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我们每天会接到很多工作电话,也会拨打很多工作电话,这是日常工作中最简单的事,但是,在电话铃声响起后,什么时候接比较合适？要找的人不在或不能接听电话时怎么处理？通话结束后什么时候挂电话比较礼貌？……商务电话体现了一个人的职业素养,也体现一个公司的形象。学会礼貌的拨打工作电话,是职场中需要修炼的能力。