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摘要:电力企业作为经济发展的基础,影响着整个经济社会的发展。在新形势下,电力企业加快管理创新,提高自身核心竞争力已显得迫在眉睫。本文从管理思想建设、企业文化建设、队伍建设和安全生产建设四个方面,对电力企业现代管理进行探讨。
关键词:电力企业;管理;建设
作者简介:赵煜(1981-),男,河南开封人,河南开封供电公司,助理工程师,武汉大学经济与管理学院硕士研究生,(湖北 武汉430072)主要研究方向:项目管理。(河南 开封 475004)
电力企业是经营电能这一重要产品的相对独立的经济实体。电力企业管理,是指按照客观经济规律和电力企业生产特点,对电力企业生产经营活动,实行计划、组织、指挥、协调与控制,不断提高企业经济效益,满足社会对电力的需要。当前,电力体制改革逐步深入,社会对电能的需求也越来越高,而电网发展也步入建设以特高压电网为骨干网架的坚强智能电网,因此,对电力企业的现代管理也提出了严峻要求。电力企业必须加快管理创新,提高自身的核心竞争力,树立良好的公众形象,不断获得可持续发展的动力,适应市场经济的要求。本文从四个方面探讨电力企业现代管理。
一、坚持思想管理,着力打造务实严谨的管理思想
思想管理是企业管理的核心。思想管理的意义在于,用企业的使命和价值观来凝聚员工、创造企业的品牌,为企业发展提供原始动力。电力企业的行业特点要求电力企业坚持“立足于实、着眼于民、谋虑于远、治企于严”的指导思想,努力实现“电网安全、业绩优秀、和谐稳定、健康发展”的工作目标。
1.立足于实
(1)突出忧患意识,用心工作。在未来相当长的一个时期,电力企业经营发展将会遇到巨大阻力和困难。应对复杂的困难和挑战,一是要对现状和形势发展有正确认识、准确判断和理性思维,勇于正视存在问题,敢于直面困难。二是要对可能出现的问题超前防范和主动预控,做好充分的应对准备。三是工作中要把握重点、关注核心,制定措施,防范未然。四是把握机遇,增强信心,谋求发展,变压力为动力,变被动为主动,化挑战为机遇。
(2)突出团队意识,协同工作。加强团结,树立团队意识是做好工作的基础,团队意识建设关系到企业发展和兴衰存亡。首先,企业管理层要树立团队意识。这对企业发展至关重要,管理人员要精心团结,致力于共同目的、共同目标和相互负责。其次,中层管理人员要树立团队意识。通过提高认识和规范训练,形成战斗合力,努力做到讲原则、讲风格、讲配合、讲约束、多理解、多沟通、多忍让,坚决避免自私、孤僻、散漫和推诿倾向。第三,各基层部门之间要树立团队意识。分工明确,协调一致,建立跨部门、跨专业、跨职能的协调工作机制,保证工作的协同、有序、高效与合成。
(3)突出诚信意识,踏实工作。电力企业必须突出以诚信为基本职业操守的实干精神,提升服务的文化含量,以超前的服务理念、精湛的服务技能、崭新的服务形象和一流的服务水平满足不同层次用户的个性化要求,真正体现“始于客户需求,终于客户满意”的服务理念。
2.着眼于民
电力企业承担着所在地方社会经济发展的政治、社会和经济责任,责任之大,重于泰山,要从社会公益性服务行业的角度出发,积极发扬抗冰抢险和抗震救灾精神,做好“四个服务”,彰显负责任的国企形象,全力服务地方经济发展,全力服务人民群众需要。
3.谋虑于远
(1)把握方向,服从大局。服务大局是电力企业履行职责、发挥作用的必然要求。电力企业员工要识大体、顾大局,正确处理全局利益和局部利益的关系,正确处理个人利益和整体利益关系,正确处理经济效益与社会效益的关系,自觉把电力事业发展放到电网发展和地方社会经济发展大局中去谋划。胸怀全局,从客观的立场判断和分析问题,从全局的高度观察和处理问题,做到在经济社会发展的大局中推进事业发展。
(2)继承传统,勇于创新。创新能力是衡量企业核心竞争力的重要标志,电力企业员工要继承和发扬电力企业的优良作风,大力弘扬创新精神,树立创新意识,不断学习,努力超越,创造性开展工作。
4.治企于严
(1)强化科学严格管理,提高管控能力。电力企业要将规范化、标准化、精益化思想理念深化贯穿于以闭环约束为基础的计划、过程、目标、考核整个过程,强化基础建设,整合完善管理制度,提高稳健发展能力,形成稳定、高效、清晰、规范的工作秩序,打造企业发展的软实力。
(2)强化执行力建设,提高效率效能。执行力是企业管理成败的关键,而执行力前提必须有好的管理模式和管理制度,同时更离不开高素质的员工队伍。在执行力建设方面要注重制度完善、队伍建设、工作落实、结果考核等方面,强化计划执行的刚性,实施闭环控制,努力做到知行合一,切忌夸夸其谈。
二、坚持文化引领,着力构建统一优秀的企业文化
文化是企业的灵魂,是凝聚人心、基业长青的基础,是企业和员工内在素质的外部显现。在未来的市场竞争中,企业要立于不败之地,必须要建立自己优秀的企业文化。国家电网公司提出的 “诚信、责任、创新、奉献”是企业文化的集中提炼,是电力企业共同遵守的核心价值观。
1.建立企业文化体系
按照国家电网公司“四统一”(统一价值观、统一发展目标、统一品牌战略、统一管理标准)的要求,落实企业文化建设规划,明确建设目标、工作要求和重点措施。强化企业文化的制度化、标准化、规范化,按照统一的标准体系和规范体系要求,推行统一的核心价值观、企业宗旨、企业精神、企业愿景和奋斗方向,形成具有特色的统一优秀企业文化。
2.培养企业文化氛围
企业文化建设要与日常工作紧密结合,有效利用企业文化具有的独特激励功能,把核心价值观的本质要求融会细化为员工的行为准则,运用企业文化手册,使企业文化可描述、可操作、可考核,有效指导和规范员工的日常言行。深入开展企业文化“四统一”主题实践活动,组织大讨论,强化“一个国家电网”观念,增强“我是国家电网人”意识,充分发挥先进典型在企业文化建设中的重要作用,把选树具有先进性、时代性和公司特色的各类典型人物和事迹、总结提炼精神和文化成果作为企业文化建设的重要内容,使企业文化建设更贴近员工的工作生活,更加契合公司发展的需要。
3.树立企业文化品牌
全面推进国家电网统一品牌建设,要统一品牌战略,统一品牌传播,统一品牌管理,在落实“四个服务”、履行政治责任和社会责任中自觉地弘扬“国家电网”品牌形象,在承担急难险重任务的关键时刻,在推进“两个转变”重大事项中,大力彰显公司讲政治、强服务、能创新、作表率的责任央企形象,使“国家电网”品牌深入人心。
三、坚持以人为本,着力建设作风优良的员工队伍
1.注重人才成长平台拓展
大力倡导“企业以员工为本、员工以企业为家”的理念,积极为员工成长成才创造条件,加强与员工的思想交流,增强员工的主人翁意识,充分发挥员工的积极性和主动性。要多为员工学习提供方便,鼓励员工自觉提高个人能力素质。通过公司事业的发展,为员工施展才华、发挥智慧、建功立业提供更大的空间和舞台。要关心员工生活,为员工排忧解难。
2.注重人才的培养和使用
依托智能电网、企业发展等方面的重大项目,在实践中培养和锻炼高层次人才,打造专业化人才团队。健全各类人才评价选拔制度,创新人才管理方式,适应公司重点建设工程、重大创新项目等需要,形成人才跨部门、跨单位流动、使用共享的常态机制,在全公司范围内优化配置人才资源,提高配置效率。
3.注重人才培养渠道畅通
积极推行全员绩效考核,建立健全管理岗位和生产岗位职业发展“双通道”,薪酬与业绩挂钩,建立反映岗位特征、专业能力、业绩贡献的量化指标体系。建立民主、公开、竞争、择优的用人机制,建立首席专家、首席技师等人才制度,拓宽技术技能人才的成长渠道。电力企业应探索建立企业内部人才市场,逐步规范和疏通人员退出渠道,努力形成干部能上能下、员工能进能出的常态机制。
4.注重全员培训的实效性
创新培训方式,丰富培训手段,注重培训效果,加大生产技能人员岗位培训规范的推广应用力度,强化对一线技能人员和新进人员的技能培训。
5.注重工会和团组织作用发挥
落实党的依靠方针,完善职代会制度,深化企务公开,加强班组建设,深入推进“创建学习型企业、争做知识型员工”活动,大力弘扬劳模精神,形成比学赶帮超的良好氛围。坚持党建带团建,有针对性地开展思想教育和引导工作,提高广大团员青年的综合素质和能力,更好地发挥青年员工生力军和突击队作用。
四、坚持安全生产,着力营造安全稳定的生产局面
安全生产是电力企业永恒不变的主题,和谐稳定是现代社会对电力企业的要求。电力企业要想向社会提供源源不断的动力,促进企业健康、稳定、持续发展,就必须做到以下几点。
1.加强安全生产
安全生产是各项工作的基础,任何时候都不能有丝毫大意和松懈。安全生产的每一点进步都来之不易,是电力企业广大干部员工心血的结晶,必须确保人身、电网、设备安全,确保电力有序供应。
2.保持员工队伍稳定
保持队伍稳定是实现企业和谐发展的基础,要倾听群众意见,为群众排忧解难,加强工作交流、信息沟通和重大事项汇报,建立快速反应机制。
3.加强廉政工作
电力企业干部员工要本着对社会负责、对企业负责,对家庭负责的态度,把廉洁自律工作作为重中之重来抓,算清“经济、名誉、家庭、人生”四笔帐,做好廉洁自律。
加强管理思想建设、企业文化建设、队伍建设和安全生产建设,事关现代电力企业改革发展的全局,是电力企业落实中央精神,建立现代企业制度的要求。电力企业的干部员工,要把思想和行动统一到“四个建设”工作上来,要切实增强做好“四个建设”工作的责任感和紧迫感,根据宏观形势变化、电力发展规划等情况,超前谋划,及早研究,科学确定经营发展目标,为电力企业发展和服务党和社会经济发展作出更大的贡献。
参考文献:
[1][美]弗雷德·R·戴维.战略管理[M].李克宁,译.北京:经济科学出版社,2006.
[2]金思宇,张宏钧.中国特色企业文化建设案例[M].北京:中国经济出版社,2005.
[3]刘庆元,刘宝宏.战略管理:分析,制定与实施[M].大连:东北财经大学出版社,2001.
(责任编辑:苏宇嵬)
关键词:电力企业;管理;建设
作者简介:赵煜(1981-),男,河南开封人,河南开封供电公司,助理工程师,武汉大学经济与管理学院硕士研究生,(湖北 武汉430072)主要研究方向:项目管理。(河南 开封 475004)
电力企业是经营电能这一重要产品的相对独立的经济实体。电力企业管理,是指按照客观经济规律和电力企业生产特点,对电力企业生产经营活动,实行计划、组织、指挥、协调与控制,不断提高企业经济效益,满足社会对电力的需要。当前,电力体制改革逐步深入,社会对电能的需求也越来越高,而电网发展也步入建设以特高压电网为骨干网架的坚强智能电网,因此,对电力企业的现代管理也提出了严峻要求。电力企业必须加快管理创新,提高自身的核心竞争力,树立良好的公众形象,不断获得可持续发展的动力,适应市场经济的要求。本文从四个方面探讨电力企业现代管理。
一、坚持思想管理,着力打造务实严谨的管理思想
思想管理是企业管理的核心。思想管理的意义在于,用企业的使命和价值观来凝聚员工、创造企业的品牌,为企业发展提供原始动力。电力企业的行业特点要求电力企业坚持“立足于实、着眼于民、谋虑于远、治企于严”的指导思想,努力实现“电网安全、业绩优秀、和谐稳定、健康发展”的工作目标。
1.立足于实
(1)突出忧患意识,用心工作。在未来相当长的一个时期,电力企业经营发展将会遇到巨大阻力和困难。应对复杂的困难和挑战,一是要对现状和形势发展有正确认识、准确判断和理性思维,勇于正视存在问题,敢于直面困难。二是要对可能出现的问题超前防范和主动预控,做好充分的应对准备。三是工作中要把握重点、关注核心,制定措施,防范未然。四是把握机遇,增强信心,谋求发展,变压力为动力,变被动为主动,化挑战为机遇。
(2)突出团队意识,协同工作。加强团结,树立团队意识是做好工作的基础,团队意识建设关系到企业发展和兴衰存亡。首先,企业管理层要树立团队意识。这对企业发展至关重要,管理人员要精心团结,致力于共同目的、共同目标和相互负责。其次,中层管理人员要树立团队意识。通过提高认识和规范训练,形成战斗合力,努力做到讲原则、讲风格、讲配合、讲约束、多理解、多沟通、多忍让,坚决避免自私、孤僻、散漫和推诿倾向。第三,各基层部门之间要树立团队意识。分工明确,协调一致,建立跨部门、跨专业、跨职能的协调工作机制,保证工作的协同、有序、高效与合成。
(3)突出诚信意识,踏实工作。电力企业必须突出以诚信为基本职业操守的实干精神,提升服务的文化含量,以超前的服务理念、精湛的服务技能、崭新的服务形象和一流的服务水平满足不同层次用户的个性化要求,真正体现“始于客户需求,终于客户满意”的服务理念。
2.着眼于民
电力企业承担着所在地方社会经济发展的政治、社会和经济责任,责任之大,重于泰山,要从社会公益性服务行业的角度出发,积极发扬抗冰抢险和抗震救灾精神,做好“四个服务”,彰显负责任的国企形象,全力服务地方经济发展,全力服务人民群众需要。
3.谋虑于远
(1)把握方向,服从大局。服务大局是电力企业履行职责、发挥作用的必然要求。电力企业员工要识大体、顾大局,正确处理全局利益和局部利益的关系,正确处理个人利益和整体利益关系,正确处理经济效益与社会效益的关系,自觉把电力事业发展放到电网发展和地方社会经济发展大局中去谋划。胸怀全局,从客观的立场判断和分析问题,从全局的高度观察和处理问题,做到在经济社会发展的大局中推进事业发展。
(2)继承传统,勇于创新。创新能力是衡量企业核心竞争力的重要标志,电力企业员工要继承和发扬电力企业的优良作风,大力弘扬创新精神,树立创新意识,不断学习,努力超越,创造性开展工作。
4.治企于严
(1)强化科学严格管理,提高管控能力。电力企业要将规范化、标准化、精益化思想理念深化贯穿于以闭环约束为基础的计划、过程、目标、考核整个过程,强化基础建设,整合完善管理制度,提高稳健发展能力,形成稳定、高效、清晰、规范的工作秩序,打造企业发展的软实力。
(2)强化执行力建设,提高效率效能。执行力是企业管理成败的关键,而执行力前提必须有好的管理模式和管理制度,同时更离不开高素质的员工队伍。在执行力建设方面要注重制度完善、队伍建设、工作落实、结果考核等方面,强化计划执行的刚性,实施闭环控制,努力做到知行合一,切忌夸夸其谈。
二、坚持文化引领,着力构建统一优秀的企业文化
文化是企业的灵魂,是凝聚人心、基业长青的基础,是企业和员工内在素质的外部显现。在未来的市场竞争中,企业要立于不败之地,必须要建立自己优秀的企业文化。国家电网公司提出的 “诚信、责任、创新、奉献”是企业文化的集中提炼,是电力企业共同遵守的核心价值观。
1.建立企业文化体系
按照国家电网公司“四统一”(统一价值观、统一发展目标、统一品牌战略、统一管理标准)的要求,落实企业文化建设规划,明确建设目标、工作要求和重点措施。强化企业文化的制度化、标准化、规范化,按照统一的标准体系和规范体系要求,推行统一的核心价值观、企业宗旨、企业精神、企业愿景和奋斗方向,形成具有特色的统一优秀企业文化。
2.培养企业文化氛围
企业文化建设要与日常工作紧密结合,有效利用企业文化具有的独特激励功能,把核心价值观的本质要求融会细化为员工的行为准则,运用企业文化手册,使企业文化可描述、可操作、可考核,有效指导和规范员工的日常言行。深入开展企业文化“四统一”主题实践活动,组织大讨论,强化“一个国家电网”观念,增强“我是国家电网人”意识,充分发挥先进典型在企业文化建设中的重要作用,把选树具有先进性、时代性和公司特色的各类典型人物和事迹、总结提炼精神和文化成果作为企业文化建设的重要内容,使企业文化建设更贴近员工的工作生活,更加契合公司发展的需要。
3.树立企业文化品牌
全面推进国家电网统一品牌建设,要统一品牌战略,统一品牌传播,统一品牌管理,在落实“四个服务”、履行政治责任和社会责任中自觉地弘扬“国家电网”品牌形象,在承担急难险重任务的关键时刻,在推进“两个转变”重大事项中,大力彰显公司讲政治、强服务、能创新、作表率的责任央企形象,使“国家电网”品牌深入人心。
三、坚持以人为本,着力建设作风优良的员工队伍
1.注重人才成长平台拓展
大力倡导“企业以员工为本、员工以企业为家”的理念,积极为员工成长成才创造条件,加强与员工的思想交流,增强员工的主人翁意识,充分发挥员工的积极性和主动性。要多为员工学习提供方便,鼓励员工自觉提高个人能力素质。通过公司事业的发展,为员工施展才华、发挥智慧、建功立业提供更大的空间和舞台。要关心员工生活,为员工排忧解难。
2.注重人才的培养和使用
依托智能电网、企业发展等方面的重大项目,在实践中培养和锻炼高层次人才,打造专业化人才团队。健全各类人才评价选拔制度,创新人才管理方式,适应公司重点建设工程、重大创新项目等需要,形成人才跨部门、跨单位流动、使用共享的常态机制,在全公司范围内优化配置人才资源,提高配置效率。
3.注重人才培养渠道畅通
积极推行全员绩效考核,建立健全管理岗位和生产岗位职业发展“双通道”,薪酬与业绩挂钩,建立反映岗位特征、专业能力、业绩贡献的量化指标体系。建立民主、公开、竞争、择优的用人机制,建立首席专家、首席技师等人才制度,拓宽技术技能人才的成长渠道。电力企业应探索建立企业内部人才市场,逐步规范和疏通人员退出渠道,努力形成干部能上能下、员工能进能出的常态机制。
4.注重全员培训的实效性
创新培训方式,丰富培训手段,注重培训效果,加大生产技能人员岗位培训规范的推广应用力度,强化对一线技能人员和新进人员的技能培训。
5.注重工会和团组织作用发挥
落实党的依靠方针,完善职代会制度,深化企务公开,加强班组建设,深入推进“创建学习型企业、争做知识型员工”活动,大力弘扬劳模精神,形成比学赶帮超的良好氛围。坚持党建带团建,有针对性地开展思想教育和引导工作,提高广大团员青年的综合素质和能力,更好地发挥青年员工生力军和突击队作用。
四、坚持安全生产,着力营造安全稳定的生产局面
安全生产是电力企业永恒不变的主题,和谐稳定是现代社会对电力企业的要求。电力企业要想向社会提供源源不断的动力,促进企业健康、稳定、持续发展,就必须做到以下几点。
1.加强安全生产
安全生产是各项工作的基础,任何时候都不能有丝毫大意和松懈。安全生产的每一点进步都来之不易,是电力企业广大干部员工心血的结晶,必须确保人身、电网、设备安全,确保电力有序供应。
2.保持员工队伍稳定
保持队伍稳定是实现企业和谐发展的基础,要倾听群众意见,为群众排忧解难,加强工作交流、信息沟通和重大事项汇报,建立快速反应机制。
3.加强廉政工作
电力企业干部员工要本着对社会负责、对企业负责,对家庭负责的态度,把廉洁自律工作作为重中之重来抓,算清“经济、名誉、家庭、人生”四笔帐,做好廉洁自律。
加强管理思想建设、企业文化建设、队伍建设和安全生产建设,事关现代电力企业改革发展的全局,是电力企业落实中央精神,建立现代企业制度的要求。电力企业的干部员工,要把思想和行动统一到“四个建设”工作上来,要切实增强做好“四个建设”工作的责任感和紧迫感,根据宏观形势变化、电力发展规划等情况,超前谋划,及早研究,科学确定经营发展目标,为电力企业发展和服务党和社会经济发展作出更大的贡献。
参考文献:
[1][美]弗雷德·R·戴维.战略管理[M].李克宁,译.北京:经济科学出版社,2006.
[2]金思宇,张宏钧.中国特色企业文化建设案例[M].北京:中国经济出版社,2005.
[3]刘庆元,刘宝宏.战略管理:分析,制定与实施[M].大连:东北财经大学出版社,2001.
(责任编辑:苏宇嵬)