口腔正畸医生利用独立博客程序辅助临床工作心得体会

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  摘要:随着我国口腔正畸医生整体技术水平的提高以及民众追求口腔颌面部美的意识的增强,国内从事口腔正畸的医生正逐年增多,有需求的患者人数也正在逐年增加。在这种中国特色社会主义经济背景下,我们也意识到许多新情况、新问题、公立口腔专科医院正畸科也面临着前所未有的新挑战和问题。为了更好的服务患者,正畸医生需要转变自己观念,可以通过网络手段比如个人网站或者独立博客程序等来辅助临床工作进行医患沟通,提高工作效率,减少医患矛盾。
  关键词:口腔正畸医生独立博客程序辅助临床工作心得体会
  【中图分类号】R4【文献标识码】B【文章编号】1671-8801(2013)02-0110-02
  随着我国经济的高速发展,以及人们对美的进一步的追求,我国进行牙齿矫正的患者越来越多。虽然我国的口腔正畸医生也在逐年增加,但医生人数远远还未能满足患者的需要。在这种情形下,专业的正畸医生常常是超负荷工作,没有足够的时间向患者交待医嘱,导致患者不理解,或者操作不够细致,导致医患矛盾增加。本人自2012年4月尝试使用个人独立博客(http://dentistcheng.com)来辅助解决这种矛盾,更好服务患者,尝试约8个月来,取得了良好的效果。现在介绍如下:
  1使用博客程序可以解决哪些问题
  1.1利用博客程序增强医嘱。由于公立医院口腔正畸患者人数较多,虽然医院印制了一些常见的医嘱给患者阅读,但是还是不够详细或者不够全面,有些也不是很通俗易懂,而且有些患者也会把医嘱“纸片”弄丢失。在这种情况下,如果有网络平台供患者查阅相关医嘱可以起到非常好的作用。
  1.2利用博客程序给患者进行预约改约时间。由于正畸疗程相对较长,在1-2年的复诊期间,患者也能没有办法按照事先预约的时间进行就诊,医生可以将排班表公布在博客上,患者可以通过博客进行网上预约与改约。
  1.3利用博客程序进行医患沟通。由于临床时间医生与患者交流的时间比较短,患者可能有些问题没有来得及咨询。在这种情况下,患者可以通过独立博客程序向医生咨询,医生可以在空闲的时候回答患者的疑问,即使没有咨询的患者看到博客上医生的留言同样也起到学习的作用。
  1.4利用博客程序进行适当广告宣传。现在口腔医疗领域也是充满商业竞争行业的。不少口腔医院及诊所都有电视广告、公交广告、报纸广告等等。个人独立博客也是网络广告的一种是最廉价的广告。
  1.5利用博客程序增进患者对医生的信任。由于目前国内医患关系紧张,时常有报道医生被患者坎死的事件,令人心寒!其中一个原因有可能是患者对医生的技术不信任造成的,在这种情况下,医生可以将医生的简历及一些病例放在网上,让患者理解医生并信任医生。
  2安装独立博客的流程
  安装独立博客程序的流程一般是:①购买独立域名及虚拟空间备案;②互联网备案;③安装独立博客程序;④适用并调试。
  3常见独立博客程序介绍
  目前国内外独立博客程序很多,有免费的,也有收费的,有单一用户的,也有多用户的。目前比较常见的独立博客程序有:
  (1)Wordpress:Wordpress不仅在国外在国内是也是使用人数最多的独立博客程序。Wordpress的用户群体非常多,它有着世界上最庞大最热情的客户群体,免费的模板插件非常多,几乎要什么有什么。Wordpress的应用非常广泛,大到公司企业,小到个人日记,涵盖全面。Wordpress也集成了最强大的反垃圾插件Akismet。对于新手而言,其不仅安装简单,插件更新也是非常便捷。使用Wordpress的医生对程序了解不需要太多,如果在使用中碰到什么问题,从户联网可以查阅更多信息。
  (2)Zblog:Zblog是一款国产博客程序,主要采用asp+access数据库的结构,优点是简单易使用,缺点是多用户同时在线速度很慢。
  (3)Drupal:Drupal不是个典型的独立博客程序。难以置信它有很多的客户群,很多博客程序使用这套系统,有人说她上并非典型的博客软件,更象一个社区软件。
  (4)Movable Type:Wordpress客户群是最多的,但是Movable Type的流量非常大。有许多着名的网站使用了这个软件:HuffingtonPost(世界上最具含金量的博客之一),Gawker博客,另外还有BoingBoing和dooce等等(还有更多)。
  (5)Expression Engine:Expression Engine也是是一个比较强大的独立博客程序,可惜它是收费的。其最大的特点是可以发行多个网站,无论是用顶级域名还是二级域名都可以。多个网站可以使用一个代码库跨越,该独立博客程序提供了非常简单、干净的后台,一看就懂。
  (6)Textpattern:Textpattern是最简单的博客程序软件。它连WYSIWYG编辑器都没有,而是使用Textile置标语言来排版。它与Expression Engine非常相似,Textpattern相比更加稳定、成熟,但是需要懂得使用Textile语言,所以不太适合不懂程序的人。如果要使用WYSIWYG编辑器编辑文本的话,还需要另外安装插件。
  (7)Joomla:Joomla与Drupal有点类似,是个内容管理系统,而且每天都在进步之中。Drupal主要适合博客和社区网站,Joomla则更倾向于电子商务方面。
  4使用独立博客程序的注意事项
  不管使用哪种独立博客程序,主要要从以下几个方面考虑:①程序本身的安全性。②程序本身的易操作性。③访问速度。④用户体验的便捷性。⑤对垃圾留言的屏蔽功能。⑥多用户同时在线的稳定性。
  5如何减少医生上网时间
  目前大多使用的博客程序为开源性程序,编程人员可以对程序进行适当修改。为了减少医生上网时间,可以通过编程将博客程序与医生手机捆绑一起,也就是说,博客上的留言可以以短信的形式通知医生,医生也可以通过手机对博客上的留言进行回复。这样的方式可以进一步提高工作的效率。
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