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无序的商业竞争在不断升级，该是反思些什么的时候了……
如果生产型的企业不把精力放在提高产品技术含量和升级换代上，服务型的企业不把精力放在提升服务水准和提高消费者满意度上，而只是想着通过并不光明磊落的手段打压对手，一味强调“商场如战场”的话，企业就永远不能真正地强大起来，永远不能得到真正的尊重！
飞来“横帖”！
北戴河七月的黄昏格外美丽，大批游人聚集在这里逐浪消暑，很是惬意。离海岸线不远的一栋别墅里，秦皇岛市德兴隆科技公司董事长张翔抽着雪茄望着窗外的游人感慨万千。十分钟前，他刚刚结束了一个关系公司今后命运的会议。在会上，他要求公司全体职工要打起十二分的精神，确保公司产品质量不出现任何问题。下个月公司就要开始上市路演。张翔知道这是一个关键时期，且目前股市低迷，他非常担心公司上市会跌破发行价，所以他必须堵住一切可能造成这一结果的问题出现。
对于张翔来说，此时是黎明前的黑暗，这种等待是最令人煎熬的。但是，他必须等待。
厅内的电话突然急促地响了起来。听着听着电话，张翔的脸色越来越难看，他最担心的事情终于发生了。
来电的是总裁办张主任，让他马上到网上看一下，在天涯论坛上出现了很多攻击公司和公司产品的帖子。张翔赶紧进入天涯论坛，跳入眼帘的是一篇标题为“德兴隆公司是大忽悠，减肥产品不减肥反而增肥”。文章称一位卞女士在使用了产品后体重由原来的70公斤上升到85公斤，同时有恶心呕吐等症状，文中大骂公司是黑心大骗子。
同时，在网上还有一篇：“德兴隆公司涉嫌造假被承德工商部门查处”的文章，看了这些文章张翔的大脑在飞速运转。怎么办？如何应对？怎样才能在最短时间内将影响降到最低。他马上要张主任赶赴事发地承德，一定要找到发帖的卞女士，查清事情真相。如果确实是公司产品问题，一定要真诚道歉，同时准备一笔巨额补偿金，让卞女士不再纠缠此事。另外，要马上和承德工商部门取得联系，询问清楚查处的原因，及时进行整改。还要找到写文章的记者，向其表达公司在处理这件事情上的态度，希望其用正面的口吻再写一篇文章。
打完电话，张翔感到极度疲劳，此时，他所能做的只有等待了……
几何级数增加的负面网帖
张翔经商10年以来，深切体会到白手起家的艰难，也经受了商场上的风风雨雨，可以说他已经历练成了一个处变不惊、可以闲庭信步的人。但是，这个特殊时期的事情，让他格外紧张，原有的那份淡定和从容已经不存在了。
张翔一夜无眠等待着处理结果。
第二天下午三点，张主任又打来电话。听后，张翔的一颗心放了下来。这次张主任带来的是一个很好的消息。张主任说他先到承德工商局，工作人员告诉他：工商局从来也没有接到消费者对德兴隆公司的投诉，更不用说对公司进行查处了。同时，张主任还查实：在天涯发帖的这位卞女士根本就不存在，因为承德分公司查阅了客户资料，还没有姓卞的人买过产品。
听了张主任的汇报，张翔的心放了下来，原来是虚惊一场。
可是，他突然想到一个问题，既然这些关于公司产品和公司的事情都是假的，为什么会出现在网上呢？难道有人在故意陷害吗？
可是，严重的事情接踵而至。虽然查清楚了事实，但是网络上的负面消息非但没有减少，反而不断增加，每天甚至在以几何级数增长。其他论坛上负面信息也大量出现。这些负面信息逐渐导致了更为严重的后果：很多用户打来电话要求退货！一时间公司的电话不断。更为严重的是一些竞争对手趁火打劫抢占公司的市场份额，而一些经销商也打来电话质问，甚至有经销商开始反水，一时间整个公司陷入了深度危机之中。
这个时候张翔才意识到事情绝对不偶然，一定有人在操纵。可这是谁呢？似乎竞争对手的可能性比较大，但是，张翔自认为没有做出过让竞争对手难堪的事情，更没有得罪过他们，应该不会有人针对他。
这个时候，张主任提醒他：应该向公安机关报案。
“负面”背后是个产业链
秦皇岛警方接到报案后，迅速对天涯、百度等网站相关帖子的IP地址进行查询，发现这些地址均在北京。警方迅速锁定了一家叫峻峰伟业的文化公司，并且迅速将公司的负责人何军抓获。何军很快交代了犯罪事实，他承认对德兴隆公司及产品的所有的报道都是他和公司职员发布的。
可是，令警方奇怪的是：何军并不认识张翔，对于德兴隆公司更是一无所知。那么，他到底为什么要在网上散布这些诋毁信息呢？
何军向警方交代，他的公司实际上就是一家网络公关公司，业务主要就是帮助公司和个人删帖，同时按照客户的要求在网上发布一些帖子。
何军交代，德兴隆这些帖子并不是自己原创的，而是一个叫石宇的人给他的。警方经过调查，发现石宇是北京一家叫桔园庭公司的负责人，这家企业经营的项目居然和德兴隆公司的经营项目一样，都是减肥产品。随后，警方将石宇抓捕归案。
“最不可能的”对手
警方同时将部分情况向德兴隆公司进行了通报，张翔得知在网上对公司进行恶毒攻击的人居然是石宇的时候，一句话都说不出来。他万万没有想到这个人竟然是石宇。在张翔看来任何人都可能做出对他不利的事情，惟独石宇不可能！也不应该！
原来石宇和张翔不仅认识，而且非常熟悉。张翔大学毕业以后开始创业，在一次偶然的机会中认识了石宇，共同的创业梦想，以及对减肥市场前景的看好，让两个年轻人走到了一起。在创业最艰苦的日子里，两个人是相互鼓励走过来的，但是随着公司发展越来越好，两人的分歧却越来越大。另外更重要的是石宇有一个不好的嗜好，就是喜欢赌博，张翔劝阻过他多次，但是石宇背后仍然和一些不三不四的人赌博。
2007年时，石宇掉进了一个赌局陷阱，一夜之间输了300万，他去向张翔借钱，张翔没有同意，因为在此之前张翔已经帮他还掉了100多万赌债。其实当时张翔并不是不愿意帮助这个同创业、共患难的朋友，他只是想先给他些教训，好让他真正把赌戒了。
但是，令张翔没想到的是，石宇做出了更为惊人的事情，他居然偷偷潜入公司财务室，将保险柜里刚刚收到的500多万货款窃走。张翔气愤之际，对石宇彻底失望。但是，他并没有去报案，只是觉得石宇已经不适合在公司工作了。于是，提出不再追究石宇盗窃的事情，让他马上离开公司。
在张翔看来，他已经仁至义尽，被盗取的500万也没有向石宇追讨，张翔觉得算是对石宇和他一起创业的补偿。在那以后，石宇就没有了消息，没有想到在自己公司上市最关键的时候，这个自己曾经的创业伙伴会背后给他一刀。他百思不得其解：石宇为什么要这样对待他？
仇恨是怎样成长的？
原来，石宇被张翔撵出公司后，觉得张翔做得太绝情，一点没有顾及当初共同创业的情谊。当时德兴隆公司已经具备了相当规模，年产值两亿左右，自己作为公司创始人之一，离开公司不拿走几千万，一千万总是应该的。可是，他也担心张翔报案，那样自己至少要面临十年以上的牢狱之灾，所以石宇忍了，但是这件事反而在他心里埋下了仇恨的种子。
不过，这次变故让石宇真的戒掉了赌瘾。离开秦皇岛后，他来到了北京。前面的十年他一直跟随张翔做减肥产品，其他行业也不了解。所以，用盗窃来的500万也成立了一家减肥产品公司，他憋着一口气：一定要把张翔打倒。石宇也算是个人才，戒掉赌瘾的他把公司迅速做大，很快在业内有了一席之地。张翔知道以后感到很欣慰，他多次要求员工尽量不要和石宇竞争，尽可能给石宇一个良好的发展空间。
但是，石宇毕竟不是减肥产品的专家，虽然他模仿张翔可以做出类似的产品，但是，行家一看就知道差距，他的产品只要一遭遇德兴隆公司的产品就肯定要败下阵来。石宇逐渐认为：自己在减肥产品领域要想发展好，首先要把张翔的公司打倒。
可是，论技术和实力，他的公司无法和张翔的公司抗衡，更不要说击败德兴隆公司了。
仇恨让他开始寻找非常手段。他突然想起来在2007年认识的一个人，这个人一定能帮他。原来2007年的时候，网上有几篇针对德兴隆公司不利的帖子，石宇专程跑到北京找到了俊峰伟业的何军花了2000元钱删掉了这些帖子。既然这家公司能删帖，那能不能发帖呢？现在互联网这么发达，如果在网上把张翔的公司搞臭了，自己公司的产品就有销路了。
于是，石宇找到何军。此时，何军的网络公关公司已经有了相当规模。他告诉石宇：目前，他的实力可以在网上针对某个人或者某件事情进行炒作，而且可以引起主流媒体的跟进。何军告诉石宇，这些在网上操作的人叫水军，据他了解全国有几十万，只要发动起很小的一部分水军，就可以实现石宇的愿望，关键是石宇得舍得花钱。
就这样，石宇给了何军五万，同时给了一些自己写的关于德兴隆公司的负面文章。二人约定达到理想效果后再付五万。随后，石宇开始在网上散布谣言……
留心底线，商场毕竟不是战场
2010年8月3日，秦皇岛市人民法院对这起案件进行了宣判。
法院审理认定，石宇和何军均犯损害商业信誉、商品声誉罪。判决石宇有期徒刑一年零两个月并处罚金1万元，何军有期徒刑一年并处罚金5000元。
俗话说商场如战场，但商场毕竟不是战场。如果商业的竞争没有了底线，那么，毁掉的绝不是一个企业，极其有可能是一个行业，甚至是上百年建立起来的有序竞争的规则。
最近，来自企业家恶性竞争的消息不断传来，让我们扼腕痛惜。
前些日子，呼市警方证实蒙牛“未来星”品牌经理安勇与北京博思智奇公关顾问有限公司有组织、有计划实施了针对竞争对手伊利“QQ星儿童奶”网络诽谤案。2008年问题奶粉事件，使国内奶业曾处于风雨飘摇的境地，经过两年卧薪尝胆的奶业刚刚有所起色，就在蒙牛、伊利两巨头的内耗中再次元气大伤。随即，互联网领域的腾讯与360之间的恶性争斗，更是在互相公开谩骂之余升级到了绑架芸芸无辜用户、国家有关部门被迫干预调停的地步！
而最近，居然之家和红星美凯龙之间没有商业规则的恶性竞争也是愈演愈烈，没有人能预计双方在未来会做出什么出格的事情来。整个家居行业面临着一场血雨腥风的恶战……
“煮豆燃豆萁，豆在釜中泣，本是同根生，相煎何太急。”无序的商业竞争在不断升级，该是有良知的人做些什么的时候了……管理
（本文出现的人名、公司名全部为化名）
责任编辑：李 靖
如果生产型的企业不把精力放在提高产品技术含量和升级换代上，服务型的企业不把精力放在提升服务水准和提高消费者满意度上，而只是想着通过并不光明磊落的手段打压对手，一味强调“商场如战场”的话，企业就永远不能真正地强大起来，永远不能得到真正的尊重！
飞来“横帖”！
北戴河七月的黄昏格外美丽，大批游人聚集在这里逐浪消暑，很是惬意。离海岸线不远的一栋别墅里，秦皇岛市德兴隆科技公司董事长张翔抽着雪茄望着窗外的游人感慨万千。十分钟前，他刚刚结束了一个关系公司今后命运的会议。在会上，他要求公司全体职工要打起十二分的精神，确保公司产品质量不出现任何问题。下个月公司就要开始上市路演。张翔知道这是一个关键时期，且目前股市低迷，他非常担心公司上市会跌破发行价，所以他必须堵住一切可能造成这一结果的问题出现。
对于张翔来说，此时是黎明前的黑暗，这种等待是最令人煎熬的。但是，他必须等待。
厅内的电话突然急促地响了起来。听着听着电话，张翔的脸色越来越难看，他最担心的事情终于发生了。
来电的是总裁办张主任，让他马上到网上看一下，在天涯论坛上出现了很多攻击公司和公司产品的帖子。张翔赶紧进入天涯论坛，跳入眼帘的是一篇标题为“德兴隆公司是大忽悠，减肥产品不减肥反而增肥”。文章称一位卞女士在使用了产品后体重由原来的70公斤上升到85公斤，同时有恶心呕吐等症状，文中大骂公司是黑心大骗子。
同时，在网上还有一篇：“德兴隆公司涉嫌造假被承德工商部门查处”的文章，看了这些文章张翔的大脑在飞速运转。怎么办？如何应对？怎样才能在最短时间内将影响降到最低。他马上要张主任赶赴事发地承德，一定要找到发帖的卞女士，查清事情真相。如果确实是公司产品问题，一定要真诚道歉，同时准备一笔巨额补偿金，让卞女士不再纠缠此事。另外，要马上和承德工商部门取得联系，询问清楚查处的原因，及时进行整改。还要找到写文章的记者，向其表达公司在处理这件事情上的态度，希望其用正面的口吻再写一篇文章。
打完电话，张翔感到极度疲劳，此时，他所能做的只有等待了……
几何级数增加的负面网帖
张翔经商10年以来，深切体会到白手起家的艰难，也经受了商场上的风风雨雨，可以说他已经历练成了一个处变不惊、可以闲庭信步的人。但是，这个特殊时期的事情，让他格外紧张，原有的那份淡定和从容已经不存在了。
张翔一夜无眠等待着处理结果。
第二天下午三点，张主任又打来电话。听后，张翔的一颗心放了下来。这次张主任带来的是一个很好的消息。张主任说他先到承德工商局，工作人员告诉他：工商局从来也没有接到消费者对德兴隆公司的投诉，更不用说对公司进行查处了。同时，张主任还查实：在天涯发帖的这位卞女士根本就不存在，因为承德分公司查阅了客户资料，还没有姓卞的人买过产品。
听了张主任的汇报，张翔的心放了下来，原来是虚惊一场。
可是，他突然想到一个问题，既然这些关于公司产品和公司的事情都是假的，为什么会出现在网上呢？难道有人在故意陷害吗？
可是，严重的事情接踵而至。虽然查清楚了事实，但是网络上的负面消息非但没有减少，反而不断增加，每天甚至在以几何级数增长。其他论坛上负面信息也大量出现。这些负面信息逐渐导致了更为严重的后果：很多用户打来电话要求退货！一时间公司的电话不断。更为严重的是一些竞争对手趁火打劫抢占公司的市场份额，而一些经销商也打来电话质问，甚至有经销商开始反水，一时间整个公司陷入了深度危机之中。
这个时候张翔才意识到事情绝对不偶然，一定有人在操纵。可这是谁呢？似乎竞争对手的可能性比较大，但是，张翔自认为没有做出过让竞争对手难堪的事情，更没有得罪过他们，应该不会有人针对他。
这个时候，张主任提醒他：应该向公安机关报案。
“负面”背后是个产业链
秦皇岛警方接到报案后，迅速对天涯、百度等网站相关帖子的IP地址进行查询，发现这些地址均在北京。警方迅速锁定了一家叫峻峰伟业的文化公司，并且迅速将公司的负责人何军抓获。何军很快交代了犯罪事实，他承认对德兴隆公司及产品的所有的报道都是他和公司职员发布的。
可是，令警方奇怪的是：何军并不认识张翔，对于德兴隆公司更是一无所知。那么，他到底为什么要在网上散布这些诋毁信息呢？
何军向警方交代，他的公司实际上就是一家网络公关公司，业务主要就是帮助公司和个人删帖，同时按照客户的要求在网上发布一些帖子。
何军交代，德兴隆这些帖子并不是自己原创的，而是一个叫石宇的人给他的。警方经过调查，发现石宇是北京一家叫桔园庭公司的负责人，这家企业经营的项目居然和德兴隆公司的经营项目一样，都是减肥产品。随后，警方将石宇抓捕归案。
“最不可能的”对手
警方同时将部分情况向德兴隆公司进行了通报，张翔得知在网上对公司进行恶毒攻击的人居然是石宇的时候，一句话都说不出来。他万万没有想到这个人竟然是石宇。在张翔看来任何人都可能做出对他不利的事情，惟独石宇不可能！也不应该！
原来石宇和张翔不仅认识，而且非常熟悉。张翔大学毕业以后开始创业，在一次偶然的机会中认识了石宇，共同的创业梦想，以及对减肥市场前景的看好，让两个年轻人走到了一起。在创业最艰苦的日子里，两个人是相互鼓励走过来的，但是随着公司发展越来越好，两人的分歧却越来越大。另外更重要的是石宇有一个不好的嗜好，就是喜欢赌博，张翔劝阻过他多次，但是石宇背后仍然和一些不三不四的人赌博。
2007年时，石宇掉进了一个赌局陷阱，一夜之间输了300万，他去向张翔借钱，张翔没有同意，因为在此之前张翔已经帮他还掉了100多万赌债。其实当时张翔并不是不愿意帮助这个同创业、共患难的朋友，他只是想先给他些教训，好让他真正把赌戒了。
但是，令张翔没想到的是，石宇做出了更为惊人的事情，他居然偷偷潜入公司财务室，将保险柜里刚刚收到的500多万货款窃走。张翔气愤之际，对石宇彻底失望。但是，他并没有去报案，只是觉得石宇已经不适合在公司工作了。于是，提出不再追究石宇盗窃的事情，让他马上离开公司。
在张翔看来，他已经仁至义尽，被盗取的500万也没有向石宇追讨，张翔觉得算是对石宇和他一起创业的补偿。在那以后，石宇就没有了消息，没有想到在自己公司上市最关键的时候，这个自己曾经的创业伙伴会背后给他一刀。他百思不得其解：石宇为什么要这样对待他？
仇恨是怎样成长的？
原来，石宇被张翔撵出公司后，觉得张翔做得太绝情，一点没有顾及当初共同创业的情谊。当时德兴隆公司已经具备了相当规模，年产值两亿左右，自己作为公司创始人之一，离开公司不拿走几千万，一千万总是应该的。可是，他也担心张翔报案，那样自己至少要面临十年以上的牢狱之灾，所以石宇忍了，但是这件事反而在他心里埋下了仇恨的种子。
不过，这次变故让石宇真的戒掉了赌瘾。离开秦皇岛后，他来到了北京。前面的十年他一直跟随张翔做减肥产品，其他行业也不了解。所以，用盗窃来的500万也成立了一家减肥产品公司，他憋着一口气：一定要把张翔打倒。石宇也算是个人才，戒掉赌瘾的他把公司迅速做大，很快在业内有了一席之地。张翔知道以后感到很欣慰，他多次要求员工尽量不要和石宇竞争，尽可能给石宇一个良好的发展空间。
但是，石宇毕竟不是减肥产品的专家，虽然他模仿张翔可以做出类似的产品，但是，行家一看就知道差距，他的产品只要一遭遇德兴隆公司的产品就肯定要败下阵来。石宇逐渐认为：自己在减肥产品领域要想发展好，首先要把张翔的公司打倒。
可是，论技术和实力，他的公司无法和张翔的公司抗衡，更不要说击败德兴隆公司了。
仇恨让他开始寻找非常手段。他突然想起来在2007年认识的一个人，这个人一定能帮他。原来2007年的时候，网上有几篇针对德兴隆公司不利的帖子，石宇专程跑到北京找到了俊峰伟业的何军花了2000元钱删掉了这些帖子。既然这家公司能删帖，那能不能发帖呢？现在互联网这么发达，如果在网上把张翔的公司搞臭了，自己公司的产品就有销路了。
于是，石宇找到何军。此时，何军的网络公关公司已经有了相当规模。他告诉石宇：目前，他的实力可以在网上针对某个人或者某件事情进行炒作，而且可以引起主流媒体的跟进。何军告诉石宇，这些在网上操作的人叫水军，据他了解全国有几十万，只要发动起很小的一部分水军，就可以实现石宇的愿望，关键是石宇得舍得花钱。
就这样，石宇给了何军五万，同时给了一些自己写的关于德兴隆公司的负面文章。二人约定达到理想效果后再付五万。随后，石宇开始在网上散布谣言……
留心底线，商场毕竟不是战场
2010年8月3日，秦皇岛市人民法院对这起案件进行了宣判。
法院审理认定，石宇和何军均犯损害商业信誉、商品声誉罪。判决石宇有期徒刑一年零两个月并处罚金1万元，何军有期徒刑一年并处罚金5000元。
俗话说商场如战场，但商场毕竟不是战场。如果商业的竞争没有了底线，那么，毁掉的绝不是一个企业，极其有可能是一个行业，甚至是上百年建立起来的有序竞争的规则。
最近，来自企业家恶性竞争的消息不断传来，让我们扼腕痛惜。
前些日子，呼市警方证实蒙牛“未来星”品牌经理安勇与北京博思智奇公关顾问有限公司有组织、有计划实施了针对竞争对手伊利“QQ星儿童奶”网络诽谤案。2008年问题奶粉事件，使国内奶业曾处于风雨飘摇的境地，经过两年卧薪尝胆的奶业刚刚有所起色，就在蒙牛、伊利两巨头的内耗中再次元气大伤。随即，互联网领域的腾讯与360之间的恶性争斗，更是在互相公开谩骂之余升级到了绑架芸芸无辜用户、国家有关部门被迫干预调停的地步！
而最近，居然之家和红星美凯龙之间没有商业规则的恶性竞争也是愈演愈烈，没有人能预计双方在未来会做出什么出格的事情来。整个家居行业面临着一场血雨腥风的恶战……
“煮豆燃豆萁，豆在釜中泣，本是同根生，相煎何太急。”无序的商业竞争在不断升级，该是有良知的人做些什么的时候了……管理
（本文出现的人名、公司名全部为化名）
责任编辑：李 靖