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为有效解决用户日趋多元的服务需求与公共图书馆固有空间功能之间的矛盾,公共图书馆纷纷在视觉与感知营销的基础上进行空间建设。芬兰颂歌中央图书馆作为全球首个集艺术性、科学性、合理性、功能性和舒适性于一体的体验性建筑,创新了以美学与体验营销为导向的空间建设服务思路。一方面,芬兰颂歌中央图书馆基于用户价值感官与空间体验对图书馆公共空间、功能空间与主题空间进行了再设计;另一方面,该图书馆从单一的藏书楼转变为融合文化、休闲和娱乐等功能的一站式服务中心。