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追因检查在追踪医院管理缺陷中的应用与探讨
追因检查在追踪医院管理缺陷中的应用与探讨
来源 :医院管理论坛 | 被引量 : 0次 | 上传用户:daregooo
【摘 要】
:
追踪检查是医院评审评价中体现"以患者为中心"的过程质量评价方法,在于寻找医院管理过程中的缺陷,追因检查是由现象到原因的追溯过程,旨在挖掘管理过程中缺陷发生的根本原因,
【作 者】
:
钱莎莎
张勤
谭明明
【机 构】
:
浙江省人民医院(杭州医学院附属人民医院)
【出 处】
:
医院管理论坛
【发表日期】
:
2018年01期
【关键词】
:
追踪检查
管理缺陷
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追踪检查是医院评审评价中体现"以患者为中心"的过程质量评价方法,在于寻找医院管理过程中的缺陷,追因检查是由现象到原因的追溯过程,旨在挖掘管理过程中缺陷发生的根本原因,本文通过实际检查案例,探索追因检查在医院和医疗质量管理评价中的应用。
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