【摘 要】
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目的:通过设计适合口腔门诊护理质量管理工作的记录手册,探讨口腔门诊护理质量管理与持续改进的有效方法.方法:根据口腔门诊护理工作的具体情况,结合优质护理与医院评审细则
【机 构】
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中山大学光华口腔医学院·附属口腔医院,广东省口腔医学重点实验室 广东广州 510055
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目的:通过设计适合口腔门诊护理质量管理工作的记录手册,探讨口腔门诊护理质量管理与持续改进的有效方法.方法:根据口腔门诊护理工作的具体情况,结合优质护理与医院评审细则的相关要求,运用PDCA循环模式,设计护理质量管理与持续改进记录手册,在各门诊科室运用.结果:各项护理工作得到有序管理和持续改进,重点突出,护理质量稳步提升,同时提高了患者满意度.结论:应用护理质量管理与持续改进记录手册,有助于提高口腔门诊护理质量和管理效率.
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