【摘 要】
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目的：进一步探讨和分析护理风险管理应用在急诊观察病房护理管理的效果观察。方法选取我院急诊病房于2011年12月至2013年12月期间收治的100例患者，将患者平均分成对照组和观察
【机 构】
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新疆维吾尔自治区伊犁地区特克斯县人民医院急诊科
【出 处】
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目的：进一步探讨和分析护理风险管理应用在急诊观察病房护理管理的效果观察。方法选取我院急诊病房于2011年12月至2013年12月期间收治的100例患者，将患者平均分成对照组和观察组，每组各50例，对照组患者采用常规护理管理，观察组患者采用护理风险管理，比较两组患者护理满意度、投诉情况、风险事件等。结果通过不同的护理管理后，观察组护理满意度较高，投诉情况和发生的风险事件均较对照组少，对比两组，差异明显（P ＞0.05），具有统计学意义。结论在对急诊观察病房患者的护理管理过程中，护理风险管理能够有效降低风险事件的发生率，在减少投诉情况，还能提高患者的护理满意度，在临床上具有积极的意义，值得推广和应用。
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