【摘 要】
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由赵向阳同志编著的《高术之手——质量心里说解释》,是一本独具风格的“质量管理”新作,它综合运用社会学、心理学与行为科学的成就,重新审视和比较系统地研究了质量管理问
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由赵向阳同志编著的《高术之手——质量心里说解释》,是一本独具风格的“质量管理”新作,它综合运用社会学、心理学与行为科学的成就,重新审视和比较系统地研究了质量管理问题,提出了一个较为简单的逻辑关系——“人的心理状态(影响)
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