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[摘 要：随着信息化、网络化发展日新月异，学校班级管理的模式和渠道也日趋多元。尤其是家用电脑和智能手机的普及，使得家校联系、师生远程交流等变得越来越方便快捷。本文拟就民办普通高中班级管理中QQ群的应用策略和意义进行分析和阐述。
关键词：QQ群；民办学校；高中班级管理；应用策略]
信息网络技术在给人们生产、生活带来便利的同时，也推动着学校教学模式和班级管理模式的转变。尤其是在班级管理方面以班主任为核心的班级管理者面临新的挑战。教学模式方面，传统的粉笔加黑板的单一授课模式逐渐被打破，PPT、音频、视频等多媒体辅助教学手段百花齐放般进入课堂。而在班级管理模式上，QQ群、微信群在班级管理中的运用也日益普遍，特别是普及时间较长、具有代表性的QQ群在新型班级管理模式中的地位尤其突出。笔者在民办普通高中从事班级管理多年，工作中发现用好QQ群助力班级管理是大势所趋，但不得不说的是，运用过程中要讲究策略，有所为有所不为，只有这样，才能使班级管理水平得到大幅提升，从而促进班集体发展，班级管理工作才更加有意义。
一、分类、定规、精细的建群策略
分类建群：俗话说“凡事预则立，不预则废”，在最初申请创建QQ群时应充分谋划，可分门别类建班级群，简言之，主要是分三类建群：家校交流班级群、师生交流班级群和班级科任教师群。其中，家校交流群成员主要包含班级所有科任老师和本班学生家长、监护人或临时监护人，该群主要用于班主任给家长发布重要通知、公告、家长与科任老师交流等；师生交流班级群成员主要包含本班所有老师和学生，该群主要用于科任老师发布共享学习资源、通知公告、师生交流等；班级科任教师群主要成员包含班主任和本班所有科任老师，该群主要用于本班所有科任老师之间交流，包括学生成绩发布、学生近期学习生活表现、班级近况交流等。在实际操作过程中，很多班主任老师把科任老师、家长和监护人、学生本人全部放在一个群里，实际上不可取，个人认为一个重要的因素就是家长和学生同在一个群里面不利于老师掌握学生的真实情况，不利于有效甚至高效的家校沟通。很多老师可能觉得三个群实在太多，但至少建好师生群和家校交流群这两个群是十分可行和必要的。
定好群规：“不以规矩不以成方圆”，QQ群的群规是建立QQ群的群所有者以及相关的群管理员对QQ群制定的相关规定。其目的主要有二：1确保群内的活跃度，以及群成员的和谐交流，2.规范群内成员的言谈举止。一般说来，班级管理群的创建者大都为班主任老师，群主对该群的管理负有不可推卸的责任，所以，在建群之初，要定好群规，毕竟网络不是法外之地，同时也是国家相关部门的规定。以家校交流群为例，群规可以群公告或者名称为“入群须知”、“入群必读”共享电子文档等形式发布，群规的大致内容可以是这样的：“入群须知：欢迎您加入××班家校交流群：①本群仅限本班科任老师和学生家长加入，请入群成员及时修改群名片，格式为××科老师×××，或××家长×××；②本群主要用于本班家校交流，请勿在本群发布与本群主旨无关的言论、违者后果自负。”
群名、群图标、群管理员选取力求精细：在建群过程中，群名称、群图标、群管理员的选取也很有讲究。群名称可以是常规的，例如“xx班家校交流群”、“xx班师生交流群”，也可以更富有变化和特色，如“xx班一家人”、“非常xx班”等。群图标的选取可以和班级番号、班徽、班旗或班训相结合，这样更能体现班级文化特色和个性化元素，不拘泥于在网络上下载一张两张看起来比较炫酷的图片。群管理员选取应力求精准，一般而言，除开班主任和科任老师之外，家校群还可以选择家长委员会成员担任群管理员，师生交流群可以把班长、学习委员等班干部设为管理员，让他们在群管理和本班集体发展中发挥重要作用。
二、因校制宜、因班制宜、因人制宜的適恰用群策略
因校制宜：和公立普通高中不同，民办普通高中在学校管理、生源分布、班级管理难度、家长的期望值等方面都有其特殊的一面，这就促使班主任在用QQ群管理班级时要充分立足学校管理实际。以学校管理为例，笔者曾经工作过的一所鄂西地区私立学校要求每周末或节假日学生出学校校门时，家长须发请假短信到班主任老师处，然后由班主任老师给需出校的学生开具出行条，便于班主任和家长共同掌握学生周末留校或出校情况，这就可以在班级的家校交流QQ群中实现，方便快捷之余还省去了短信资费，同时也方便班主任统计出校学生。除此而外，学校的一些重大新闻、校纪校规、告家长书、节假日放假信息、缴费公告等也可以充分利用家校群、师生交流群进行发布。
因班制宜：不同的班集体在发展中所采用的治班策略和制度是有所不同的，在使用QQ群用于班级管理时应充分立足班情。诸多有关班级近况、班级管理方面的文档、表格、图片、视频等可以在QQ群中发布共享。例如，班集体采用了操行量化评分体系评价学生在校表现，班主任可以定期将本班学生在校操行量化表按月发布到家校群，让学生家长了解学生本月在校表现，利于进一步的家校沟通。再如，班主任老师或科任老师可以将班级活动的影像资料发布到家校群或者师生交流群，让学生更加在乎、家长更加关注学生在校表现，尤其是让家长有一种直观的感受，从而利于学生、家长、老师形成学生和班级发展的合力。此外，科任老师还可以将疑难知识点的ppt课件、学科学习方法文档、专家讲座视频链接、考试分析总结等发布到QQ群，引导学生会学习、善学习。
因人制宜：在QQ班级群的交流方式采用群聊还是私聊、公开还是私下交流都是因人而异的。所谓因人制宜，是指因老师、家长、学生的实际情况或个性特点而采取合适交流方式。QQ群确实提供了一个公开与私密相结合、群聊与私聊并存的有效交流、沟通平台。
三、在不断实践、总结中改进、完善用群策略
在很长一段时间里，通过群公告发通知、群共享文件发布成绩表、私聊等群功能对于班级管理、家校联系、师生交流已基本够用，但我们可以在立足实践的基础上再进一步开发其他没有用到但是确实对班级管理又确有效用的群功能。例如：我们对某一项班级活动开展的方案有分歧，可以利用假期在QQ群里发布一个群投票交由学生来决定，这样既培养了班务民主决策意识，又增强了班级的凝聚力。再如，假期学生容易漏做假期作业，老师们可以利用QQ群的作业功能及时将假期作业布置在群里，起到提醒学生按时完成作业的作用。又如，QQ群里的群相册、群视频也可以大胆应用起来，将每年的文化体育艺术节、元旦晚会等活动的相片、视频保存在QQ群，对于整个班级来讲，无论是在校期间还是毕业之后，都是珍贵的几年和回忆。
四、用好QQ群、助力班级、学校新发展
使用正确的策略、善用QQ群功能，可以提高班级管理水平、增进家校联系和师生感情，推动班集体发展。粗略看来，有以下几方面效用：
1.可以拉近师生间、生生间、家校间的距离，增进感情。有了QQ群这个平台，可以实现超越空间的远距离互动和交流，老师、学生、家长可以就学习、生活、思想动态等各方面进行互相了解，使班级管理工作更有针对性和及时性，增强学生在班级发展过程中的存在感和获得感，增强家长对民办学校办学水平、管理水平的满意度。
2.增强学生主人翁意识、提升班级凝聚力。通过群聊天、群共享文件、群相册、群投票、班级日志等功能将极大调动学生的参与意识，从而在潜移默化中培养学生的主人翁意识，学生自觉或不自觉中会认同班群及“家群”，班级的凝聚力将得到大幅度提升。
3.用好班级QQ群，可以实现部分“家访”功能。不可否认，传统的家访很难被QQ、微信等互联网即时通讯软件完全取代，但QQ班级群用好之后，确实又可以实现部分“家访”功能。这主要是通过老师与家长、老师与学生之间的私聊实现的，班主任及科任老师可以通过与学生及家长线上沟通的情况对学生进行因材施教、对症下药，从而促进学生的个体发展。
4.可以充分调动家长的主观能动性。班级在发展过程中遇上困难时可以利用QQ班级群充分调动家长们的才能和优势。一是，家长们可以为班级发展建言献策，二是，在班级组织或参与重大活动时，让家长参与可以利用他们的特长协助班集体顺利完成活动任务，减轻班主任负担的同时，也增加了家长的参与体验和获得感，可谓一举而多得。
总而言之，QQ群是班主任实现班级现代化管理的重大创新举措和有效手段。使用正确的建群、用群策略，可推动QQ群成为班务管理的一大助力，推动班级管理水平和班集体的发展。这符合信息化、网络化时代背景下高中班级管理的理念和要求，值得广大教育工作者不断加以探索和完善。
关键词：QQ群；民办学校；高中班级管理；应用策略]
信息网络技术在给人们生产、生活带来便利的同时，也推动着学校教学模式和班级管理模式的转变。尤其是在班级管理方面以班主任为核心的班级管理者面临新的挑战。教学模式方面，传统的粉笔加黑板的单一授课模式逐渐被打破，PPT、音频、视频等多媒体辅助教学手段百花齐放般进入课堂。而在班级管理模式上，QQ群、微信群在班级管理中的运用也日益普遍，特别是普及时间较长、具有代表性的QQ群在新型班级管理模式中的地位尤其突出。笔者在民办普通高中从事班级管理多年，工作中发现用好QQ群助力班级管理是大势所趋，但不得不说的是，运用过程中要讲究策略，有所为有所不为，只有这样，才能使班级管理水平得到大幅提升，从而促进班集体发展，班级管理工作才更加有意义。
一、分类、定规、精细的建群策略
分类建群：俗话说“凡事预则立，不预则废”，在最初申请创建QQ群时应充分谋划，可分门别类建班级群，简言之，主要是分三类建群：家校交流班级群、师生交流班级群和班级科任教师群。其中，家校交流群成员主要包含班级所有科任老师和本班学生家长、监护人或临时监护人，该群主要用于班主任给家长发布重要通知、公告、家长与科任老师交流等；师生交流班级群成员主要包含本班所有老师和学生，该群主要用于科任老师发布共享学习资源、通知公告、师生交流等；班级科任教师群主要成员包含班主任和本班所有科任老师，该群主要用于本班所有科任老师之间交流，包括学生成绩发布、学生近期学习生活表现、班级近况交流等。在实际操作过程中，很多班主任老师把科任老师、家长和监护人、学生本人全部放在一个群里，实际上不可取，个人认为一个重要的因素就是家长和学生同在一个群里面不利于老师掌握学生的真实情况，不利于有效甚至高效的家校沟通。很多老师可能觉得三个群实在太多，但至少建好师生群和家校交流群这两个群是十分可行和必要的。
定好群规：“不以规矩不以成方圆”，QQ群的群规是建立QQ群的群所有者以及相关的群管理员对QQ群制定的相关规定。其目的主要有二：1确保群内的活跃度，以及群成员的和谐交流，2.规范群内成员的言谈举止。一般说来，班级管理群的创建者大都为班主任老师，群主对该群的管理负有不可推卸的责任，所以，在建群之初，要定好群规，毕竟网络不是法外之地，同时也是国家相关部门的规定。以家校交流群为例，群规可以群公告或者名称为“入群须知”、“入群必读”共享电子文档等形式发布，群规的大致内容可以是这样的：“入群须知：欢迎您加入××班家校交流群：①本群仅限本班科任老师和学生家长加入，请入群成员及时修改群名片，格式为××科老师×××，或××家长×××；②本群主要用于本班家校交流，请勿在本群发布与本群主旨无关的言论、违者后果自负。”
群名、群图标、群管理员选取力求精细：在建群过程中，群名称、群图标、群管理员的选取也很有讲究。群名称可以是常规的，例如“xx班家校交流群”、“xx班师生交流群”，也可以更富有变化和特色，如“xx班一家人”、“非常xx班”等。群图标的选取可以和班级番号、班徽、班旗或班训相结合，这样更能体现班级文化特色和个性化元素，不拘泥于在网络上下载一张两张看起来比较炫酷的图片。群管理员选取应力求精准，一般而言，除开班主任和科任老师之外，家校群还可以选择家长委员会成员担任群管理员，师生交流群可以把班长、学习委员等班干部设为管理员，让他们在群管理和本班集体发展中发挥重要作用。
二、因校制宜、因班制宜、因人制宜的適恰用群策略
因校制宜：和公立普通高中不同，民办普通高中在学校管理、生源分布、班级管理难度、家长的期望值等方面都有其特殊的一面，这就促使班主任在用QQ群管理班级时要充分立足学校管理实际。以学校管理为例，笔者曾经工作过的一所鄂西地区私立学校要求每周末或节假日学生出学校校门时，家长须发请假短信到班主任老师处，然后由班主任老师给需出校的学生开具出行条，便于班主任和家长共同掌握学生周末留校或出校情况，这就可以在班级的家校交流QQ群中实现，方便快捷之余还省去了短信资费，同时也方便班主任统计出校学生。除此而外，学校的一些重大新闻、校纪校规、告家长书、节假日放假信息、缴费公告等也可以充分利用家校群、师生交流群进行发布。
因班制宜：不同的班集体在发展中所采用的治班策略和制度是有所不同的，在使用QQ群用于班级管理时应充分立足班情。诸多有关班级近况、班级管理方面的文档、表格、图片、视频等可以在QQ群中发布共享。例如，班集体采用了操行量化评分体系评价学生在校表现，班主任可以定期将本班学生在校操行量化表按月发布到家校群，让学生家长了解学生本月在校表现，利于进一步的家校沟通。再如，班主任老师或科任老师可以将班级活动的影像资料发布到家校群或者师生交流群，让学生更加在乎、家长更加关注学生在校表现，尤其是让家长有一种直观的感受，从而利于学生、家长、老师形成学生和班级发展的合力。此外，科任老师还可以将疑难知识点的ppt课件、学科学习方法文档、专家讲座视频链接、考试分析总结等发布到QQ群，引导学生会学习、善学习。
因人制宜：在QQ班级群的交流方式采用群聊还是私聊、公开还是私下交流都是因人而异的。所谓因人制宜，是指因老师、家长、学生的实际情况或个性特点而采取合适交流方式。QQ群确实提供了一个公开与私密相结合、群聊与私聊并存的有效交流、沟通平台。
三、在不断实践、总结中改进、完善用群策略
在很长一段时间里，通过群公告发通知、群共享文件发布成绩表、私聊等群功能对于班级管理、家校联系、师生交流已基本够用，但我们可以在立足实践的基础上再进一步开发其他没有用到但是确实对班级管理又确有效用的群功能。例如：我们对某一项班级活动开展的方案有分歧，可以利用假期在QQ群里发布一个群投票交由学生来决定，这样既培养了班务民主决策意识，又增强了班级的凝聚力。再如，假期学生容易漏做假期作业，老师们可以利用QQ群的作业功能及时将假期作业布置在群里，起到提醒学生按时完成作业的作用。又如，QQ群里的群相册、群视频也可以大胆应用起来，将每年的文化体育艺术节、元旦晚会等活动的相片、视频保存在QQ群，对于整个班级来讲，无论是在校期间还是毕业之后，都是珍贵的几年和回忆。
四、用好QQ群、助力班级、学校新发展
使用正确的策略、善用QQ群功能，可以提高班级管理水平、增进家校联系和师生感情，推动班集体发展。粗略看来，有以下几方面效用：
1.可以拉近师生间、生生间、家校间的距离，增进感情。有了QQ群这个平台，可以实现超越空间的远距离互动和交流，老师、学生、家长可以就学习、生活、思想动态等各方面进行互相了解，使班级管理工作更有针对性和及时性，增强学生在班级发展过程中的存在感和获得感，增强家长对民办学校办学水平、管理水平的满意度。
2.增强学生主人翁意识、提升班级凝聚力。通过群聊天、群共享文件、群相册、群投票、班级日志等功能将极大调动学生的参与意识，从而在潜移默化中培养学生的主人翁意识，学生自觉或不自觉中会认同班群及“家群”，班级的凝聚力将得到大幅度提升。
3.用好班级QQ群，可以实现部分“家访”功能。不可否认，传统的家访很难被QQ、微信等互联网即时通讯软件完全取代，但QQ班级群用好之后，确实又可以实现部分“家访”功能。这主要是通过老师与家长、老师与学生之间的私聊实现的，班主任及科任老师可以通过与学生及家长线上沟通的情况对学生进行因材施教、对症下药，从而促进学生的个体发展。
4.可以充分调动家长的主观能动性。班级在发展过程中遇上困难时可以利用QQ班级群充分调动家长们的才能和优势。一是，家长们可以为班级发展建言献策，二是，在班级组织或参与重大活动时，让家长参与可以利用他们的特长协助班集体顺利完成活动任务，减轻班主任负担的同时，也增加了家长的参与体验和获得感，可谓一举而多得。
总而言之，QQ群是班主任实现班级现代化管理的重大创新举措和有效手段。使用正确的建群、用群策略，可推动QQ群成为班务管理的一大助力，推动班级管理水平和班集体的发展。这符合信息化、网络化时代背景下高中班级管理的理念和要求，值得广大教育工作者不断加以探索和完善。