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首先对客户需求分析进行全方面的画像分析,再通过设计数据挖掘系统获取客户关系管理的有效信息,最后利用营销客户关系管理系统,洞察客户真正需求,针对不同价值层的客户提供不同的服务。
基于数据挖掘的营销客户关系管理研究
【摘 要】
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首先对客户需求分析进行全方面的画像分析,再通过设计数据挖掘系统获取客户关系管理的有效信息,最后利用营销客户关系管理系统,洞察客户真正需求,针对不同价值层的客户提供不
【机 构】
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北京国网信通埃森哲信息技术有限公司,国网信息通信产业集团有限公司
【出 处】
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电力设备管理
【发表日期】
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2020年1期
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