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目的分析提高消毒供应中心与临床科室沟通的措施。方法 2016年1月~2017年1月对我院消毒供应中心加强管理,管理中首先通过与临床科室交流沟通,积极发现沟通协助中存在的问题,从而制定改进策略。对比实施前和实施后消毒供应中心的工作质量。结果实施前和实施后消毒供应中心服务质量比较,差异有统计学意义(P<0.05);实施前和实施后临床科室对消毒供应中心服务满意度比较,差异有统计学意义(P<0.05);实施前和实施后器械清洗合格率、包装合格率、灭菌合格率、发放合格率比较,差异均有统计学意义(P<