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目的：探讨总结儿童医院儿内科门诊学龄前期患儿的心理特点及相应的护理对策。方法：从初诊、复诊两个方面来分析门诊学龄前期患儿的心态、容易引发的相应问题和可能产生的矛盾。结果：了解了儿童医院儿内科门诊学龄前期患儿的心理特点,采取了有针对性的护理对策,营造了良好的就诊环境。结论：掌握儿童医院儿内科门诊学龄前期患儿的心理特点,制定相应的护理对策,医院信誉度提高。