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目的探讨人性化护理提高外科门诊护理质量的效果。方法实行人性化护理前后，分别对外科门诊100例患者就医满意度进行问卷调查和分析。结果实行人性化护理之前，患者满意度约为67％，实行人性化护理之后，患者满意度提高到了90％。结论通过实行人性化护理，外科门诊的护理质量及患者满意度不断提高。
人性化护理提高外科门诊护理质量的探究
【摘 要】
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目的探讨人性化护理提高外科门诊护理质量的效果。方法实行人性化护理前后，分别对外科门诊100例患者就医满意度进行问卷调查和分析。结果实行人性化护理之前，患者满意度约为67％，
【机 构】
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潞安集团总医院常村医院
【出 处】
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基层医学论坛
【发表日期】
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2013年33期
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