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餐饮团购服务质量对顾客满意度的影响因素相关性研究——以广西高等院校为例
餐饮团购服务质量对顾客满意度的影响因素相关性研究——以广西高等院校为例
来源 :市场论坛 | 被引量 : 0次 | 上传用户:zhangShunsheng2000
【摘 要】
:
当今网络团购消费模式越来越受欢迎,但餐饮业也面临着极大的挑战。基于网络餐饮团购质量的现状,通过实证分析了解顾客满意度的影响因素的相关性,调查对象是广西高等院校的大
【作 者】
:
张文媚
谢丽萍
韦丽云
李潇君
【机 构】
:
广西财经学院
【出 处】
:
市场论坛
【发表日期】
:
2016年4期
【关键词】
:
网络团购
大学生
满意度
相关性
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当今网络团购消费模式越来越受欢迎,但餐饮业也面临着极大的挑战。基于网络餐饮团购质量的现状,通过实证分析了解顾客满意度的影响因素的相关性,调查对象是广西高等院校的大学生,以揭示餐饮团购服务质量对顾客满意度的影响因素相关性,研究结果对提升顾客满意度具有借鉴意义。
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