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"人本原理"要求管理者要将组织内人际关系的处理放在重要地位,把管理工作的重点放在激发被管理者的积极性和创造性上,努力为被管理者的自我实现需求的满足创造各种机会,将其作为组织得以发展的关键[1].作为江苏省首例SARS病人的收治医院,在收治SARS病人期间,由于正确运用人本原理,使SARS病人顺利康复、医护人员感染率为零.现总结如下.