【摘 要】
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目的 通过调查潍坊市2019年免费接种流感疫苗的老年人,发现影响老年人接种满意度的因素,关注需要改善的重点的环节,进一步提高接种门诊的服务质量.方法 利用自制问卷对2019年
【机 构】
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潍坊医学院公共卫生学院,山东潍坊261021;山东省实验中学,山东济南250001
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目的 通过调查潍坊市2019年免费接种流感疫苗的老年人,发现影响老年人接种满意度的因素,关注需要改善的重点的环节,进一步提高接种门诊的服务质量.方法 利用自制问卷对2019年免费接种流感疫苗的1 200名老年人进行调查,使用卡方检验、单因素分析和多因素Logistic回归分析.结果 在接种的各个环节中,老年人的满意率均在88％以上;对“等待时间(X1)”满意率最低(88.99％).单因素分析结果显示,地区(x2=166.570,P＜0.001)、职业(x2=5.097,P＜0.05)、家庭月人均收入(x2=28.712,P＜0.001)3个影响因素对70岁以上老年人免费接种流感疫苗的满意率有影响.多因素Logistic回归分析显示昌乐和寿光地区、退休前职业为“农民”以及家庭月人均收入在501～1 500元和1 501～3 000元的分段的老年人对流感疫苗免费接种的各个环节的满意率较高.结论 在免疫规划时,应提前做好预防接种准备,包括:加强协调配合、规范接种门诊、加强宣传动员.
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