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<正> 一、管理控制的特征 管理控制是指企业为了帮助经理人员协调企业内部各部门并促进这些相关的部门互相更好地沟通和合作,在持续的基础上达到企业预期目标而运用控制论中的平衡偏差原理对企业经营管理及其活动过程进行调节和控制。为实施管理控制而设计的互相有关的和互相沟通的组织和机制则称为管理控制系统。所有企业都使用管理控制系统。所有企业都需要运用正式的控制系统来有效的运作。每个企业往往又有非正式的控