论文部分内容阅读
摘要：一个好的企业工程项目合同管理工作流程，需要充分利用各种现代化管理，将一个工程项目所有必需的各种管理材料和信息紧密结合到一起来，保证工程项目的顺利组织、实施和工程项目目标的顺利实现。本文首先介绍了整个工程项目合同管理工作流程的基础概念和基本特点，其次详细阐述了整个工程项目合同管理工作流程的基本构建以及控制。
关键词：合同管理;管理流程;信息系统;界面管理
我国各类大型建设项目合同流程种类多，传统的人工信息管理合同方式往往费时费力，难以快速准确提取各类合同流程信息，难以实现动态实时跟踪各类合同文件执行流程状态、提供处理合同诉讼索赔的实时信息技术支持。根据过去的工程计费合同事件數据库，为合同项目人员获取工程计费机会提供必要的信息技术支持，以便于比较和实时跟踪工程合同项目执行计费情况，作为合同成本管理的基础。
近年来，信息网络管理技术的不断进步为企业项目管理工作执行的不断改进以及变革发展提供了很大的技术发展和创新空间，有效推动了企业项目管理流程系统管理和组织变革的顺利完成。通过系统识别、分析、理解和确定项目管理流程、操作流程和任务之间的逻辑关系，提出和设计出并优化一套整个企业项目管理流程任务操作，建立一套具体的、科学的和标准化的管理流程。规范、科学、合理的确定项目管理流程工作任务，有利于整个项目通过管理流程形成系统或具体的操作流程，动态、系统地研究分析，并管理它们之间的相互作用，确保各项管理施工决策的有效性和准确性。及时准确预测整个项目合同管理的结果，做到最快地准确保证整个项目合同管理工作目标的顺利完成。
一、工程项目合同管理流程的概念及特点
1.1工程项目合同管理流程的概念
管理流程泛指存在管理组织活动中一系列相互直接关联的管理活动的一个组织结构，反映了这些序列活动的先后顺序、继承延续关系，以及在一定量的活动管理目标体系指导下的活动限制、发展、投入、产出的客观规律。按其组织性质和管理功能性又可以划分为管理全过程、局部和细过程。每个主要环节、管理步骤、详细操作流程直接反映了业务管理每一环节中各个业务管理活动的各个相互关系和循环发展过程。
工程合同信息管理服务过程主要是充分反映我国建筑生产的基本客观规律和工程管理流程的基本特点，将建设生产过程中所有必需的工程信息流和材料信息流有机地结合起来，为建筑施工管理技术和工程管理服务人员提供生产运营和工程建设的总体行动目标、物质条件和操作规则，促使产生预期的结果。
1.2建设项目合同管理流程的特点
管理流程具有目的性、必然性、多样性、系统性和层次性。
（1）管理流程目的性泛指工程合同管理流程完成一项新的管理流程任务的一个过程，即它最终应以一项管理流程任务的最终实现为目标。
（2）必要性是指管理任务的完成必须经过一定的过程。
（3）多样性意味着许多管理服务完成的方式不是唯一的，换句话说，一个管理系统中总是有几个管理服务，所以就有许多进程，而这些进程是密切相关的，并且结构紧密。管理系统中的流程是由各种流程组成的流程系统。
（4）层次性代表了管理系统功能的层级性质，其管理业务和流程也是层级化的。换言之，一个综合管理业务流程可以分解为多个管理业务流程的组合。
二、工程项目合同管理流程信息化建设以及控制
2.1工程项目合同管理流程的构建步骤
为顺利进行建设工程合同管理，首先必须建立完整的管理流程建设体系，理想的建设合同管理流程体系结构必须能够满足以下两个基本条件：①准确满足建设项目在质量、数量、时间等方面的合同目标的实现能力。②流程效率高，计算出在整体项目流程中的成本，理想计算水平就是如何用最可能低的流程成本费用来尽量保证整个项目系统管理流程、资金流和项目物流的正常运行。管理项目系统流程管理的主要研究内容一般包括如何分解项目管理系统业务、分析相关项目管理系统业务、构建项目管理系统流程设计责任制和分配管理矩阵、绘制各级项目管理系统流程图等。
为进一步优化体系奠定了良好的基础。项目合同管理的分解及其过程构建通常经过以下步骤：
（1）调查探索施工合同管理工作，确定合同管理分解标准，如按管理职能分类还是按项目执行顺序分类。
（2）确定特定管理任务的管理活动组成，对管理活动的各种管理过程进行分类，初步制定完成特定管理任务的综合过程及其子过程。
（3）在每个管理职能的过程中，我们可以淘汰不可行的解决方案或明显劣于其他解决方案的解决方案，并保留更好的解决方案。
2.2工程项目合同管理流程的控制
大型建筑工程项目合同施工管理过程控制掌握现代大型工程项目合同管理中的相关基础学科知识和科学技术研究方法，识别各种影响工程项目合同管理目标的关键因素，分析施工环境，全面、系统地准确计划好工程项目合同施工管理流程控制的基本原则、理论、方法和实际行动，然后实时跟踪和监督工程施工管理行动和流程组织协调执行状态，以最终有效确保工程建设项目合同管理核心职能的顺利履行，最终有效实现工程项目合同管理目标。
它主要涉及如何利用项目信息管理系统提供的管理信息对管理活动过程做出最佳化的决策和计划指导，使每个项目管理活动过程始终能够接近整个项目中的目标管理计划。项目控制系统的项目决策、指导和计划执行主要是由作为项目目标管理职能部门的三个最高层次人员来组织实现的，即高级、中级和专业技术管理，第三级直接可以影响整个目标管理计划的具体实现。项目信息系统的项目信息差异敏感性与项目控制管理系统的项目决策信息优化能力水平提高有密切关系，控制管理系统的决策优化能力直接可以影响目标与实际管理情况的信息差异程度。因此，必须为控制系统设计项目信息管理系统和项目控制管理系统。
结束语
构建基于管理流程的信息系统是建设项目管理流程的实施，将其置于流程创新不断变化的环境中。因此，我们面临着一个整体的管理思维转变，需要支持整个流程的转变过程，将信息系统开发人员和项目经理的运作方式提升到一个新的高度，利用最新的信息，融合最新的技术应用方法和管理理念。因此，未来的研究应进一步深化基于大型建设项目管理过程的信息系统建设与优化研究，从而对项目成本管理起到积极的作用。
作者简介：谢万朝，男，硕士，1977年1月出生，汉，河南孟津、东华大学、中国电建集团成都勘测设计院有限公司，工程师，从事信息化项目管理研究工作
参考文献
[1]常银强.建筑工程项目合同管理中存在的问题及对策分析[J].智库时代，2020（14）
[2]薛琳婧，鹿鹏.浅谈我国大型建设工程项目合同管理[J].居舍，2020（10）
关键词：合同管理;管理流程;信息系统;界面管理
我国各类大型建设项目合同流程种类多，传统的人工信息管理合同方式往往费时费力，难以快速准确提取各类合同流程信息，难以实现动态实时跟踪各类合同文件执行流程状态、提供处理合同诉讼索赔的实时信息技术支持。根据过去的工程计费合同事件數据库，为合同项目人员获取工程计费机会提供必要的信息技术支持，以便于比较和实时跟踪工程合同项目执行计费情况，作为合同成本管理的基础。
近年来，信息网络管理技术的不断进步为企业项目管理工作执行的不断改进以及变革发展提供了很大的技术发展和创新空间，有效推动了企业项目管理流程系统管理和组织变革的顺利完成。通过系统识别、分析、理解和确定项目管理流程、操作流程和任务之间的逻辑关系，提出和设计出并优化一套整个企业项目管理流程任务操作，建立一套具体的、科学的和标准化的管理流程。规范、科学、合理的确定项目管理流程工作任务，有利于整个项目通过管理流程形成系统或具体的操作流程，动态、系统地研究分析，并管理它们之间的相互作用，确保各项管理施工决策的有效性和准确性。及时准确预测整个项目合同管理的结果，做到最快地准确保证整个项目合同管理工作目标的顺利完成。
一、工程项目合同管理流程的概念及特点
1.1工程项目合同管理流程的概念
管理流程泛指存在管理组织活动中一系列相互直接关联的管理活动的一个组织结构，反映了这些序列活动的先后顺序、继承延续关系，以及在一定量的活动管理目标体系指导下的活动限制、发展、投入、产出的客观规律。按其组织性质和管理功能性又可以划分为管理全过程、局部和细过程。每个主要环节、管理步骤、详细操作流程直接反映了业务管理每一环节中各个业务管理活动的各个相互关系和循环发展过程。
工程合同信息管理服务过程主要是充分反映我国建筑生产的基本客观规律和工程管理流程的基本特点，将建设生产过程中所有必需的工程信息流和材料信息流有机地结合起来，为建筑施工管理技术和工程管理服务人员提供生产运营和工程建设的总体行动目标、物质条件和操作规则，促使产生预期的结果。
1.2建设项目合同管理流程的特点
管理流程具有目的性、必然性、多样性、系统性和层次性。
（1）管理流程目的性泛指工程合同管理流程完成一项新的管理流程任务的一个过程，即它最终应以一项管理流程任务的最终实现为目标。
（2）必要性是指管理任务的完成必须经过一定的过程。
（3）多样性意味着许多管理服务完成的方式不是唯一的，换句话说，一个管理系统中总是有几个管理服务，所以就有许多进程，而这些进程是密切相关的，并且结构紧密。管理系统中的流程是由各种流程组成的流程系统。
（4）层次性代表了管理系统功能的层级性质，其管理业务和流程也是层级化的。换言之，一个综合管理业务流程可以分解为多个管理业务流程的组合。
二、工程项目合同管理流程信息化建设以及控制
2.1工程项目合同管理流程的构建步骤
为顺利进行建设工程合同管理，首先必须建立完整的管理流程建设体系，理想的建设合同管理流程体系结构必须能够满足以下两个基本条件：①准确满足建设项目在质量、数量、时间等方面的合同目标的实现能力。②流程效率高，计算出在整体项目流程中的成本，理想计算水平就是如何用最可能低的流程成本费用来尽量保证整个项目系统管理流程、资金流和项目物流的正常运行。管理项目系统流程管理的主要研究内容一般包括如何分解项目管理系统业务、分析相关项目管理系统业务、构建项目管理系统流程设计责任制和分配管理矩阵、绘制各级项目管理系统流程图等。
为进一步优化体系奠定了良好的基础。项目合同管理的分解及其过程构建通常经过以下步骤：
（1）调查探索施工合同管理工作，确定合同管理分解标准，如按管理职能分类还是按项目执行顺序分类。
（2）确定特定管理任务的管理活动组成，对管理活动的各种管理过程进行分类，初步制定完成特定管理任务的综合过程及其子过程。
（3）在每个管理职能的过程中，我们可以淘汰不可行的解决方案或明显劣于其他解决方案的解决方案，并保留更好的解决方案。
2.2工程项目合同管理流程的控制
大型建筑工程项目合同施工管理过程控制掌握现代大型工程项目合同管理中的相关基础学科知识和科学技术研究方法，识别各种影响工程项目合同管理目标的关键因素，分析施工环境，全面、系统地准确计划好工程项目合同施工管理流程控制的基本原则、理论、方法和实际行动，然后实时跟踪和监督工程施工管理行动和流程组织协调执行状态，以最终有效确保工程建设项目合同管理核心职能的顺利履行，最终有效实现工程项目合同管理目标。
它主要涉及如何利用项目信息管理系统提供的管理信息对管理活动过程做出最佳化的决策和计划指导，使每个项目管理活动过程始终能够接近整个项目中的目标管理计划。项目控制系统的项目决策、指导和计划执行主要是由作为项目目标管理职能部门的三个最高层次人员来组织实现的，即高级、中级和专业技术管理，第三级直接可以影响整个目标管理计划的具体实现。项目信息系统的项目信息差异敏感性与项目控制管理系统的项目决策信息优化能力水平提高有密切关系，控制管理系统的决策优化能力直接可以影响目标与实际管理情况的信息差异程度。因此，必须为控制系统设计项目信息管理系统和项目控制管理系统。
结束语
构建基于管理流程的信息系统是建设项目管理流程的实施，将其置于流程创新不断变化的环境中。因此，我们面临着一个整体的管理思维转变，需要支持整个流程的转变过程，将信息系统开发人员和项目经理的运作方式提升到一个新的高度，利用最新的信息，融合最新的技术应用方法和管理理念。因此，未来的研究应进一步深化基于大型建设项目管理过程的信息系统建设与优化研究，从而对项目成本管理起到积极的作用。
作者简介：谢万朝，男，硕士，1977年1月出生，汉，河南孟津、东华大学、中国电建集团成都勘测设计院有限公司，工程师，从事信息化项目管理研究工作
参考文献
[1]常银强.建筑工程项目合同管理中存在的问题及对策分析[J].智库时代，2020（14）
[2]薛琳婧，鹿鹏.浅谈我国大型建设工程项目合同管理[J].居舍，2020（10）