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【正】 现代社会经济迅速发展,生产技术不断更新,由此带来的对人们的心理、知识技术等方面素质的要求也越来越高。90年代企业变革已是大势所趋,从全面质量管理(TQM:TotalQuality Management)、学习组织(Learning Organization)、授权管理(Empowerment)、到再造工程(Reengineering),使管理模式一再推陈出新。其中也分别透露出强烈的讯息:企业正在以各种方式的变革来回应环境变化的冲击。人才素质的培养也越来越受重视,现今,已很少会有人怀疑人员培训对企业