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门诊是集中体现医院管理、水平、服务的形象窗口。本文从门诊现状、流程优化的必要性、思路等方面进行了探讨。重点分析了门诊流程优化的对策和实施方法，为提高患者满意度、建设现代化医院提供了理论和实践经验。
优化门诊流程的对策与实施
【摘 要】
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门诊是集中体现医院管理、水平、服务的形象窗口。本文从门诊现状、流程优化的必要性、思路等方面进行了探讨。重点分析了门诊流程优化的对策和实施方法，为提高患者满意度、建
【机 构】
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天津市第一中心医院
【出 处】
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医学信息(中旬刊)
【发表日期】
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2010年5期
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