后危机时代的反思

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  两年前经济危机来袭时,很多朋友劝我不要盲目扩大企业规模。确实,经济危机到来时,很多胆小的企业家显得过于畏惧,但是我记得高尔基有句话:让暴风雨来得更猛烈些吧。一生中好不容易赶上一次经济危机,我一定要亲自体验危机是什么样子。也许是初生牛犊不怕虎的精神在起作用,我选择了坚持。
  
  铁扁担道义
  
  在危机中,很多民营外贸公司都放弃了原有的经营,将外贸专为内销,或者转向炒房、炒股、炒大蒜,使得社会经济秩序混乱。在这里我无意指责什么,但是,我认为作为一个企业家还是要有强烈的社会责任感,在关键时刻要懂得“铁肩担道义”。
  在我看来,金融危机爆发的重要原因是道德沦丧,职业道德没有了,欺骗便开始盛行。并由此导致了大量跨国企业、投资公司的倒闭破产。所以,我在傲中远大的时候,尤其注重“为政以德”。在经济危机发生前,很多公司的领导和员工,把仁义道德都给抛到九霄云外,而如果我们只知道一展所学去钻营和赚钱,结果只能是身败名裂。
  温总理在英国的讲话中提到“我深深地爱着的祖国”。是啊,正是因为他对国家昌盛的责任感,他才讲出这句话。感动之余,我也想到“小责治家,中责治企,大责治国”,如果企业家连起码的社会责任感都没有,那就不可能成就大的事业。所以,我倍感责任重大,我要对我的企业负责,我要对我几百个供应商负责,我要对我的几十个客户负责,我要对这个社会尽责,不能危机来了,把企业解散了,把我那几十个弟兄交给社会,让那些供应商的几万个工人放假回家。所以,我不能辜负大家对我的信任,必须把企业做下去。
  治大国如烹小鲜,就一个企业来说,要从自身出发,降低成本,提高效率,更重要的是要坚定大家的信心。我们有个理念是“激情工作,成就梦想,完美团队,创造辉煌”,这个文化不能丢,理念不能改。我们要继续挖掘我们的企业文化,以德治企,并在此基础上打造企业“勇敢的心”。经过几个月的讨论,从高层到基层,从客户到供应商,我们最后总结了一个中远大精神,那就是“亮剑精神”。经济危机来了,就要亮剑,而不是逞匹夫之勇。
  从此话题衍生出来一个对付经济危机或后危机时代的应对策略,那就是以人为本。危机来了,但机遇也伴随着风险而来,而要抓住机遇,企业要靠什么呢?只有靠我们的员工。所以,我们在实践中总结了几句话,“对待员工,像对待我们的兄弟姐妹一样。对待客户,就像对待我们的亲戚朋友一样,销售产品,就像我们嫁闺女一样,管理企业,就像管理我们的孩子一样。”对待员工、企业、客户和产品,都贯彻了以人为本的理念,和谐的氛围也就自然生成。
  
  乐观看待比较优势
  
  外贸是受经济危机影响最为严重的行业之一,但是我对这个问题持有乐观态度。最主要的原因是,在目前世界经济一体化的影响下,全球的需求结构会有所扭转,而中国制造产品的比较优势不会因为经济危机而彻底扭转。比如,某人原来吃的是三文鱼,因为他收入下降了,就可能用罗非鱼来替代。两者营养类似,但是价格差别很大,这不就给我们中国罗非鱼行业提供了巨大的发展空间和潜力了吗?国家也在鼓励企业转型,我想转型的目标不是去花费大量的金钱搞国外市场也消费不起的产品。我觉得企业要转型,由“中国制造”升级为“中国创造”,是以降低成本,提高产品的使用价值为目标来进行,那样的话, “中国制造”将会再次获得10年的比较竞争优势。
  作为一个外贸企业,我们必须要分析欧美等主要市场的需求是什么。美国的消费需求是由金融做支撑,也就是贷款消费,美国人到超市买牛奶都是刷信用卡,那么现在美国金融形势基本稳定了,虽然需求结构会有变化,但是需求会继续下去。这也就是从2009年的2月开始,美国对于中国食品的进口需求有了一个大的上升,大概上升了30%左右的原因。依然存在国际市场需求,可能操作难度有变化,需求结构有变化,但是我们还有市场,只要我们以人为本,巩固自己的企业的根基,发展自身实力,我们就能赢。
  
  打造务实的企业精神
  
  在经济危机中,企业中谁最需要培训?应该是董事长总经理,因为他们的理念、能力和认知水平直接决定企业的兴衰成败,这也是一个企业家必须具有高度责任感的原因。除此之外,企业领导在学习过程中还要学会做一个伯乐。在一个企业里,千里马很多,但是伯乐很少,为什么?这是因为做一个优秀的伯乐比做一匹优秀的千里马更难。而在具体的管理实践中,要求领导既是千里马,同时又是伯乐。很多企业领导都有过作为千里马的辉煌的经历,现在成为一个优秀的伯乐的任务就要摆在你面前了,既要让千里马吃饱,又要给他足够多的培训和历练;既要给他指明前进的方向,又要时刻鞭策他前进,既要相信他能够干好,又要相信他能忠诚于组织。做一个好伯乐,尤其需要能力和胸怀,我也在努力成为一个伯乐。如果把种子比作千里马,把农田比作千里马的事业平台,把伯乐比作农夫的话,对于一个农夫来说,发现或者打造适合种子发芽的农田,比选择什么样的种子更重要。
  作为一个企业家,一定要给自己的企业制定出适合自己的战略。战略高于战术,否则一旦遇到经济危机,企业就会立即消亡。企业战略应该包括企业文化战略、价值观战略、产品战略、市场战略和发展战略,不同部门执行不同的战略,不同阶段执行不同战略,但是战略必须执行。企业一定要有企业精神,而不是企业口号,我们切忌喊几句口号,领导振臂一呼,台下群情激奋那就OK了。我们所需的是企业精神,它来源于企业文化、企业的奋斗成长历史,是自发形成的,而不是喊口号喊出来的。董存瑞那句“为了新中国前进”不是口号,是当时解放军的军队精神,也是大家的理念。作为一个企业也是一样,把企业做扎实,而不是表面文章。所以,企业精神不是非要以企业家的精神来体现,而是来源于实际。
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