【摘 要】
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一、员工忠诚概述忠诚是一个历史悠久的概念,在我国古代被人们推崇备至,常常被用于政治、文化生活之中。随着时代的发展逐渐被引入经济领域。员工忠诚是指员工效忠于企业,尽
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一、员工忠诚概述忠诚是一个历史悠久的概念,在我国古代被人们推崇备至,常常被用于政治、文化生活之中。随着时代的发展逐渐被引入经济领域。员工忠诚是指员工效忠于企业,尽心竭力地为企业服务,主要表现在两个方面:一是当企业有难时,员工是否积极救助;二是当有更好机会出现时,员工是否"喜新厌旧"去跳槽。企业经营者都了解流失一名员工特别是重要岗位上的核心员工的代价,而训练一个新员工需要花费时间和金钱,而且在这段训练时间及以后的一段时间内,这位员工还不一定能发挥出最大的效益。员工直接承担着为顾客服务的责
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