【摘 要】
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职业应激(occupational stress)也称工作压力.是由于工作环境的某些特点或工作中某些使人烦恼的事件导致其从业人员的身心紧张状态[1].随着社会进步,人们对医疗服务量与质的
【机 构】
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中南大学公共卫生学院解放军第一六三医院
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职业应激(occupational stress)也称工作压力.是由于工作环境的某些特点或工作中某些使人烦恼的事件导致其从业人员的身心紧张状态[1].随着社会进步,人们对医疗服务量与质的要求均日益增加,医务人员面临着较以往任何时期更多的职业应激因素.这势必导致医务人员身心紧张状态[1],而影响医疗工作.研究医务人员的职业应激,对促进医疗服务,改善医患关系,提高医务人员心身健康水平均具有重要的意义.本文从工作本身、工作中的人际关系和社会环境三个方面综述医务人员职业应激的主要来源.
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