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随着ISO／IEC20000的认证推广和ITIL3．0新版的面世．1T服务管理在中国的应用将进一步走向深入，另一方面，由于实施难度和专业性的提升．进入这一领域的“门槛”也更高了……
ITIL3．0标准正当时
【摘 要】
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随着ISO／IEC20000的认证推广和ITIL3．0新版的面世．1T服务管理在中国的应用将进一步走向深入，另一方面，由于实施难度和专业性的提升．进入这一领域的“门槛”也更高了……
【机 构】
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《软件世界》记者
【出 处】
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软件世界
【发表日期】
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2006年12期
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