高校教学秘书如何做好本职工作

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  [摘 要] 高校教学秘书是高校教学管理的重要组成部分,随着高校教学管理重心的下移,高校教学秘书岗位日益重要,本文从高校教学秘书角色定位及工作职责、所应具备的能力及如何做好高校教学秘书几个方面进行了探讨。
  [关键词] 高校 教学秘书 角色 职责 能力
  
  一、高校教学秘书角色定位
  高校教学秘书在自身的工作岗位中针对不同的对象,扮演着多个角色。他们是院系领导的助手和参谋;是学院各职能部门(特别是教务处)、系部、各教师及学生之间的沟通者和协调者;是基层管理者和组织者。
  二、教学秘书的工作职责
  (一)协助配合院系领导处理日常教学管理工作
  教学秘书在日常教学管理中要协助院系领导制定或修订教学工作计划、学年学期总结、本院系教学规章制度等,并严格执行各类计划和制度;配合院系领导进行本院系精品课程建设、教学评估和专业申报等工作;协助检查各专业各课程教学计划、课程标准的制定和执行情况;协助做好教学检查等。
  (二)做好日常教学管理
  教师方面:组织好各门课程教材的登记,教师排课,调、停课安排,考试安排,教师工作量统计,收集整理教师获奖或处分的材料;做好院系会议记录,教学文件及通知的下达,教学情况通报等;
  学生方面:做好学籍注册,补考、重修,各类考试:如四、六级考试,计算机等级考试等;收集整理学生获奖、处分材料,毕业论文等各类档案,做好学生实习安排等。
  (三)沟通及协调工作
  及时传达学院的教学文件精神和要求给院系内各个教师,在执行的过程当中收集各方意见、建议等,并及时向院系领导汇报情况,为领导决策提供宝贵依据;协调各院系、各部门、各教师及学生之间的关系。
  (四)档案材料的管理
  负责每门课程教学计划、课程标准、教案、教学进度表,学期课表等材料的收集,本院系精品课程建设和专业申报等一系列材料的收集;学生成绩表、考核试卷、毕业论文、实习材料的收集;各类教学活动简报、会议记录,工作计划、总结等材料的收集和管理。
  三、教学秘书的能力结构
  (一)写作能力
  教学秘书长期要协助院系领导制定教学工作计划、总结、教学规章制度,负责各类材料的撰写等,这就要求其必须具备扎实的写作功底,并将各类信息及时、准确、简洁地用文字表达出来,提高工作质量和效率。
  (二)沟通与协调能力
  教学秘书在工作中经常要对各类信息进行上情下达、下情上传,很多工作的开展需要在各部门、各教师及学生之间进行协调,这要求教学秘书要具备良好的沟通表达能力;而在日常的教学管理过程中,难免出现一些矛盾,这也需要教学秘书采取一些措施,灵活应变、积极配合、化解矛盾,使工作得以顺利开展。
  (三)信息处理能力
  各个院系每天都有大量的来信、来电、文件等信息需处理,而院系领导不能一一查看、处理,这就需要教学秘书首先对信息进行归纳整理、合理筛选,对整理的各类信息进行分析加工、概括和总结,及时向领导汇报,以协助领导作出合理的决策。
  (四)组织管理能力
  教学秘书除了进行日常的教学工作,还承担着院系会议、学术讲座,各类技能比赛、活动的组织工作,这一系列事务的开展,需要教学秘书在各个方面考虑周密,事前做好准备,事中做好跟踪监督,事后做好善后。
  (五)创新思维能力
  作为院系领导的助手和参谋,院系内的基层管理者和组织者,教学秘书应具备创新思维,经常收集国内外各高校教学工作的改革信息,如:专业设置、社会对人才需求,教学、管理的新措施、新举措等等,除了给领导提供参考外,更要开阔自己的视野,不断学习和掌握新的知识,完善自身的教学管理手段和方法。
  四、如何做好高校教学秘书
  吃苦耐劳、爱岗敬业的态度
  教学秘书的工作涉及整个院系的各个方面,工作任务繁琐而复杂,有时同时要完成几项任务,还要面对突发事件,加班是常有的事情,这就需要其要热爱自己的本职工作,全心全意的为大家服务,在办事的过程中做到嘴勤、手勤和腿勤,发扬吃苦耐劳、无私奉献的精神。
  严谨细致、团结协作的精神
  教学秘书干的工作切实关系到整个院系及各个教职员工,事情没有大小可分,对于领导交办的任务要按时保量完成;对于同事委托的事情也要尽心尽力地办;这就要求教学秘书对待每一件事情都要认真严谨,有始有终,尽量避免错误的发生。
  教学秘书会经常和教师、学生打交道,遇到问题或矛盾,教学秘书必须要豁达大度,具有宽厚谦和的群体协作精神,热心帮助人、包容人,这样才能使同事及师生之间关系融洽,构建和谐的工作和学习环境,顺利地开展和完成各项工作。
  勤学习、善学习
  教学秘书工作涉及面广,既有专业知识要求,也有业务技能要求,既要当通才,也要当专才。面对新思想、新技术、新手段,教学秘书需要在日常的工作中勤于学习、善于学习,不断用新的科学的知识来充实武装自己,提升自己的专业知识水平,增强自身的业务素质,适应高校教学管理科学化、规范化、程序化的要求。
  良好平和的心态
  繁重的工作有时会造成一定的消极情绪,这就需要教学秘书在这个过程当中及时的进行自我调节,多学习心理学和教育学知识,当好自身的心理医生,时时保持一颗健康平和的心态,才能以不变应万变,合理解决好工作中存在的各种矛盾和问题。
  总之,高校教学秘书是一项平凡却又重要的工作,只有清楚明确教学秘书的角色定位及工作职责,加强学习,不断提高自身的综合素质,与时俱进,开拓进取,才能做一名称职的、出色的教学秘书!
  参考文献:
  ⑴ 王枫.高校教学秘书工作职责与体会〔J〕.科技创新导报,2009.
  ⑵ 朱洁晶.高校系部教学秘书的主要职责及素质〔J〕.科技创新导报,2009.
  ⑶ 冯妍.浅析高校教学秘书在教学管理中的职能〔J〕.齐齐哈尔大学学报(哲学社会科学版),2009,(5).
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