【摘 要】
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[目的]观察换位思考在慢性肾衰竭病人护理中的应用效果。[方法]将106例慢性肾衰竭病人随机分为对照组与观察组各53例,对照组给予常规护理,观察组在此基础上运用换位思考,采取
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[目的]观察换位思考在慢性肾衰竭病人护理中的应用效果。[方法]将106例慢性肾衰竭病人随机分为对照组与观察组各53例,对照组给予常规护理,观察组在此基础上运用换位思考,采取人性化护理,比较两组病人的投诉率。[结果]观察组病人的投诉率低于对照组,经比较差异均有统计学意义（P〈0.05）。[结论]在慢性肾衰竭病人护理中应用换位思考技巧有利于护患沟通,提高病人满意率,减少护患纠纷。
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