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1.85亿60岁及以上人口、占总人口比为13.7%(截至2011年底数据)……当“未富先老”成为既定的事实,关心老年人的生活,使老年人老有所养、老有所学、老有所医、老有所乐、老有所为,已成为社会关注的焦点问题。与此同时,也凸显出老年公寓的管理现状堪忧,需要不断创新运营模式,保障老年人的生活质量。