论文部分内容阅读
合肥史女士的儿子四年前查出了恶性肿瘤,去年医生帮他们申请了两盒免费用药,要求签好回执寄回。可是等了好久一直没收到药,原来医生没收到回执。史女士致电快递员,他说把快递放在了门卫,当时也没有通知收件人,自己就签收了。史女士向快递公司投诉,对方说只能赔付快递费的20倍300元,而小伙痛失的两盒药价格要12000元。