【摘 要】
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目的研究儿科护理细节中引起护理纠纷的原因与对策。方法选择我院2016年11月至2017年11月我院儿科病房患儿50例,于2016年11月至2017年4月实施常规护理模式,于2017年5月至2017
【机 构】
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华中科技大学同济医学院附属协和医院
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目的研究儿科护理细节中引起护理纠纷的原因与对策。方法选择我院2016年11月至2017年11月我院儿科病房患儿50例,于2016年11月至2017年4月实施常规护理模式,于2017年5月至2017年11月实施优质护理,分析护理过程中存在的纠纷,改进实施优质护理,比较实施前后的护理满意度。结果实施后92.00%护理满意度显著优于实施前76.00%,差异有统计学意义,P<0.05。结论通过分析儿科护理中存在的问题,进行相关处理与改善,能够显著降低临床中出现的纠纷事件,提高护理满意度,有较高的临床价值。
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