ITIL:最熟悉的陌生人

来源 :中国计算机用户 | 被引量 : 0次 | 上传用户：niehaibin

【摘要】

：

对于中国企业用户来说,ITIL理念导入的阶级已经完成,迫切需要的是“量身订做”的、贴合自身需求的ITIL落地实践。 For Chinese business users, the ITIL concept has been

【作者】

：

郑悦

【出处】

：

中国计算机用户

【发表日期】

：

2007年44期

【关键词】

：

熟悉的陌生人自身需求发布管理流程 COBIT 日常运营技术架构服务设计管理学大师事故管理

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对于中国企业用户来说,ITIL理念导入的阶级已经完成,迫切需要的是“量身订做”的、贴合自身需求的ITIL落地实践。 For Chinese business users, the ITIL concept has been imported. What is urgently needed is the “tailor-made” ITIL implementation that meets the needs of the business community.

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