【摘 要】
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目的:对一级质控模式改进在提升急诊科护理质量的效果进行探讨.方法:将2019年8月～2020年8月期间实施传统质量控制模式(护士长-质控小组成员)的14名急诊科护士纳入对照组,另将2020年9月～2021年9月时间段实施一级质控模式改进(护士长-质控小组-非质控小组成员)的14名急诊科护士纳入观察组,对比两组各项护理操作合格率、护理质量评分情况和医生及患者的满意度调查情况.结果:观察组各项护理操作合格率均高于对照组(P<0.05);观察组医生及患者满意度评分显著高于对照组,护理质量评分也高于对照组(p<0
【机 构】
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兰州新区第一人民医院,甘肃 兰州,730314
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目的:对一级质控模式改进在提升急诊科护理质量的效果进行探讨.方法:将2019年8月～2020年8月期间实施传统质量控制模式(护士长-质控小组成员)的14名急诊科护士纳入对照组,另将2020年9月～2021年9月时间段实施一级质控模式改进(护士长-质控小组-非质控小组成员)的14名急诊科护士纳入观察组,对比两组各项护理操作合格率、护理质量评分情况和医生及患者的满意度调查情况.结果:观察组各项护理操作合格率均高于对照组(P<0.05);观察组医生及患者满意度评分显著高于对照组,护理质量评分也高于对照组(p<0.05).结论:对急诊科护士实施一级质控模式改进后,非质控小组成员可轮流参与到护理质量控制中,提升各项护理操作合格率的同时,使得护理质量得到持续提升,并提高医生及患者的满意度.
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