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目的:探究西药房管理对减少药患纠纷的影响.方法:以常规管理组(n=60例)和综合管理组(n=57例)的形式将117例给予药物调剂患者进行分组,进而对两组减少药患纠纷的效果进行比较.结果:综合管理组经过管理后的药患纠纷率5.26％明显低于常规管理组的13.33％,并且综合管理组经过管理后的满意度也明显优于常规管理组(P<0.05).结论:为了帮助医院减少药患纠纷,促使医院正常工作的开展,西药房在进行药物调剂工作时需要将综合管理措施运用到相应的工作之中.