造性。
参考文献：
[1]李华，王进忠.加强政工队伍素质建设的调查与思考[J].思想政治工作研究，2011（1）.
[2]侯纯禄，在服务大局中彰显工会作为[J].天津市工会管理干部学院学报，2011（02）.
[3]李巍，以人为本做好煤炭企业工会工作[J].山西煤炭管理干部学院学报，2011（02）.
[4]陈为翠，列宁工会理论对中国现阶段工会建设的启示[J].学理论，2011（23）.
关键词：工会；干部队伍；企业
工会作为党联系广大职工群众的桥梁和纽带，作为职工合法利益的代表者和维护者，其工作水平的高低，在很大程度上取决于各级工会干部尤其是基层工会干部素质和能力的高低。可以说，重视工会干部素质、加强工会干部教育培训、推进工会干部队伍建设，对于推进企业工会工作具有全局性、战略性的意义。
在中国工会第十四次全国代表大会上通过的《中国工会章程》第三十二条明确：各级工会组织按照革命化、年轻化、知识化、专业化的要求。努力建设一支坚持党的基本路线，熟悉本职业务，热爱工会工作，受到职工信赖的干部队伍。当前，企业工会工作所面临的新形式、新情况、新任务，如何加强企业工会干部队伍建设，已是一个十分紧迫的研究课题。
一、工会干部的现状分析
近年来，集团、公司工会在加强工会干部队伍建设工作中做了不少探索与实践，也有一定成效。然而，工会干部队伍中一些带有共性的问题仍是不容忽视。主要表现为：
（一）工会干部队伍不稳定
主要是对思想观念更新价值的认识存在偏见，积极努力工作的态度不明确，都认为工会没有什么大的工作，对有困难的职工起到承上启下的作用就行了，还有相当一部分工会干部对自己的前途和后路无忧，对工会工作存在厌倦情绪。
（二）工会干部队伍思想误区
工作存在敷衍了事的思想，畏惧情绪。工会干部队伍容易受到“习惯思维”的影响，工作创新力度不大，工作“底气”不足，有的不善于或不敢做同级别行政管理人员的思想工作，有的认为没有实权，怕得罪人以后不好开展其它工作，工会干部思想存在呈弱化现象。
（三）阅历广而能力不足
我们工会干部中很多同志长期在工会岗位上工作，对工会的传统工作具有丰富的工作经验。然而，对现职的工会干部作一比较分析，老的工会干部知识结构比较单一，工作方法较传统、创新思维欠缺；新任的工会干部，工会基本知识知之不多，工会业务不太熟悉，有关法律、法规不甚了解。因而对工会工作面临的新问题、新内容、新要求，往往缺乏独立分析、解决问题的能力，不能创造性地开展工作。再则，尤其是车间工会主席兼职化，致使兼职工会干部的工作时间、精力、能力难以保证，无暇更多顾及工会工作，也影响了工会组织作用的充分发挥[1]。
新时期的企业工会工作不仅仅是困难职工、弱势群体服务，面对年轻化、高文化群体，对各种高层次的发展性需求，需要采用更丰富多样的现代化的手段和方法。要把企业工会“建设成为组织健全、维权到位、工作活跃、作用明显、职工依赖的职工之家”，更加需要有一支懂经济、通法律、会协调、善维权的工会干部队伍作支撑。
二、关于提高工会干部素质的对策及建议
“人是生产力中最活跃的因素”，这一马克思主义重要思想应用于工会工作，就是要求有一支高素质的工会干部队伍，以此来推动工会的各项工作，否则，一切都无从谈起。企业工会干部应具备哪些素质呢？我认为应具有四个方面的素质：一是政治素质，即学习理论的自觉性、把握政治方向的敏锐性、贯彻方针政策的坚定性、为职工群众解难的主动性及创新工作的进取性；二是业务素质，掌握与工会工作相适应的法律和业务知识、参与本局决策所需要的企业管理知识、疏导情绪化解矛盾的思想政治工作知识、提高工作效率的信息化知识等；三是作风素质，养成深入到基层密切联系职工群众、勇于开展批评与自我批评的工作作风；四是道德素质，工会干部道德健康的核心就是“利他”，要以尊重、亲和、热情、耐心的态度对待职工，要以尽责、公正、主动、奉献的精神对待工作，要以清廉、谦虚、乐观的思想对待自身。
关于提升企业工会干部素质，首先要加强基层工会干部的培训教育，笔者从以下几个方面具体谈一些措施。
（一）增强大局意识，不断提高工会干部队伍的政治素养
作为工会干部，要时刻牢固树立“党委要求抓什么，企业需要做什么，群众盼望办什么，工会就尽心竭力干好什么”的原则和定位，讲党性、重品行、作表率，在政治上、思想上、行动上、工作上自觉地与党委保持高度一致。特别在煤炭企业经济下滑的形势下，更要不断增强大局意识，坚持正确的政治方向，以胸怀全局的大局观念，积极协调和汇聚各方面的积极力量来开展好工会工作，从而为我厂科学发展发挥工会组织的积极作用。
企业政工干部整体水平的高低，很大程度上取决于政工干部的自身的综合素质，企业要想稳定、可持续发展，必须有一批能适合岗位需要的高素质的人才队伍。首先要为政工干部提供更多的外出培训的机会，而且还要把政工干部的学历继续教育和时间能力转化有效结合，不断地提高干部的职业素养，还可以通过师带徒、强带弱、领导干部带下属等多种方式，提高政工干部的业务能力和领导能力，提供更多的学习机会帮助他们精通本职业务，正确的领会上级的各项指示精神，从而严格地执行上级的指示要求[2]。其次领导干部要带领车间政工人员深入一线，向实践学习，学习生产现场的工艺流程、设备的工作原理，使之熟练地掌握自身的业务技能。只有这样，才能提高政工干部的整体素质，从而使他们做思想政治工作时游刃有余，从而更好地为企业的发展服务。
（二）增强学习意识，不断提高工会干部队伍的业务能力
作为新时期基层工会干部必须要自觉地加强学习。首先，要全面学习中国特色社会主义理论体系，从而具备较高理论水平以及运用理论观察、分析和解决实际问题的能力。其次，要学习工会的基础理论和业务知识，注重研究和掌握《工会法》、《劳动法》、《企业工会工作条例》等，要努力学习领会工会的基础理论和工会各项业务知识，以及与工会工作和职工权益相关的方针政策和法律法规，熟悉劳动就业、工资分配、社会保障、劳动安全卫生等工会的各项业务工作知识。 （三）增强群众意识，不断提高工会干部队伍的服务水平
要有深厚的群众感情。身为企业工会干部，就是要为职工服务，替职工说话办事，代表和维护职工利益。工会干部只有心中装着职工，对职工怀有深厚的感情，才能动情，心贴心，想职工所想，急职工所急，在感情上与职工融为一体，思想上才会与职工产生共鸣。首先，要有单位意识、企业意识，更要树立社会意识，强化社会责任感。其次，要畅通信息渠道，及时反映和表达职工群众的意愿和要求，组织和代表职工搞好群众监督，保护和调动职工参与企业建设的积极性、创造性。再次，要把职工群众的利益放在心上，密切联系职工群众的一个重要标志，就是为职工群众服务，为职工群众办实事，做好事。因此，工会干部必须牢记宗旨，辛勤工作，把职工的情绪作为第一信号，把为职工服务作为第一责任，把职工的满意作为不懈的追求，把维护职工合法权益放在第一位。一是要当好维护职工合法权益参与管理的代言人，及时了解和掌握职工群众的思想动态，反映职工关注的热点、难点问题，使党政了解基层真实情况，及时听到一线职工呼声。二是要当好职工合法权益的维护人，切实提高维权实效，坚持有所为有所不为的原则，突出维权重点。时时刻刻心系职工群众，把群众的困难和疾苦放在心上，尽心竭力为群众解决实际困难[3]。三是要当好职工信赖的“知心人”。要经常深入到生产一线，与职工群众恳谈沟通，悉心听取职工意见，留心观察职工的思想变化，用心体察职工的思想状况，真正了解职工“难”在何处、“忧”从何来、“盼”为何事，从而全面提高维权能力，努力在优化服务环境上下功夫，在提高服务能力上求突破，为构建和谐社会发挥应有作用。
（四）拓展使用平台，培育复合型工会干部
企业工会干部选拔应着眼于工会小组组长的培养，瞄准共青团的基层干部，从源头抓起，注重培养热爱工会工作、愿意为群众服务的工会工作积极分子。在工会委员会中要有具体的工作分工，发挥每个委员的工作积极性，搭建好工作平台，使工会干部的工作有进取、能力有进步。 应建立工会干部后备人才库，有计划、有层次地培养工会干部，拓宽视野广贤人才，增设岗位培养人才，交叉挂职锻炼人才，多方位交流激活人才，逐步实现本企业培育工会干部的目标与指标。
（五）要建立全方位多渠道选拔、培养、锻炼工会干部工作机制
一是各级党委要加强对工会组织的领导，充分认识工会组织在企业建设中发挥的无可替代的重要作用，把工会岗位作为培养、锻炼干部综合协调能力、全局意识、奉献意识的基地之一，有意识的把有潜力，业务能力强，且善于联系职工群众的干部调整到工会组织岗位上，创造条件，使一些干部从工会岗位上脱颖而出。这样一方面为培养干部的综合能力提供了平台，另一方面也提高了工会组织在全局干部群众中的地位、形象，从而形成工会工作、干部素质提高的良性循环[4]。二是要将基层工会干部纳入干部培训序列中，以提高基层工会干部的政治素质和业务水平。三是要放手在实践中锻炼培养年轻优秀的工会干部，对优秀的工会干部要推荐、交流到业务部门进一步培训，为他们的成长发展，创造条件。
三、结论
综上所述，新时期向工会干部提出了很高的素质要求，工会事业急需要大量人才，工会工作呼唤人才，这种人才不是一般意义上的人才，而是具有全方位的复合型人才，这种人才的培养，决不可能靠一朝一夕所能完成的，而是一项长期的组织建设的系统工程，需要各级党委行政支持和做大量细致工作，需要为培养大批工会干部人才创造良好的社会环境。当前，如何更快地去建设起一支适应市场经济发展需要的高素质工会干部队伍呢？这要把好三关：一是要把好工会干部 队伍选才关。要克服以往社会上工会工作只发发劳保福利、组织搞搞文体比赛的社会偏见，在工会干部选才中，要好中选优，选取知识多元、经验丰富、热衷工会事业、政治上强的精兵强将到工会来工作，尽快改变工会干部现有成分。二是要把好工会干部培训关。现有工会干部绝大多数同志对工会事业有深厚的感情和丰富的经验，但知识面和深度需要更新，能力需要提高，可以采取走出去、请进来等业务培训发法进行有点放矢的培养；也可以让有发展前途的工会干部“上挂下派”，在实践中接受高层的教育和实际工作能力的培养。三是要把好工会干部自学成材关。自我教育、自我培养、自我加压、自我成长是一条最可行、最有效的成才途径。要采取多项措施，鼓励他们自学成材，靠学习丰富知识，实现自身价值。
诚然，一个工会干部的素质与先天的生理条件有关，但是素质的形成和发展主要是通过每个人在具体环境中的社会实践来实现，因此，每个工会干部都要加强学习，勤于实践，只有培养学习、学习、再学习的精神，才能使自己在突飞猛进的新形势下立于不败之地，不被社会淘汰。
总之，要实现企业工会工作的创新和发展，以近年来工会工作的实践经验来看，关键要建设一支过硬的工会干部队伍，只有通过高素质的工会干部卓有成效的工作，才能更好地发挥出企业工会组织的作用。因此，必须要在企业党组织的领导下，在积极履行工会职责的同时，在努力建设适应新形势需要的高素质企业工会干部队伍的探索中，走出新路子、创造新机制、取得新成效，使工会工作更好地体现时代性、把握规律性、富于创造性。
参考文献：
[1]李华，王进忠.加强政工队伍素质建设的调查与思考[J].思想政治工作研究，2011（1）.
[2]侯纯禄，在服务大局中彰显工会作为[J].天津市工会管理干部学院学报，2011（02）.
[3]李巍，以人为本做好煤炭企业工会工作[J].山西煤炭管理干部学院学报，2011（02）.
[4]陈为翠，列宁工会理论对中国现阶段工会建设的启示[J].学理论，2011（23）.