【摘 要】
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近年来，通过提高设立国家质量奖来提升企业的管理水平，已成为许多国家强化和提高产业竞争力的重要途径。除美国、日本、欧盟、加拿大等发达国家和地区外，许多新兴的工业化国家和
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近年来，通过提高设立国家质量奖来提升企业的管理水平，已成为许多国家强化和提高产业竞争力的重要途径。除美国、日本、欧盟、加拿大等发达国家和地区外，许多新兴的工业化国家和发展中国家也都设立和开展了国家质量奖。在全世界所有国家质量奖中，最为著名、影响最大的当推日本爱德华·戴明质量奖（Edward Deming prize）、美国马尔科姆-波多里奇国家质量奖（Malcolm Baldrige award）和欧洲质量奖（European Quality award），这三大世界质量奖被称为卓越绩效模式的创
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