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过劳（burnout）是指企业员工在工作场所因工作时间过长或工作压力过大而呈现出的一种生理和心理状态。通常情况下，过劳员工不仅会伴随失眠、健忘、头痛、胸闷等生理症状，而且还会伴随着情绪低落，工作热情丧失等心理症状。更为严重者甚至会引发员工的精神崩溃或猝死。由于过劳症状是员工长期疲劳的累积而引发的，其形成过程十分缓慢而不易被人觉察。因此，员工过劳现象很容易被企业的管理者所忽视。