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饲料企业存产品营销的过程中，经常遇到客户投诉的问题。所谓客户投诉，就是客户对饲料企业的产品或服务不满意而提出的书面或口头上的异议、抗议、索赔和要求帮助解决生产中的问题等行为。虽然多数饲料企业的产品已达到目前的先进水平，但由于种种原因，仍会接到客户的投诉，若处理不好，不仅会影响客户与企业的关系，
妥善处理好饲料产品售后的客户投诉
【摘 要】
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饲料企业存产品营销的过程中，经常遇到客户投诉的问题。所谓客户投诉，就是客户对饲料企业的产品或服务不满意而提出的书面或口头上的异议、抗议、索赔和要求帮助解决生产中的问
【机 构】
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辽宁医学院动物科学技术学院
【出 处】
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饲料博览：企业管理版
【发表日期】
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2007年11期
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